Service Desk L1/l2 IT Support

hace 2 días

Guadalajara, México Dresden Partners A tiempo completo

**Descripción**:
En Dresden Partners conectamos el talento con empresas globales de primer nível. Somos un puente de oportunidad laboral especializados en Reclutamiento TI en México, LATAM y USA.

Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support**
- Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida

**Experiência**:

- 2 años d**e experiência**

**Conocimientos**:

- Experiência con: Citrix, ServiceNow, Active Directory y conexiones a VPNs
- Inglés indispensable conversacional
- Clasificar las Llamadas de Servicio de acuerdo a las opciones especificadas.
- Dirigir los problemas al personal de soporte informático interno de 2do y 3er nível utilizando artículos de la base de conocimientos.
- Coordinarse con los níveles 2 y 3 y con el personal de soporte que proporciona la resolución de problemas de hardware/software/red.

Zona de trabajo: GDL (Minerva)

**Beneficios**:

- Esquema 100% nómina.
- Contrato indefinido
- SGMM
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Póliza de vida
- Póliza Dental
- Vacaciones: 12 días
- Aguinaldo: 30 días
- Oportunidad de crecimiento

Si cumples con el perfil, envía tu CV al correo señalado, mencionando expectativas económicas y en asunto el nombre de la vacante.
- fernanda. rodriguez (a) dresdenpartners. com
- Cel. 56 2700 5435

**Requisitos**:

- Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida
- Inglés indispensable conversacional
- 2 años de experiência

  • Service Desk L1/l2 IT Support

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:En Dresden Partners conectamos el talento con empresas globales de primer nível. Somos un puente de oportunidad laboral especializados en Reclutamiento TI en México, LATAM y USA.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support**- Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida**Experiência**:- 2 años...

  • IT Support

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Epsilon Solutions A tiempo completo

    Empresa dedicada a servicios tecnológicos, estamos conectados con las mejores empresas globales.Somos el enlace laboral de atracción de talento TI en México.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support**- Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida**Experiência**:- 1 año d**e experiência****Conocimientos**:-...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Wipro Limited A tiempo completo

    **Service Desk Analyst**:Willing to work in 24x7 shiftsTo maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles.To take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues.Logging / verifying customer detailsIdentifying the issue and categorizing / prioritize the...

  • IT Support

    hace 4 horas

    Guadalajara, México Epsilon Solutions A tiempo completo

    Empresa dedicada a servicios tecnológicos, estamos conectados con las mejores empresas globales.Somos el enlace laboral de atracción de talento TI en México.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support** - Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida **Experiência**: - 1 año d**e...

  • Service Desk

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Service Desk A tiempo completo

    We are a leading global information technology; consulting and business process Services Company.We harness the power of cognitive computing, hyper-automation, robotics, cloud, analytics and emerging technologies to help our clients adapt to the digital world and make them successful.A company recognized globally for its comprehensive portfolio of services,...

  • Service Desk

    hace 5 horas

    Guadalajara, México SERVICE DESK A tiempo completo

    We are a leading global information technology; consulting and business process Services Company. We harness the power of cognitive computing, hyper-automation, robotics, cloud, analytics and emerging technologies to help our clients adapt to the digital world and make them successful. A company recognized globally for its comprehensive portfolio of...

  • Ecommerce IT Service Desk Supervisor Mérida

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con...

  • Service Desk

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México It-Seekers A tiempo completo

    We are looking your talent as a service desk it is a bilingual and on site possition**Job description**:- Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer's end users- High school (B.Sc. or Diploma)- 1 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware,...

  • Service Desk

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México IT-Seekers A tiempo completo

    We are looking your talen as a service desk it is a bilingual and on site possition**Job description**:- Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users- High school (B.Sc. or Diploma)- 1 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving...

  • It Service Desk

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Intugo A tiempo completo

    We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services.As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers' business needs.Qualifications:- English Proficiency- 2+ years of customer support...