Agente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Buscamos un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en MCI.
ResponsabilidadesEn esta posición, usted será responsable de manejar llamadas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional. Deberá asegurarse de la resolución en la primera llamada mediante la resolución de problemas y un manejo efectivo de las llamadas.
- Manejar contactos entrantes y salientes de manera efectiva.
- Asegurar la resolución en la primera llamada.
- Investigar sistemas para encontrar información faltante según corresponda.
- Documentar con precisión y procesar reclamaciones de clientes en los sistemas apropiados.
Para ser considerado para esta posición, debe poseer las siguientes calificaciones:
- Edad mínima de 18 años.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Excelentes habilidades organizativas, escritas y de comunicación oral.
- Capacidad para escribir rápidamente y con precisión.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite.
Si tiene las calificaciones y la experiencia necesarias, aplica ahora
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓN Título del Trabajo: Agente de Centro de Llamadas Ubicación de la Sede: Mass Markets es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 4 días
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoResumen del PuestoEstamos buscando un Agente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente, educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios y participar en ventas adicionales.ResponsabilidadesManejar los contactos entrantes y salientes de manera cortés, oportuna...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoFUNCIONES DEL PUESTOEl Supervisor de Centro de Llamadas es un profesional encargado de liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la atención de calidad a nuestros clientes y la consecución de los objetivos de negocio.RESPONSABILIDADESLiderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente.Desarrollar e...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mass Markets. Como Agente de Centro de Llamadas, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas, chats y correos electrónicos.ResponsabilidadesManejar contactos entrantes y salientes...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales.Responsabilidades del PuestoManejar los contactos entrantes y salientes...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, proporcionarás servicio al cliente de alta calidad, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales.ResponsabilidadesManejar contactos entrantes y salientes de...
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Operador de Llamadas
hace 1 semana
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓN: Agente de Centro de Llamadas Descripción del Trabajo: Estamos buscando un agente de centro de llamadas con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad. El agente de centro de llamadas trabajarás en un equipo dinámico, respondiendo llamadas telefónicas y atendiendo a los...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Centro de LlamadasUbicación: No especificadaMass Markets es una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente. Buscamos un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo de profesionales.RESPONSABILIDADESLiderar y supervisar un equipo de supervisores de centro de...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Centro de LlamadasUbicación: Centro de LlamadasMass Markets es una empresa líder en externalización de procesos comerciales que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...
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Agente de Centro de Contacto
hace 3 días
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Agente de Centro de Contacto en nuestra empresa Mass Markets.En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mediante la atención de llamadas, chats y correos electrónicos de nuestros clientes.Deberás poseer excelentes habilidades de...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de MCI, LC. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de...
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Representante de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de comunicación.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad a...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓN Título del Trabajo: Supervisor de Centro de Llamadas Ubicación: MCI, LC, es una empresa líder en la externalización de procesos comerciales y ayuda a los clientes a enfrentar de manera diferente sus desafíos de atención al cliente y experiencia digital. Estamos buscando personas dedicadas y con experiencia para unirse a nuestro...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y dinámico para ocupar el puesto de Lider de Operaciones de Centro de Contacto. Este perfil se encuentra dentro de la empresa MCI, LC. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un...
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Operador de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de operadores de centro de llamadas. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y salientes de manera...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓNBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos de nuestro equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos del equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...
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Representante de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de manejar consultas entrantes, realizar llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecer productos y servicios nuevos.ResponsabilidadesManejar los...