Atención al Huésped
hace 3 semanas
En Gran Via Dorada S.A. De C.V. buscamos un profesional para ocupar el puesto de Bell Boy/Concierge en nuestra sede hotelera. El candidato debe tener al menos un año de experiencia en el ámbito hotelero y ser capaz de manejar sistemas hoteleros.
Entre las funciones del puesto, se incluyen:
El registro de los huéspedes ya sea de manera individual o grupal.
Apoyar a las demás áreas del hotel, como departamento de concierge, recepción, atención y servicio al cliente, departamento de mayordomos, entre otros.
Asistir en los cambios de habitaciones.
Ser la primera presentación y cara del hotel, recibir siempre con calidad y calidez a los huéspedes.
Recomendar actividades, eventos, atractivos turísticos y otros temas de interés para los huéspedes.
Registrar la llegada de clientes tardíos y salida de huéspedes que desean salir muy temprano en la mañana.
Realizar check in para la asignación de las habitaciones y check out notificando a la ama de llaves para la revisión y amenidades de la misma.
Apoyar a los huéspedes con su equipaje y acompañarlos a sus respectivas habitaciones. Aquí debe explicarles cómo funcionan las luces, aires acondicionados y otros servicios.
Montar y desmontar las valijas de los autobuses, transfer u otros vehículos.
Atender al cliente desde su entrada al hotel hasta su salida del mismo.
Informar al capitán de botones de cualquier incidencia o queja del huéspedes.
Tomar el reporte de Bell boy. Este puede contener los números de habitación, Check In, Check Out, cambios de habitación, cupones, sobres, mensajes, número de maletas, entre otras informaciones.
Colocar un sticker en cada maleta con la información del huésped y número de habitación.
Manejar el carro de maletero de hotel (puede ser similar a un carrito de golf o ser por empuje). Este sirve para colocar varias valijas e irlas distribuyendo en cada habitación.
Ofrecemos
Salario de $7,900 netos mensuales
Prima dominical
Utilidades
Seguro social
Aguinaldo
Estabilidad laboral
Excelente ambiente laboral
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Atención al cliente en Hotel Emily
hace 6 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Emily A tiempo completoHotel Emily busca un mesero/a con sexo indistinto para trabajar en nuestro establecimiento ubicado en una zona de alta actividad turística. Se requiere experiencia previa en puestos similares y disponibilidad para rolar turnos.Entre las responsabilidades del trabajo se encuentran:Asegurar una excelente atención al cliente y responder a sus necesidades de...
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Gerente de Operaciones
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Mision Express Pachuca A tiempo completoHotel Mision Express Pachuca busca:Gerente GeneralRequisitos:Se requiere título de licenciatura en administración de empresas turísticas, hospitalidad turística, turismo o carrera afín. Experiencia de 2 a 5 años en gerencia de operaciones, responsable del área de recepción, división de cuartos, alimentos y bebidas, mantenimiento, banquetes,...
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Recepcionista de Hotel con Experiencia
hace 6 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Celmi A tiempo completoHOTEL GRAND VIA DORADA busca a un Recepcionista para trabajar en PACHUCA, HIDALGO.Descripción del puesto:En Celmi, estamos comprometidos con brindar atención y servicio de calidad a nuestros huéspedes. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y debes estar listo para atender sus necesidades con profesionalismo y...
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Recepcionista Auditor Nocturno
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Best Western Plus Pachuca A tiempo completo**Requisitos**Se requiere título universitario en Administración, Turismo o campo afínExperiencia mínima de un año en recepción hotelera**Habilidades**Comunicación efectivaOrientación al clienteTrabajo en equipoConstruir la confianzaCreatividad**Idiomas**Ingles**Prestaciones**Prestaciones de ley**Número de plazas**1**Funciones**Cubrir descanso de...
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Gerente General de Hotel
hace 6 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Misión Pachuca A tiempo completoHotel Misión Express SolicitaDescripción del cargoEstamos buscando un profesional con experiencia en administración hotelera para ocupar el cargo de Gerente General. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, comunicación y resolución de conflictos, así como experiencia en supervisión de personal y atención al...
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Auditor y Recepcionista Nocturno
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Gran Via Dorada S.A. De C.V. A tiempo completo**Recepcionista/Auditor Nocturno****FUNCIONES**Manejo de OTAS y monitoreo de operaciones para garantizar el cumplimiento de procesos y políticas internas.Preparación de informes financieros y administrativos para la gerencia, incluyendo revisión y balance de transacciones.Atención nocturna a huéspedes, sus registros y salidas, con un horario de 11:00...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Celmi A tiempo completoRecepcionista de HotelBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra equipo en HOTEL GRAND VIA DORADA en PACHUCA, HIDALGO.RequisitosLicenciatura en Turismo o áreas afines.Disponibilidad de horario total para trabajar rotas y/o doblar turnos.Vivir cerca de la zona de trabajo.Experiencia en puestos similares como...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Misión Pachuca A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en Hotel Misión Pachuca.Responsabilidades:- Realizar el check-in y check-out de los clientes de manera eficiente y cordial.- Gestionar los ingresos y facturación de los huéspedes.- Promover las instalaciones y servicios...
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Hotelista con Experiencia en Limpieza y Servicio
hace 2 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Gran Via Dorada S.A. De C.V. A tiempo completoTrabajamos en Gran Via Dorada S.A. De C.V.Su salario mensual será de $6,900.00.Descripción del Puesto:Estamos buscando un Hotelista comprometido y organizado para trabajar con nosotros en Gran Via Dorada S.A. De C.V. Entre sus responsabilidades estarán realizar tareas de limpieza de habitaciones y sanitarios, desmontaje y montaje de ropa de cama y...
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Chef de Mesa Asistente
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Hotel Emily A tiempo completoInformación sobre la empresaHoteles como Hotel Emily necesitan personal experimentado en cocinas y restaurantes para asegurar un servicio de alta calidad a sus huéspedes.SueldoNuestro salario es competitivo, desde $6,900.00 al mes, ofreciendo una compensación justa por el valor que aportan nuestros empleados a nuestra organización.Descripción del...
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Asesor Financiero
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en microfinanzas para unirse a nuestro equipo en Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P.**Requisitos**:° Tener un bachillerato° Poseer experiencia en microfinanzas° Tener documentación básica en regla**Ofrecemos**:° Un sueldo base° Comisiones superiores° Crecimiento laboral° Uniforme°...
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Atención al Huésped
hace 4 semanas
Bahía de Banderas, México Susurros del Corazon A tiempo completo¿Te apasiona crear experiencias inolvidables?En Susurros del Corazón, estamos buscando a alguien con tu pasión y energía para unirse a nuestro equipo de atención al huésped.**Responsabilidades:**Cubrir las necesidades diarias de los huéspedes con un servicio anticipatorio.Contactar al huésped 48 horas antes de su llegada.Procesos de Check-In,...
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Servicio de Atención al Huésped
hace 3 semanas
San Juan de Sabinas, México Trinity Industries A tiempo completoBuscamos un Servicio de Atención al Huésped con amplia experiencia en la atención al personal y el cuidado de las instalaciones de la casa de huéspedes de la empresa.Entre las responsabilidades generales de este puesto se encuentran:Asegurar la atención amable, cortés y respetuosa al personal que se hospeda en la casa de huéspedes.Mantener el orden y...
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Reserva y Atención al Huésped
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo¡Únete a nuestra familia de Marriott International!Categoría de Empleo: Alimentación y Bebidas y Cocina.Ubicación: Courtyard Mazatlán Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlán, Sinaloa, México.Descripción del Trabajo:Nuestros Expertos de Servicio al Huésped son los encargados de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Su...
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Atención al Huésped Profesional
hace 24 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completoOfrecemos una carrera con Marriott International, donde encontrarás desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento en un ambiente colaborativo. Buscamos personas apasionadas que se comprometan con nuestro objetivo de brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Sobre la Carrera:Nuestro cargo de Atención al Huésped es fundamental para...
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Gerente de Atención al Huésped
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Garantizar la satisfacción de los huéspedes garantizando el cumplimiento de sus requerimientos y necesidades.**Áreas de Especialización**:Supervisión y coordinación de personal, manejo de relaciones públicas y atención a clientes VIP.**Conocimientos técnicos**:Realizar transportaciones, estacionar vehículos y supervisar...
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Atención al Huésped
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Alltra Vallarta A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en Wyndham Alltra Vallarta. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de recepción.Responsabilidades:Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar check-ins y check-outs de manera eficiente.Proporcionar información sobre el hotel, los...
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Atención al huésped especializado
hace 2 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México Marriott International A tiempo completoDescripción del cargo: Buscamos a un Especialista en experiencias de huéspedes apasionado por brindar un servicio personalizado y memorable a nuestros huéspedes. En Marriott International, nos enfocamos en crear experiencias únicas y destacadas que hagan que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Responsabilidades:Brindar atención personalizada y...
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Atención al Huésped con Experiencia
hace 6 días
San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Somos Rosewood Hotel Group, un líder en la industria hotelera que ofrece experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Atención al Huésped con Experiencia para nuestro resort de lujo en San Miguel de Allende, México.Salario: El salario estimado para este puesto es de $50,000 - $70,000 MXN mensuales, dependiendo...
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Director de Atención al Huésped Luxury
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completoResumen del PuestoLa posición de Director de Atención al Huésped Luxury es un papel fundamental en la prestigiosa cadena hotelera Fiesta Americana San Luis. Como miembro clave del equipo, se encarga de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable y memorable.SalarioEl salario estimado para este cargo es de aproximadamente...
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Atención al Huésped
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completoLa Original Group busca a un profesional con experiencia previa en la posición de Concierge y que cumpla con las siguientes características:Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en el puestoInglés: AvanzadoEscolaridad: PreparatoriaResponsabilidades:Dar seguimiento a los procedimientos del sistema de calidad al huésped mientras disfruta de las...
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Gerente de Servicio de Atención al Huésped
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:El objetivo principal de este puesto es garantizar que la experiencia de los huéspedes en la estancia cumpla con los estándares de calidad y servicio de la marca Fiesta Inn Express.**Áreas de Especialización**:El Gerente de Servicio de Atención al Huésped es responsable de:Asegurar que los huéspedes reciban un servicio de alta...
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Atención al Huésped
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Brindar un servicio de alta calidad y personalizado a los huéspedes del hotel, atendiendo a sus necesidades y preferencias de manera eficiente y eficaz.**Áreas de Especialización**:Atención al cliente, solución de problemas, trabajo en equipo, manejo de conflictos y solución de problemas.**Conocimientos Técnicos**:Trabajo bajo...
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Atención al Huésped Especialista
hace 23 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Rcd Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del TrabajoNos encontramos en la búsqueda de un Atención al Huésped Especialista para realizar las siguientes tareas:Recibir a los huéspedes invitados a presentaciones y elaborar un...
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Gerente de Atención al Huésped
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completoMarriott International busca a un Gerente de Atención al Huésped con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestra familia global.Cada día, abrirá su mente a un universo de posibilidades y oportunidades de crecimiento en un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza.Como líder a nivel...
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Atencion al Huésped
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoCategoria de Empleo Rooms y Operaciones de Servicio al HuéspedUbicacion Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, MexicoHorario Tiempo CompletoAptitudes Deseadas Educacion: Diploma de Estudios Secundarios o Certificado Equivalente de un Programa de Desarrollo de Educacion...
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Atención al Huésped: Servicio Personalizado
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Central Hoteles A tiempo completoEn Central Hoteles, buscamos a un Concierge apasionado por la hospitalidad que se encargue de brindar un servicio personalizado y de calidad a nuestros huéspedes.Objetivos:Ofrecer a nuestros huéspedes desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y...
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Administrador de Atención al Huésped
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Operadora Encore Queretaro A tiempo completoLa Operadora Encore Querétaro busca un Administrador de Atención al Huésped para unirse a su equipo en Querétaro. Este profesional será responsable de coordinar y supervisar el registro de entrada y salida de huéspedes, asegurando una experiencia de alta calidad en cada encuentro con nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se incluyen:Planificar...
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Asistente de Atención al Huésped
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Original Group, buscamos un profesional experimentado en la posición de E-CONCIERGE para unirse a nuestro equipo en Desire Riviera Maya. Este puesto ofrece la oportunidad de brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes y contribuir al éxito de nuestra empresa.ResponsabilidadesRecibir a los huéspedes al check in,...
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Gerente de Atención Al Huésped
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX GO TO LIMBO A tiempo completo¿Tienes una pasión por la hospitalidad y un deseo de ofrecer experiências excepcionales a los huéspedes? En Go to Limbo, estamos buscando a un Gerente de atención al huésped talentoso y dedicado que se una a nuestro equipo dinámico y constante crecimiento. Como Gerente de atención al huésped, serás la cara visible de nuestra marca, asegurándote...
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León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Objetivo del Puesto**:El objetivo principal de este puesto es garantizar el check-in y el check-out de los huéspedes de manera ágil y oportuna, así como atender a sus necesidades durante su estancia.**Responsabilidades del Puesto**:Funciones Claves:✦ Atender a los huéspedes con amabilidad y eficiencia.✦ Realizar el registro de entrada y salida de...