Operador de Centro de Llamadas

hace 3 semanas


Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de operadores de centro de llamadas. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes y salientes de manera cortés y profesional.
  • Resolver problemas y proporcionar información a los clientes de manera efectiva.
  • Investigar y documentar información para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Trabajar en equipo para alcanzar objetivos y mejorar la calidad del servicio.
  • Participar en capacitaciones y reuniones para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.

Requisitos del Candidato

  • Edad mínima de 18 años.
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados.

Beneficios

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Paquete de compensación competitivo.
  • Entorno de trabajo colaborativo y apoyo a la diversidad y la inclusión.


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en MCI, LC. Como Operador de Centro de Llamadas, serás responsable de brindar servicio al cliente de alta calidad, resolver problemas y proporcionar información a nuestros clientes.Responsabilidades del PuestoAtender llamadas...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Centro de LlamadasUbicación: No especificadaMass Markets es una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente. Buscamos un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo de profesionales.RESPONSABILIDADESLiderar y supervisar un equipo de supervisores de centro de...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Centro de LlamadasUbicación: Centro de LlamadasMass Markets es una empresa líder en externalización de procesos comerciales que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...

  • Operador de Llamadas

    hace 1 semana


    Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓN: Agente de Centro de Llamadas Descripción del Trabajo: Estamos buscando un agente de centro de llamadas con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad. El agente de centro de llamadas trabajarás en un equipo dinámico, respondiendo llamadas telefónicas y atendiendo a los...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de comunicación.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad a...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓN Título del Trabajo: Supervisor de Centro de Llamadas Ubicación: MCI, LC, es una empresa líder en la externalización de procesos comerciales y ayuda a los clientes a enfrentar de manera diferente sus desafíos de atención al cliente y experiencia digital. Estamos buscando personas dedicadas y con experiencia para unirse a nuestro...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en MCI.ResponsabilidadesEn esta posición, usted será responsable de manejar llamadas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional. Deberá asegurarse de la resolución en la primera llamada mediante la resolución de problemas...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y dinámico para ocupar el puesto de Lider de Operaciones de Centro de Contacto. Este perfil se encuentra dentro de la empresa MCI, LC. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓNBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos de nuestro equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos del equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    FUNCIONES DEL PUESTOEl Supervisor de Centro de Llamadas es un profesional encargado de liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la atención de calidad a nuestros clientes y la consecución de los objetivos de negocio.RESPONSABILIDADESLiderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente.Desarrollar e...


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    POSICIÓN Título del Trabajo: Agente de Centro de Llamadas Ubicación de la Sede: Mass Markets es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de manejar consultas entrantes, realizar llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecer productos y servicios nuevos.ResponsabilidadesManejar los...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando un Agente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente, educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios y participar en ventas adicionales.ResponsabilidadesManejar los contactos entrantes y salientes de manera cortés, oportuna...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mass Markets. Como Agente de Centro de Llamadas, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas, chats y correos electrónicos.ResponsabilidadesManejar contactos entrantes y salientes...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente de alta calidad, resolver problemas y proporcionar información a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y salientes de manera cortés y...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales.Responsabilidades del PuestoManejar los contactos entrantes y salientes...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓNRepresentante de Reclamos para Centro de LlamadasMas Markets busca un representante de reclamos para su centro de llamadas. En este rol, manejarás consultas entrantes, resolverás problemas técnicos y asistirás a los llamantes con sus consultas.RESPONSABILIDADESManejar contactos entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y...