Analista de Calidad Cal Center Cobranza

hace 1 semana

Álvaro Obregón CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”**

**Buscamos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza

Excel: Básico - Intermedio

**Perfil**:

- Rápido aprendizaje
- Retención
- análisis de información
- Sentido de urgencia
- Sentido de responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
- Proactivo
- Escucha activa

**Funciones**:

- Retroalimentación al personal de operación.
- Monitoreo de llamadas
- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.
- Evaluaciones constantes al personal.
- Apoyar en el cumplimiento de la meta de calidad establecida.
- Manejo y revisión de KPI´s
- Crear informes de calidad para medición de agentes telefónicos

**Ofrecemos**:

- Sueldo libre $9000 mensuales
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida)
- Zona de trabajo: a 10 minutos de metro Barranca del Muerto

UNICAMENTE WHATSAPP NO LLAMADAS.

Éxito

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Programa de referidos

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Cobranza

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas. **Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.** ¿Qué harás como Analista de Calidad...

  • Analista de Calidad Cobranza

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”****Buscamos**:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranzaExcel: Básico -...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”****Buscamos**:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranzaExcel: Básico -...

  • Analista de Calidad/call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MONITOR DE CALIDAD EN CALL CENTER!**Sabemos que han ocurrido algunos inconvenientes, y queremos ofrecerte una disculpa. Esperamos contar contigo para esta gran oportunidad laboral.**ACTIVIDADES A REALIZAR**:Monitoreo de llamadas en Call Center.Calibración y retroalimentación a Asesores Telefónicos.Llenado de cédulas de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Corporativo Cop Jurídico A tiempo completo

    **Somos un gran Corporativo expertos en la recuperación de servicios financieros como son TDC, prestamos personales, auto, entre muchos más. Buscamos tu talento para que formes parte del equipo de Analistas de calidad****Requisitos**:- EXPERIENCIA como analista de calidad (deseable en área de cobranza)- bachillerato trunco como minimo(comprobable)-...

  • Analista de Calidad Vespertino

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad - Call Center de Cobranza TURNO VESPERTINO Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad con experiência en call center de cobranza para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las...

  • Analista Calidad de Llamadas y Kpi´s Call Center Bilingüe

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    , Cuauhtémoc, CDMX, México Kante Network S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante: Analista de Calidad con Experiencia en Call Center de CobranzaHorario:Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PMSábados de 8:00 AM a 4:00 PMDomingo descanso fijoACTIVIDADES A REALIZAR:Como Analista de calidad serás responsable de monitorear llamadas y mensajes por WhatsApp, Correo electrónico, Chat o SMS para asesorar o orientar ejecutivo de ATC Y...

  • Analista de Datos Call Center Bilingüe

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...