Soporte Técnico Help Desk

hace 2 días


Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo

**Perfil de puesto**:

- Experiência: 2 años
- Solución básica de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados.
- Completar mantenimiento preventivo y modificaciones en campo.
- Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de manera oportuna.
- Mantener las comunicaciones diarias con Serivices Desk para garantizar la resolución y el seguimiento adecuado.
- Mantenimiento de herramientas y equipos de prueba y asegurarse de que están debidamente calibrados.
- Requisitos.
- Utilizar el proceso de escalada para resolver problemas de entrega de servicio al cliente. Identificar y participar en oportunidades de venta como nuevos contratos, renovaciones de contratos y ventas de sistemas.
- Trabajar como miembro del equipo local para proporcionar un servicio eficiente a todas las cuentas dentro del área asignada.
- Capacidad de resolución de problema

Competencias Técnicas:

- Aplicativos
- Cableado estructurado
- Help Desk
- Redes y comunicación (LAN/WA/WLAN)
- Network segurity
- Soporte correctivos y preventivos
- Virtualización
- Service Desk

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $11,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlahuac, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Tecámac - Tecámac, Estado de México**:Estamos en búsqueda de tu talento, para laborar como:**Soporte Técnico / Help Desk****> Ofrecemos**:Sueldo Integrado de 10,000 a 11,000Prestaciones de leyEstabilidad y desarrollo profesional**> Requisitos (indispensables)**:Escolaridad: Bachillerato Técnico en informatica,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlahuac, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Tecámac - Tecámac, Estado de México**: Estamos en búsqueda de tu talento, para laborar como: **Soporte Técnico / Help Desk** **> Ofrecemos**: Sueldo Integrado de 10,000 a 11,000 Prestaciones de ley Estabilidad y desarrollo profesional **> Requisitos (indispensables)**: Escolaridad: Bachillerato Técnico en...


  • Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo

    **Perfil de puesto**:- Experiência: 2 años- Solución básica de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados.- Completar mantenimiento preventivo y modificaciones en campo.- Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de...


  • Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de tu talento, para laborar como**:Soporte Técnico / Help Desk**> Ofrecemos**:Sueldo Integrado de 10,000 a 11,000Prestaciones de leyEstabilidad y desarrollo profesional**> Requisitos (indispensables)**:**Escolaridad**: Bachillerato Técnico en informatica, sistemas o afín, o Licenciatura (en curso, trunca o...

  • Help Desk Tecnológico

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Anemex A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) profesional altamente capacitado(a) y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Help Desk Tecnológico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiência...

  • Help Desk Tecnológico

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Anemex A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) profesional altamente capacitado(a) y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Help Desk Tecnológico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiência...

  • Help Desk Jr Bilingüe

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Towa A tiempo completo

    **Help Desk Jr Bilingüe**: En nuestra empresa, líder en el sector tecnológico, estamos en búsqueda de un **Help Desk Jr Bilingüe** apasionado por brindar soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos y deseas iniciar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, esta oportunidad es para...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Tlahuac, México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI...