Soporte y gestión de problemas

hace 4 semanas


Mexico City NTT DATA A tiempo completo

Job Description

NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nos encontramos en búsqueda de un: Soporte y gestión de problemas (A) quien desempeñará las siguientes actividades:· Analizar la causa raíz de los incidentes y problemas reportados por las mesas de ayuda de TI· Documentar, proponer y gestionar soluciones con áreas involucradas, monitoreo de acciones implementadas. · Análisis de datos, generación de reportes en herramientas (Power BI, Tableau, Google analytics…)Localidad: 100% Remoto Modalidad de trabajo: Home Office Beneficios:· Sueldo acorde a experiencia en esquema 100% nómina· Prestaciones de Ley · VRIM y SGMM· Política de calidad de vida (Concilia)NTT te ofrece uno de los programas de formación más completo, se enfoca en 6 grupos base que cubren las competencias: -Activos NTT -Habilidades Soft -Gestión -Técnica -UN -IdiomasBuscamos personas capaces, con ambición y empuje, deseosas de aprender y que sientan propio del propósito de la compañía. Apply

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Alejandro Hernandez

Agile Coach/Digital Strategy Consultant for the Banking Sector

Chile

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Giuseppe Cuciniello

International Business Development and commercial planning

Italy

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Ianca Caroline Nascimento Linhares

Agility Trainee

Brazil

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  • Mexico City NTT DATA A tiempo completo

    Job Description NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración...


  • Mexico City Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones.Requerimos Técnico de soporte L1 en sitio con más de 1 año de experiencia en...

  • Soporte en sitio

    hace 3 meses


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Soporte en sitioCompañía: Alia ¿Te apasiona el soporte técnico y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! En Scanda, una consultoría de Recursos Humanos, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio. ️¿Qué buscamos?Estamos en la búsqueda de una persona con al menos un año de experiencia en...

  • Technical Support

    hace 3 meses


    Mexico City Compugra Systems Inc A tiempo completo

    Compugra Systems Inc. (CSI) is a new generation company delivering IT consulting, enterprise-wide software solutions and enterprise support services by leveraging valuable experience and cutting-edge technologies. Catering to the demanding needs of diverse business sectors, our professionals are committed to providing high-level customer support and...


  • Mexico City IT HUNTER A tiempo completo

    Empresa líder en Estados Unidos busca talentoso y experimentado Analista de Soporte ERP Infor para unirse a nuestro equipo de TI. Este es un puesto a tiempo completo.En este rol, usted será responsable de administrar y resolver los tickets de soporte relacionados con TI, colaborando estrechamente con las partes interesadas clave para traducir los...


  • Mexico City DaCodes A tiempo completo

    ¡Trabaja en DaCodes!Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto.Durante 9 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de 220 talentosos #DaCoders, Desarrolladores, arquitectos, Diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más, que se integran a nuestros proyectos con...


  • Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...


  • Mexico City Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo Soporte RemotoEmpresa: AliaExperiencia requerida: 1 año¡Hola! En Scanda, somos una consultoría dedicada a la Atracción de Talento, y estamos buscando a un Ejecutivo de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo. Si tienes al menos un año de experiencia en el área de TI brindando soporte técnico remoto, ¡esta oportunidad es para ti!¿Qué...


  • Mexico City Conexión Ejecutiva A tiempo completo

    AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO-MEDIO TIEMPO VESPERTINOBuscas un empleo vespertino?, somos un call center líder en su ramo, en búsqueda de gente como tú! con experiencia en soporte técnico de call center mínimo de 6 meses, excelente actitud y dinámicoRequerimos:Escolaridad : Carrera técnica terminada ó Licenciatura en curso de Sistemas computaciones,...


  • Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Soporte técnico en impresión Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en generalESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE...

  • 3 soporte java 6

    hace 6 meses


    Mexico City Zemsania A tiempo completo

    ZemsaniaOferta de Empleo: Soporte Java 6Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnología y desarrollo de software, busca incorporar a su equipo un profesional con experiencia en soporte java 6. Estamos en la búsqueda de un candidato con al menos 2 años de experiencia en el campo, que posea un profundo conocimiento en Java 6 a nivel desarrollo,...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: CDMX. Modalidad de trabajo: Hibrido Analista de mainframe Unisys ClearPath con experiencia en el manejo y gestión de incidentes capaz de mantener disponible el ambiente. * Proporcionar soporte de segundo nivel para los ambientes Unisys ClearPath y gestionar el...


  • Mexico City Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte L1.Requisitos:Licenciatura en Sistemas computacionales, o carrera afínInglés conversacional 2 años de experiencia en resolución de problemas de hardware, software y...


  • Mexico City Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados UnidosEstamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte L1Requisitos:Licenciatura en Sistemas computacionales, o carrera afínInglés conversacional 2 años de experiencia en resolución de problemas de hardware, software y...

  • Ingeniero de Soporte L1

    hace 4 semanas


    Mexico City Azka IT Consulting A tiempo completo

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  • Soporte técnico Jr.

    hace 6 meses


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico JrObjetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a...

  • Soporte mesa de ayuda

    hace 2 meses


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Mesa de Ayuda.Objetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo...

  • Ingeniero de Soporte L1

    hace 3 semanas


    Mexico City Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte L1.Requisitos:Licenciatura en Sistemas computacionales, o carrera afínInglés conversacional 2 años de experiencia en resolución de problemas de hardware, software y...


  • Mexico City icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI en campo? ¡icorp te está buscando!Serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo e impresoras en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Zona de trabajo: Ciudad de MéxicoHorario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm y Sábados de 8:30 am a 2:00...


  • Mexico City Connectingology A tiempo completo

    Responsabilidades:Proporcionar soporte en TMS al Nivel 1 (usuarios clave), en línea con las políticas de OPS y las necesidades comerciales para garantizar una utilización optimizada.Análisis, clasificación y resolución de Incidencias en TMSProporcionar soporte de aplicaciones a escala globalCoordinar y llevar a cabo capacitaciones (de actualización) y...