Especialista en Experiencia del Huésped

hace 4 semanas


Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

Nexustours es un líder en la industria de Destination Management Company en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.

Buscamos a un Especialista en Experiencia del Huésped que ayude a interactuar con los agentes de viajes y los clientes directos, asegurándose de que se cumplan y superen las expectativas.

Responsabilidades:

  • Preparar cotizaciones para clientes.
  • Mantener comunicación constante con proveedores.
  • Ayudar con otras tareas administrativas según sea necesario.

Requisitos:

  • Al menos 1-2 años de experiencia en la industria turística o hotelera.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Organización y orientación al detalle.
  • Experiencia en MS Office (Word, Excel).
  • Excelentes habilidades de comunicación en inglés (verbal y escrita). Indispensable.
  • Habilidades de comunicación fluidas en francés (no obligatorio).

Beneficios:

  • Salario competitivo.
  • Prestaciones superiores a la ley como: Seguro de gastos médicos, Epic Days y descuentos con la marca y asociados.
  • Participarás de nuestros programas de formación y capacitación constante.
  • Serás parte de una cultura orientada a las personas, en la que podrás ser tú mismo y desarrollarte profesionalmente.

Nexustours se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la diversidad de capacidades o la identidad de género.



  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Marriott International busca candidatos excepcionales para unirse a nuestra comunidad de Servicio al Huésped. Como Especialista en Experiencias de Huéspedes, você será la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, brindándoles una experiencia de alta calidad que los haga sentir como en...


  • Cancún, Quintana Roo, México NexusTours A tiempo completo

    NexusTours, el líder regional en Destination Management Company en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, opera con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.Buscamos a un Especialista en Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo de trabajo.El Especialista en Experiencia del Huésped interactúa con agentes de viajes y clientes directos,...


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  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide. En este rol, serás responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP y Elite, garantizando una experiencia de alta calidad y personalizada.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide. En este rol, serás responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP y SPG Platinum, garantizando una experiencia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y SPG...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestro equipo busca un Especialista en Ambiente de Huésped que forme parte de nuestra comunidad de Marriott International. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes, manteniendo el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel.**Responsabilidades clave:**Mantener el buen aspecto y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en Marriott International, Inc. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estadía con nosotros.Responsabilidades del PuestoConstruir relaciones con nuestros huéspedes y ofrecer una...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Título de la PosiciónGerente de Experiencia del HuéspedUbicaciónMarriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, MexicoDescripción del PuestoNuestro objetivo principal es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Los expertos en experiencias del huésped toman la...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro trabajo va más allá de una experiencia fluida para el huésped. Nuestros Expertos en Experiencias de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios personalizados que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y realizar tareas operativas, atender solicitudes de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que podemos mientras mantenemos el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se...


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    Descripción del EmpleoNuestro Gerente de Experiencia del Huésped Senior se encarga de brindar una atención personalizada a nuestros huéspedes VIP, garantizando su satisfacción durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Asegurar que las reservaciones de huéspedes VIP se atiendan con la mayor prioridad y eficiencia.Mantener un registro actualizado...


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    Descripción del Puesto Somos una empresa líder en la industria hotelera, enfocada en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo en Playa Mujeres Cancún.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción de los huéspedes y...


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    La empresa Marriott Vacations Worldwide busca a un Coordinador de Experiencia de Huésped Senior para nuestra sede en . Este profesional será responsable de garantizar que los huéspedes VIP, Marriott Bonvoy Elite y otros reciban un trato especializado.El salario estimado para este cargo es entre $60,000 y $80,000 al año, dependiendo de la ubicación y la...


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    En Majestic Resorts, buscamos a un Recepcionista apasionado por brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de: Atender a nuestros huéspedes con una sonrisa y una actitud comprometida Apoyar en el registro de los huéspedes y garantizar su comodidad Ser el primer contacto para proporcionar...


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    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, estamos buscando a un Agente de Servicio al Huésped que se una a nuestro equipo en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort.**Responsabilidades**Como Agente de Servicio al Huésped, serás responsable de...


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    En Hotel Hacienda de Castilla, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Atención al Huésped Senior, donde tu trabajo será crucial en la experiencia del huésped.Resumen del Cargo:Efectuar check-in y check-out con eficiencia asistiendo a los huéspedes ante cualquier duda.


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    Descripción del Puesto Buscamos un profesional experimentado para liderar el equipo de habitaciones en nuestro grupo hotelero. El candidato seleccionado deberá tener experiencia probada en áreas como recepción, ADLL y servicio al huésped.


  • Cancún, Quintana Roo, México Grand Palladium Costa Mujeres & Trs Coral Resort & Spa A tiempo completo

    Resumen del PuestoEn Grand Palladium Costa Mujeres & Trs Coral Resort & Spa, estamos comprometidos con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Buscamos un Gestor de Servicio de Habitaciones dedicado a garantizar la excelencia en este proceso.Sobre el CargoNuestro equipo busca un profesional experimentado que pueda liderar y coordinar las...