Help Desk Analyst

hace 2 días

México PPG Industries A tiempo completo

**Main Responsibilities.** - Communicate with non-IT and IT specialists alike to ensure customer and service level standards are met. - Contribute to definition of training documentation and training plans. - Have a focus in IT solutions, aiming for quality and looking for first call solutions. - IT infrastructure support. - Participate in agreed infrastructure projects. **Qualifications.** - Previous experience in a service desk analyst role (aprox 1-3 years). - Prioritize and complete tasks. - Excellent troubleshooting skills coupled with a "can do” attitude towards problem-solving. - Proficiency in English. - Experience in ERP systems desirable. Benefits included will be discussed with you by your recruiter during the hiring process, like medical benefits, life insurance and more. **About us**: **PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD** **The PPG Way: We partner with customers to create mutual value. We are "One PPG" to the world. We trust our people every day, in every way. We make it happen. We run it like we manage it. We do better today than yesterday - everyday.** LI-remote

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Our OpportunityRia is looking for a Help Desk Analyst. This position will play a key role in assisting agents and, correspondents globally, and corporate stores via internet. As a Help Desk Analyst, you will report directly to the Help Desk Supervisor. This position will be for an FxOnline Project.Key responsibilities include:- Make outgoing calls providing...

  • Help Desk Analyst

    hace 3 semanas

    México Ria A tiempo completo

    **Nuestra Oportunidad**En Ria estamos buscando al Help Desk Analyst para que se integre al equipo de Web Support en nuestros centro de servicio compartido ubicado en la dinámica ciudad de Querétaro, México. Esta posición juega un rol clave en proporcionar soporte a los agentes y corresponsales a nível global, así como a nuestras tiendas corporativas a...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Kodefree A tiempo completo

    En KodeFree no encontramos en búsqueda de tu talento como **Ingeniero de Soporte Técnico/ Help Desk Analyst****¿Qué necesitas para participar en nuestro proceso?**- Lic. en Sistemas o carreras afines- Experiência mínima de 2 años en sistemas y/o soporte- Actitud de servicio, empatía, sentido de urgencia, orientado a resultados, comunicación-...

  • IT Help Desk

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Flexis A tiempo completo

    **Job description**IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution.1+ years of experience working for a Managed Service...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description- **- Job Title: Help Desk- Req Id: 99313- City: Mexico City- State/Province: Estado De Mexico- Posting Start Date: 10/31/25-- Job Description:**Help Desk**:- **Role Objective**:- Provide first-level technical support to Novartis internal users, resolving issues related to hardware, software, access, collaboration tools, and connectivity. The...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description - **- Job Title: Help Desk- Req Id: 99313- City: Mexico City- State/Province: Estado De Mexico- Posting Start Date: 10/31/25- - Job Description:**Help Desk**: - **Role Objective**: - Provide first-level technical support to Novartis internal users, resolving issues related to hardware, software, access, collaboration tools, and...

  • Help Desk

    hace 2 días

    México RH PLANNING A tiempo completo

    Empresa de giro industrial/ tecnológico solicita la vacante de **Help desk** para laborar en Bosques de los ciruelos/ bosques de las lomas Requisitos indispensables: Vivir cerca de la zona de : Cuajimalpa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo Escolaridad Ingeniería Industrial, licenciatura en Administración de empresas o área afín (pasante o...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Irium A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Técnico de Help Desk- Bilingue

    hace 16 horas

    Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk- bilingueMX-DF-Mexico DF**Description**:**Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.****Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.****Que haras**:La funcion del tecnico de soporte help desk consiste...