Soporte Nivel 2

Responsabilidades:Proporcionar soporte en TMS al Nivel 1 (usuarios clave), en línea con las políticas de OPS y las necesidades comerciales para garantizar una utilización optimizada.Análisis, clasificación y resolución de Incidencias en TMSProporcionar soporte de aplicaciones a escala globalCoordinar y llevar a cabo capacitaciones (de actualización) y...

Objetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados de forma eficaz y oportuna cumpliendo con nuestros niveles de servicio y estándares requeridos.Principales Responsabilidades:Cumplir OLAs y SLA´s establecidos con los usuarios externos e internos en la atención de tickets...

Requisitos:Bachillerato concluidoDisponibilidad de tiempoExperiencia de al menos 1 año en call center, mesas de ayuda, auxiliar adm.Beneficios:Sueldo 7,600vales $Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Capacitación constante.Responsabilidades:Realizar seguimiento de los tickets generados.Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para...

El servicio comprende:- Asegurar la operatoria continúa del negocio sobre nuestra plataforma tecnológico- Consultas sobre el uso de la funcionalidad de nuestra Suite de Productos- Mentoría sobre la configuración del software, y eventuales cambios a realizar para incorporar funcionalidad disponible- Investigación de incidentes del software en donde la...

Ingeniería o carrera técnica en electricidad, electromecánica o especialista en centro de datos.Objetivo principal:Proporcionar soporte técnico relacionados a la infraestructura de servidores, aires acondicionados, UPS, centros de datos, planta de emergencia y tableros eléctricos.Principales funciones:Ejecutar actividades relacionadas al soporte...

Ingeniería en Computación, Sistemas, comunicaciones, telemática o afín.Objetivo del puesto:Administrar e implementar los equipos de Telecomunciaciones y dar seguimiento a las actividades del área y requerimientos de los clientes y usuarios, ejecutar los proyectos de modernización y estandarización de servicios de comunicaciones, cumplir los niveles de...

Contamos com você para Proporcionar asistencia técnica directa a los usuarios finales, solucionando problemas de hardware y software de primer nível y/o segundo nivel. Este puesto requiere habilidades técnicas sólidas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Este trabalho é...

Escuela sistema escolarizado , contamos con Bachillerato Tecnológico especialidad en Computación, y Prepa 2 años. También se imparten cursos de Ingreso a Bachillerato, a UNAM e IPN. Contamos con Regularización a Nivel medio Superior y Superior de matemáticas, Física y Química. Certificaciones de Nivel medio Superior para personas mayores de 18 años....

Job Description:**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Insurgentes Mixcoac, CDMX.**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos...

En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, en donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Los programas de “External Fulfillment” son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores / vendedores para embarcar producto desde almacenes externos a...

En TD SYNNEX México, somos un equipo líder en la distribución de soluciones y servicios de tecnologías de la información que colabora a nivel global. Somos un-Gran Lugar para Trabajar que busca mejorar el bienestar de nuestros empleados, potenciar su desarrollo a través de capacitación y certificación a nivel técnico para brindar el mejor servicio a...

Como ingeniera/o de soporte en la nube, aprenderás a un ritmo acelerado cómo utilizar y aprovechar muchas y diferentes tecnologías en la nube para ayudar a nuestros clientes a tener éxito. Actuarás como embajador/a de la nube con todos los productos de AWS, proporcionando a nuestros clientes las herramientas y tácticas necesarias para ampliar su...

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FuncionesEntre tus responsabilidades estarán:Monitorizar nuestros sistemas y aplicaciones.Abrir incidencias en I+D/Sistemas de los problemas detectados y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.Informar a los técnicos y a los clientes de las caídas de servicio o problemas detectados.Atender telefónicamente a clientes 24×7 cuando no existe un...

En TD SYNNEX México, somos un equipo líder en la distribución de soluciones y servicios de tecnologías de la información que colabora a nivel global. Somos un-Gran Lugar para Trabajar que busca mejorar el bienestar de nuestros empleados, potenciar su desarrollo a través de capacitación y certificación a nivel técnico para brindar...

¡Gracias por tu interés en Scotiabank!Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Propósito Contribuye al éxito general del BSC Centro de Servicio a Negocios / Dir Corp Operaciones en Canadá / México /...

Empresas: Viajes PolancoFormacion academica / habilidades: • Experiencia en eventos mínima de un año. • Nivel licenciatura terminada o trunca. • Sentido de urgencia • Buen manejo de office (80%), principalmente Excel, Word y power point además de Outlook. • Actitud de servicio • Buen nivel de organización. • Experiencia en Industria farmacéutica...

Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es MMC!Soporte Técnico de Aplicaciones¿Qué hay en MMC para ti para ti?Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con diferentes áreas y de crecimiento laboral.Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.Trabajo...

responsable del diseño, la planificación, el desarrollo y elsoporte de la infraestructura y la arquitectura de análisis de nivel empresarial. Él / ella identifica tendencias yrecomienda acciones para que

Empresa global se encuentra en la búsqueda de un Java Production SupportRequisitos:Ofrecemos:Contratación 100% nomina con el clientePrestaciones superiores de LeyTrabajo 100% RemotoConocimientos:Nivel de Inglés Avanzado ConversacionalMínimo 5 años en total y 3 relevantes Experiencia trabajando en soporte, mantenimiento y análisis de aplicaciones en...