Customer Success Executive

hace 1 semana


Cuauhtémoc, Ciudad de México Kovi Mx A tiempo completo

Moove MX

Somos una startup dedicada a la renta de automóviles, nuestros conductores son nuestra prioridad. En Moove, creemos que miles de conductores merecen una oportunidad para manejar su vida. Estamos en búsqueda de los mejores cracks, únete a nosotros como nuestro próximo:

Customer Success Executive

Funciones:

Como Customer Success Executive en Moove, brindarás apoyo a nuestros conductores en todas las ciudades donde opera Moove. Gestionar las comunicaciones a través de tickets, WhatsApp y llamadas, asegurando que cada interacción con los conductores se maneje de manera eficiente, empática y conforme a los estándares de servicio de Moove.

  • Atención al cliente y resolución de incidencias a conductores mediante diferentes canales(tickets, WhatsApp, llamadas).
  • Gestión de tickets y comunicaciones.
  • Mejora de la experiencia del cliente.
  • Colaboración interfuncional (Mantener comunicación con otras áreas: Flota, OPS y data).
  • Seguimiento del rendimiento e informes.
  • Gestión de relaciones con los clientes (Generar confianza y empatía con los conductores mediante una comunicación constante, clara y comprensiva).

Requisitos:

  • 2 años de experiencia en puestos similares
  • Bachillerato concluido o Lic. Trunca.
  • Manejo de CRM y paquetería G-suite.
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de Kpis

Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm. (Home office).

Zona para laborar: Av Chapultepec a 5 min de metro Insurgentes

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Sueldo de $10,250 brutos.
  • SGMM.
  • Bono por desempeño del 20% del sueldo anualizado
  • 20 días de vacaciones.

Interesados postularse por este medio o enviar CV por mensaje de whatsApp al: mencionando nombre y vacante de interés.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,250.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto


  • BEI Customer Success

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, Ciudad de México BBVA en México A tiempo completo

    La Dirección General de Banca de Empresas y de Gobierno es una pieza clave dentro del Grupo BBVA México; trabajamos para poner al alcance de nuestros Clientes las oportunidades para alcanzar sus objetivos, ya sea cofinanciamiento a las Empresas, a los Gobiernos o ayudando a las familias a forjar su patrimonio con una Casa o un Auto, estamos comprometidos...

  • Account Executive

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México OEC Group A tiempo completo

    OEC Group offers competitive salary, great benefits, opportunities for professional growth and so much moreWho you are...An experienced individual in cold calling, prospection of potential clients, and leads creations. Able to acquire new business through previous customer relations. Experience in Ocean Freight/NVOCC environment.Verbal and written...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grugar Industrial A tiempo completo

    We're hiring an Implementation Specialist / Client Success EngineerRequirements:Bachelor's degree requiredAdvanced English (interviews will be in English)3+ years of experience in a technical, client-facing roleMain Responsibilities:Lead complex API integrations (REST, SOAP)Manage data feeds (XML, JSON, CSV) and FTP connectionsSupport SaaS onboarding and...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    DESCRIPTIONAmazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world's most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online. The goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon Logistics aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that orders, no...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    DescriptionAmazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world's most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online. The goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon Logistics aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that orders, no...

  • Area Manager, Last Mile

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    DESCRIPTIONOperations is at the heart of Amazon business. We are known for our speed, accuracy and exceptional service. Our buildings deliver tens of thousands of products to hundreds of countries worldwide, every day. In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our scale is expansive and...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Envera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Envera en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSé el motor del crecimiento comercial de una marca mexicana en expansión.En Skala acompañamos a una empresa líder en innovación dermatológica y cuidados especializados para piel latina, buscamos a un/a Gerente de Revenue y Estrategia Comercial con...

  • Product Manager

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Western Union A tiempo completo

    JR0126951Product Manager – Mexico DF, MexicoIf you are interested in joining a globally diverse organization where our high impact contributions are recognized and celebrated both by our customers and our leadership, allowing each of us to thrive, then it is time to join Western Union as a Product Manager.Western Union powers your pursuit.In this role,...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Sempra A tiempo completo

    Fecha: 23 dic. 2025Ubicación: Cuauhtemoc, Ciudad de México, MXEmpresa: Sempra InfraestructuraSempraInfraestructura es el lugar donde puedes desarrollarte constantemente y construir la carrera que siempre has querido.Te invitamos a participar en nuestro reto como:Group Product Mgr People & Culture(Gerente de Producto del Grupo Talento y Cultura, Viajes y...


  • Cuauhtémoc, México 3HR Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3HR Consultores en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos **Customer Success Executive** **Objetivo del puesto**: Asegurar la relación a largo plazo con los clientes, proporcionando propuestas de valor oportunas a nível de producto y servicio para fortalecer la fidelización y la renovación del...


  • Cuauhtémoc, México 3HR Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3HR Consultores en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Buscamos **Customer Success Executive****Objetivo del puesto**:Asegurar la relación a largo plazo con los clientes, proporcionando propuestas de valor oportunas a nível de producto y servicio para fortalecer la fidelización y la renovación del...

  • Senior Specialist

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México Wood Mackenzie Canada Limited A tiempo completo

    Wood Mackenzie is the global data and analytics business for the renewables, energy, and natural resources industries. Enhanced by technology. Enriched by human intelligence. In an ever-changing world, companies and governments need reliable and actionable insight to lead the transition to a sustainable future. That’s why we cover the entire supply chain...

  • Retencion de Clientes

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, México SALOMON CAIN DABBAH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SALOMON CAIN DABBAH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO** **CUSTOMER SUCCESS** **Ejecutivo de Atención al Cliente** **Modalidad**: Home Office con visitas a clientes (CDMX) **Sueldo base**: $20,000 - $22,000 netos**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2...

  • Retencion de Clientes

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, México SALOMON CAIN DABBAH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SALOMON CAIN DABBAH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO****CUSTOMER SUCCESS****Ejecutivo de Atención al Cliente****Modalidad**: Home Office con visitas a clientes (CDMX)**Sueldo base**: $20,000 - $22,000 netos**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 horas...


  • Cuauhtémoc, México Boletia A tiempo completo

    Customer Success (Venues Operator) Buscamos integrar a nuestro equipo de customer success a una persona organizada, empática y con habilidad numérica y social para llevar a cabo las responsabilidades de venues operator, dando lo mejor de sí para contribuir a ese valor agregado de Boletia, llevando a cabo un servicio personalizado de calidad en todos los...

  • SAP Preferred Success

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • SAP Preferred Success

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better**At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • SAP Preferred Success

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, México SAP Group A tiempo completo

    W **e help the world run better A** t SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • SAP Preferred Success

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, México SAP Group A tiempo completo

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