Analista de Calidad para Call Center Auditor de Llamadas
hace 2 días
Empresa Líder en servicios Telecomunicaciones en call center. Por crecimiento solicita personal como analista de calidad en el ramo del call center.
Objetivo del puesto
- Ejecución de auditorias y seguimientos
- Auditorías de calidad en el servicio.
- Retroalimentaciones y pláticas a ejecutivos de operación
**Competencias**:
- Seguimiento a incidencias y áreas de oportunidad
- Monitoreo de audios de la gestión de venta o servicio
- Aseguramiento de la calidad de la producción
- Redacción de hallazgos y áreas de oportunidad
**Habilidades**:
- Pensamiento analítico
- Integridad
- Objetividad
- Ortografía
- Escucha activa
**Requisitos**:
- Bachillerato / Técnico terminado o trunco
- Lunes a viernes de 9:00 a 6:30 pm y sábado medio día
- Salario **$10519**
- Bono Mensual
Si cuentas con la experiência postúlate por este medio
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Analista de Calidad para Call Center Auditor de Llamadas
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, México Bento Internacional A tiempo completoEmpresa Líder en servicios Telecomunicaciones en call center. Por crecimiento solicita personal como analista de calidad en el ramo del call center.Objetivo del puesto- Ejecución de auditorias y seguimientos- Auditorías de calidad en el servicio.- Retroalimentaciones y pláticas a ejecutivos de operación**Competencias**:- Seguimiento a incidencias y...
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analista de calidad call center
hace 7 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoAUDIT MANAGEMENT GROUP busca ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoANALISTA DE CALIDAD CALL CENTERCDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro InsurgentesLunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Descanso sábado o domingoPresencialOFRECEMOSEmpleo estable (contrato por tiempo indeterminado)Horario fijo entre semanaZona céntrica y de fácil...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center** Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! **Actividades Principales**: - Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción. - Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center**Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!**Actividades Principales**:- Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción.- Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de Trabajo (AT)...
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Analista de Calidad Call Center
hace 7 horas
Cuauhtémoc, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buen Dia. mi Nombre es Leticia Castilla el Motivo de mi msj es porque usted se postuló para la vacante de ANALISTA DE CALIDAD JORNADA LABORAL ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center! OFRECEMOS: Bono de $1000.00 Capacitación pagada Empleo...
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Analista de Calidad Call Center Bilingüe
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México Konecta México A tiempo completoAnalista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2RequisitosExperiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivosResponsabilidades del puestoAsegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismoIdentificar las desviaciones de los...
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Analista de Calidad Vespertino
hace 2 días
Cuauhtémoc, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad - Call Center de CobranzaTURNO VESPERTINODescripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad con experiência en call center de cobranza para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las metas...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo_**Importante empresa financiera te invita a colaborar como Analista de Calidad.**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo de $8,365 libres - Comisiones variable de máximo 6,500 al mes - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro médico. - Aguinaldo. - Vacaciones. - Prestaciones superiores. - Seguro de vida. - Seguro de gastos médicos. - Tarjeta de bonos y...
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Analista de Calidad en Las Llamadas
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México Ituran A tiempo completo**¡Buscamos al protagonista de nuestra próxima historia de éxito!** **Vacante: Analista de Calidad en Llamadas - Área de Telemarketing** Ubicación: Metro Chabacano o San Antonio Abad ️ Género: Acción, análisis y mejora continua ️ Clasificación: Presencial 100% Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 h | Sábados de 09:00 a 14:00...
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Supervisor de Calidad
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México Kinvori A tiempo completo_**Por crecimiento nos encontramos en busqueda de "Team Leader de Calidad" Call Center.**_ **Función**: - Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan. **Actividades**: - Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a...