Empleos actuales relacionados con Agente de Servicio al Huésped - Ciudad de México, Ciudad de México - Marriott International, Inc

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con brindar experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Como Agente de Servicio al Huésped, serás el rostro del hotel y la encarnación de nuestra hospitalidad. Tu tarea principal será atender a los huéspedes con atención personalizada, respondiendo a sus necesidades...

  • Recepcionista de Servicio al Huésped

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada y con una actitud de servicio excepcional para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Agente de Servicio al Huésped, será responsable de brindar una experiencia hotelera excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos.Responsabilidades del Trabajo• Atender y registrar...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender a los huéspedes de manera profesional y amable, respondiendo a sus preguntas y solicitudes de manera oportuna y eficiente. Operar la central telefónica para atender las llamadas y procesar los pedidos de los huéspedes. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido y enviarlos a la habitación si lo...

  • Gerente de Servicio al Huésped

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Huésped experimentado para unirse a nuestro equipo en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de servicio al huésped y garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesLiderar un equipo de servicio al...

  • Gerente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Servicio al Huésped, te unirás a nuestro equipo de líderes en la industria para brindar un servicio excepcional y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.**Responsabilidades**Dirigir y...

  • Gerente de Servicio al Huésped

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se uniera a nuestra gran familia.Buscamos a un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia comprobable en el puesto mínimo de 2 años.Las principales responsabilidades incluyen:Requisitos:Experiencia comprobable en el puesto mínimo de 2 años.Control de estándares.Dominio del...

  • Experto en Servicio al Huésped

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Experiencia del HuéspedNuestro equipo de Servicio al Huésped se esfuerza por crear una experiencia única y memorable para cada huésped. Habiendo dejado atrás la comida y la bebida, nuestros Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute de la experiencia. Algunas de nuestras actividades...

  • Experto en Servicio al Huésped

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Los Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios que completen la experiencia del huésped. En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer...

  • Representante de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de Servicio al Huésped en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos. Como Representante de Servicio al Huésped, será responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo...

  • Experto en Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro objetivo es crear una experiencia memorable y única para nuestros huéspedes. Los Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia. Esto incluye desde la preparación de las mesas hasta la interacción con la cocina y la limpieza de las áreas de...

  • Experto en Servicio al Huésped

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro objetivo es crear una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes, que va más allá de la comida y la bebida. Los Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios personalizados y hacer que cada transacción sea parte de la experiencia del huésped.ResponsabilidadesCrear un espacio de trabajo...

  • Representante de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Representante de Servicio al Huésped con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestra familia global. En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer una hospitalidad genuina y personalizada a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOrganizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida...

  • Asesor de Experiencia de Huésped

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Acerca de Four Seasons:Four Seasons es una empresa que se basa en su gente. Somos un colectivo de individuos que anhelamos mejorar, empujar nuestros límites y tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Nuestros miembros de equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Aquaventuras Park A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia de recepción eficiente en Aquaventuras Park, incluido el check-in y check-out, y mantener informada a la gerencia del hotel sobre cualquier comentario relevante entre los huéspedes y otros departamentos.Detalles del Puesto:Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Representante de Servicio de Huéspedes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Bienvenido a nuestra familia En Marriott International, buscamos personas con una actitud cordial y orientada a las personas que se unan a nuestra familia global. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, este es el lugar perfecto para usted. El impacto que generará Como Representante de Servicio de...

  • Representante de Servicio al Huésped

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia globalEn Marriott International, buscamos personas con una actitud cordial y orientada a las personas que se unan a nuestra familia global. Si tienes la capacidad natural de comunicarte y disfrutas de trabajar con otras personas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.El impacto que generaráComo Representante de Servicio al...

  • Atención al Huésped: Servicio Personalizado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Central Hoteles A tiempo completo

    En Central Hoteles, buscamos a un Concierge apasionado por la hospitalidad que se encargue de brindar un servicio personalizado y de calidad a nuestros huéspedes.Objetivos:Ofrecer a nuestros huéspedes desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y...

  • Representante de Servicio al Huésped

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia globalEn Marriott International, buscamos personas con una actitud cordial y orientada a las personas que se unan a nuestra familia global. Si tienes la capacidad natural de comunicarte y disfrutas de trabajar con otras personas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.El impacto que generaráComo Representante de Servicio al...

  • Representante de Servicio al Huésped

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia globalEn Marriott International, buscamos personas con una actitud cordial y orientada a las personas que se unan a nuestra familia global. Si tienes la capacidad natural de comunicarte y disfrutas de trabajar con otras personas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.El impacto que generaráComo Representante de Servicio al...

  • Habitación de huéspedes

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del trabajoComo Camarista, limpiará las villas para los huéspedes que llegan y dará servicio a las villas para los huéspedes durante su estadía. Sus responsabilidades incluirán responder a las solicitudes de los huéspedes, almacenar carritos con los suministros necesarios para limpiar las habitaciones de los huéspedes y reemplazar las...

Agente de Servicio al Huésped

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Descripción del Trabajo**

Operar la central telefónica para atender las llamadas de los huéspedes. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente.

**Responsabilidades**

  • Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés.
  • Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet.
  • Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía.
  • Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía.
  • Agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.
  • Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
  • Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
  • Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.

**Requisitos**

  • Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos.
  • Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
  • Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.

**Acerca de Marriott International, Inc**

Marriott International, Inc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.