Analista Wfm
hace 5 días
**Empresa especializada en relaciones empresa/cliente está en búsqueda de Analista WFM para su centro de operaciones**
**Funciones principales**
- Elaboración de reportería
- Predicción y monitoreo de volúmenes de llamadas
- Monitoreo de indicadores (KPIs).
**Ofrecemos**
- Sueldo base: $10,000 + $2,000 de bono de productividad
- Seguro de Vida
- Convenios empresariales (universidades. parques de diversiones, restaurantes, laboratorios, entre muchos más)
**Horario**:
- Lunes a domingo de 07:00 a 15:00
- Descanso rolado en fin de semana
**Requisitos**
- Manejo de Bases de Datos y análisis de Base de Datos
- Manejo de Office y Excel Medio o Avanzado
- Conocimiento de Métricas de Call Center
- Bachillerato Terminado o Carrera Trunca o Terminada (Económica Administrativa o Informática)
Si es de tu interés, postúlate por este medio.
- E F I C A S I A, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- WFM: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista Wfm
hace 1 semana
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo**¿Te gustaría formar parte de un equipo donde tus habilidades en análisis y planeación realmente cuenten?** Únete a nuestro equipo como **Analista WFM** y contribuye al éxito operativo de nuestro centro de contacto. **Lo que te ofrecemos**: - Sueldo base mensual de $11,000. - Bono mensual de productividad de $2,000 por cumplimiento de metas. -...
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo**Vacante: Analista workforce management**Generaras reportes basados en KPIs clave para el desempeño de la campaña, análisis de tendencias y propuestas de mejoras operativas para optimizar los resultados predecir volumen de llamadas, cuidando siempre el SLA y AHT y los alertamientos y seguimiento para asegurar que todos los procesos operativos estén...
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Analista Wfm
hace 1 semana
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM**:¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos?¡Esta vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como ANALISTA DE WFM y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.Ubicación:Tlacoquemecatl del...
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo**Empresa especializada en relaciones empresa/cliente está en búsqueda de Analista WFM para su centro de operaciones** **Funciones principales** - Elaboración de reportería - Predicción y monitoreo de volúmenes de llamadas - Monitoreo de indicadores (KPIs). **Ofrecemos** - Sueldo base: $10,000 + $2,000 de bono de productividad - Seguro de Vida -...
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Analista Wfm Call Center
hace 4 semanas
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM!¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo**Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez**Horario disponible**:Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin de...
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Analista de Wfm
hace 1 semana
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completoIMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO SOLICITA: - EFICASIA SOLITA *ANALISTA DE WORKFORCE* *REQUISITOS* - Bachillerato o Lic. Truca Ingeniería, Lic. En Sistemas o a fin - Experiência mínimo 1 año como analista de WFM o áreas relacionadas en call center *HORARIO* 7:00 - 15:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso *CONOCIMIENTOS* - Análisis de...
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Analista Wfm Pronóstico y Dimensionamiento
hace 1 semana
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo**¡Estamos buscando a nuestro próximo Analista de Pronósticos y Dimensionamiento WFM!** ¡Esta vacante es para ti si te gusta analizar datos y tomar decisiones que ayuden a mejorar cómo trabajamos día a día! Estamos buscando a un Analista que nos ayude a predecir cuántas llamadas, mensajes y correos vamos a recibir, y con eso organizar mejor a...
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Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM**!**: **¿Qué harás en este rol?**: Como **Analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y garantizar la calidad...
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Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM**!**:**¿Qué harás en este rol?**:Como **Analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y garantizar la calidad...
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Analista Wfm
hace 10 horas
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completoEn EFICASIA call center líder en atención al cliente, nos encontramos en la búsqueda de:**Analista WFM**:Si cubres los siguientes requisitos ¡¡Postúlate, nos pondremos en contacto a la brevedad!!- Bachillerato con certificado o Lic. trunca o terminada económico-administrativa o en informática- Manejo, análisis e interpretación de bases de datos-...