Supervisor de Propiedades Airbnb

hace 2 semanas

Tulum, México Consolidé A tiempo completo

**Puesto: Supervisor de Propiedades Airbnb** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca. - ** Idiomas**: Inglés intermedio-avanzado (70% verbal y escrito) indispensable ya que se comunicará con huéspedes de diferentes partes del mundo. - ** Experiência**: - 5+ años supervisando equipos de 5 a 7 personas en sectores vacacionales, preferentemente en rentas vacacionales o sector hotelero. - Experiência básica en "housekeeping". - Conocimiento en plataformas como Airbnb. - Experiência manejando clientes exigentes. - ** Habilidades**: - Dominio de Office (Word, Excel). - Orientado a resultados y alta productividad bajo presión. - Capacidad de liderazgo con excelente comunicación y motivación de equipos. - Responsable, con sentido de urgencia y enfoque en la resolución de problemas. - Profesionalismo en la interacción con superiores y equipos. - Potencial de crecimiento a una gerencia ya que la empresa está en expansión. - ** Residencia**: Radicar en Tulum o disponibilidad para trasladarse de manera diaria. - ** Transporte**: Vehículo propio (auto o moto). Se ofrece apoyo para gastos de transporte. **Descripción del Puesto** **Objetivo**: Supervisar las operaciones en sitio para garantizar la calidad en la experiência del huésped, coordinando personal de limpieza y mantenimiento, gestionando reparaciones y atendiendo incidencias de manera efectiva. **Responsabilidades Principales**: - ** Atención al Huésped**: - Actuar como primer contacto ante incidencias o necesidades del huésped. - Resolver problemas de manera oportuna y profesional. - Mantener una comunicación clara y efectiva con los huéspedes. - ** Supervisión Operativa**: - Garantizar que las propiedades cumplan con estándares de limpieza y mantenimiento antes de cada ingreso. - Supervisar inventarios y coordinar al personal en sitio. - ** Gestión de Fallas y Reparaciones**: - Detectar, documentar y dar seguimiento a incidencias en las propiedades. - Coordinar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo. - ** Reportes y Documentación**: - Elaborar reportes semanales con detalles de reparaciones, incidencias y objetivos alcanzados. - Asegurar el registro preciso de todas las actividades realizadas en las propiedades. **Condiciones Laborales**: - Horario: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a domingo, con un 1 de descanso a la semana. - Sueldo mensual neto a negociar con base a la experiência en el puesto de $25,000 a $30,000 mensuales. - Prestaciones: todas las marcadas de acuerdo con la LFT.

  • Especialista en Servicio Al Cliente Airbnb

    hace 6 días

    Tulum, México Consolidé A tiempo completo

    **Importante empresa especializada en la administración de propiedades de renta vacacional se encuentra en búsqueda de**: **Ejecutivo de servicio al cliente Airbnb** **Objetivo del puesto**: El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional...

  • Guest Services Airbnb

    hace 4 días

    Tulum, México Consolidé A tiempo completo

    **Guest Services Airbnb**:**Objetivo del puesto**Brindar atención y soporte de primer nível a huéspedes que reservan a través de plataformas como Airbnb y VRBO. El objetivo es garantizar una estancia placentera resolviendo dudas, gestionando solicitudes y atendiendo cualquier eventualidad de manera profesional, rápida y empática. Este rol es clave para...

  • Supervisor de Renta Vacacional

    hace 2 semanas

    Tulum, México Consolidé A tiempo completo

    **Puesto: Supervisor en Sitio para Renta Vacacional** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca. - ** Idiomas**: Inglés intermedio-avanzado (70% verbal y escrito) indispensable ya que se comunicará con huéspedes de diferentes partes del mundo. - **Experiência**: - 5+ años supervisando equipos de 5 a 7 personas en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Tulum, México Consolidé A tiempo completo

    **Importante empresa especializada en la administración de propiedades de renta vacacional se encuentra en búsqueda de**: **Ejecutivo de Atención al Cliente** **Objetivo del puesto**: El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y...

  • Property Manager Remoto

    hace 4 días

    Tulum, México Consolidé A tiempo completo

    **Property Manager Remoto**:Empresa líder en la administración de propiedades de renta vacacional, con una sólida presencia en Tulum. Brinda experiências excepcionales a huéspedes nacionales e internacionales, asegurando estancias cómodas, seguras y memorables.**Objetivo del puesto**Brindar atención y soporte de primer nível a huéspedes que reservan...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Tulum, México RRHH - Reclutamiento A tiempo completo

    TRM Luxury Properties se dedica a la administración de propiedades inmobiliarias, casas, hoteles y villas de lujo para renta vacacional, actualmente administramos más de 60 propiedades en Tulum.El GERENTE DE RESERVAS Y VENTAS será responsable de supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con la reserva de propiedades vacacionales y ventas...

  • City Manager Tulum

    hace 3 semanas

    Tulum Centro, México Viverent A tiempo completo

    Buscamos un **City Manager** con experiência comprobada en **operación y crecimiento de negocios de rentas vacacionales**, que haya liderado equipos y manejado la operación en destinos turísticos. Será responsable de coordinar todas las áreas operativas en un complejo de aprox. 100 unidades: desde la gestión de propiedades hasta la experiência del...

  • Administrador de Propiedades Vacacionales

    hace 1 semana

    Tulum, México Bellenty Real Estate A tiempo completo

    **BUSCAMOS TALENTO - Auxiliar administrativo Inmobiliaria** **Objetivo del puesto** Bellenty, una agencia líder en bienes raíces en el Quintana Roo está en la búsqueda de un individuo apasionado por el mundo inmobiliario, alguien que desee unirse a nosotros en nuestra travesía hacia el éxito.. Asumirá la responsabilidad de liderar nuestra próspera...

  • Administrador de Propiedades Vacacionales

    hace 1 semana

    Tulum, México Bellenty Real Estate A tiempo completo

    **BUSCAMOS TALENTO - Auxiliar administrativo Inmobiliaria****Objetivo del puesto**Bellenty, una agencia líder en bienes raíces en el Quintana Roo está en la búsqueda de un individuo apasionado por el mundo inmobiliario, alguien que desee unirse a nosotros en nuestra travesía hacia el éxito..Asumirá la responsabilidad de liderar nuestra próspera...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tulum, México Reciclados del Sureste A tiempo completo

    **Puesto**:Ejecutivo de servicio al cliente Plataformas **Objetivo del puesto**: El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y eficiente. Esto incluye resolver dudas y problemas, así como asegurar una experiência de estancia...