Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 1 semana
Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”**
**Buscamos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza
Excel: Básico - Intermedio
**Perfil**:
- Rápido aprendizaje
- Retención
- análisis de información
- Sentido de urgencia
- Sentido de responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
- Proactivo
- Escucha activa
**Funciones**:
- Retroalimentación al personal de operación.
- Monitoreo de llamadas
- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.
- Evaluaciones constantes al personal.
- Apoyar en el cumplimiento de la meta de calidad establecida.
- Manejo y revisión de KPI´s
- Crear informes de calidad para medición de agentes telefónicos
**Ofrecemos**:
- Sueldo libre $9000 mensuales
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida)
- Zona de trabajo: a 10 minutos de metro Barranca del Muerto
UNICAMENTE WHATSAPP NO LLAMADAS.
Éxito
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 6 días
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”****Buscamos**:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranzaExcel: Básico -...
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Analista de Calidad Call Center
hace 6 días
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...
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Analista de Calidad Cobranza
hace 1 día
Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completocreemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas. **Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.** ¿Qué harás como Analista de Calidad...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 días
Álvaro Obregón, CDMX, México GNP Seguros A tiempo completoUnete al mejor broker de seguros!! Somos el #1 en el ramo de los seguros. Por expansión estamos en busca de tu talento como**:¡¡Analista de calidad en call center!!** **OBJETIVO**: Monitorear la calidad de las llamadas y correo por parte del personal de diferentes áreas de ventas. **OFRECEMOS** - Sueldo Base $7,467 - Bono por desempeño $1,000 -...
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Monitorista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MONITOR DE CALIDAD EN CALL CENTER! Sabemos que han ocurrido algunos inconvenientes, y queremos ofrecerte una disculpa. Esperamos contar contigo para esta gran oportunidad laboral. **ACTIVIDADES A REALIZAR**: Monitoreo de llamadas en Call Center. Calibración y retroalimentación a Asesores Telefónicos. Llenado de cédulas...
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Analista Calidad de Llamadas y Kpi´s Call Center Bilingüe
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo**Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...
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Analista de Datos Call Center Bilingüe
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo**Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...
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Analista de Calidad en Cobranza
hace 2 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Capital en Movimiento A tiempo completoAnalista de Calidad en Cobranza (Call Center)Si tienes experiencia en monitoreo de call center en la calidad de las llamadas esta es tu oportunidad. Somos una empresa certificados por GREAT PLACE TO WORK.Zona:Benito Juárez, CDMX.A 8 minutos del metro División del Norte y metro ZapataHorario:Lunes a Viernes | 8:00 a 18:00Sábado | 8:00 a...
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Analista de Datos Call Center Políglota
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo**Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...
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Analista de Calidad Call Center
hace 5 días
Álvaro Obregón, México Grupo-Promass A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad Proactivo para unirse a nuestro equipo de Call Center. Esta posición es clave para asegurar la calidad en la atención al cliente y mejorar el rendimiento de nuestros ejecutivos. Si te apasiona analizar, brindar retroalimentación constructiva y contribuir al crecimiento del equipo, ¡esta oportunidad es para ti!**Funciones...