Help Desk
hace 3 semanas
VACANTES EN PUEBLA, PACHUCA, CHIHUAHUA, CUERNAVACA, TLAXCALANombre de la Posición: Mesa de ayuda (HELPDESK)- Años de Experiência: 1 a 3 años- Nível de la posición: Operativo- Área: Sistemas- Empresa: GrupoIS- Estudios: LicenciaturaSalario: MXN 11,000.00 Prestaciones: De Ley Zona de Trabajo: Horario de trabajo y guardias: LS horario roladoEstado: Pachuca- Responsabilidades Servir como el primer punto de contacto de Soporte técnico nível 1 a los clientes internos vía telefónica, chat o correo electrónico.- Realice la resolución de problemas remota a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes. Determine la mejor solución en función del problema y los detalles proporcionados por los clientes- Guíe al cliente a través del proceso de resolución de problemas Dirija los problemas no resueltos al siguiente nível de soporte personal Proporcionar información precisa sobre productos o servicios de TI.- Conocimiento en Remedy o cualquier sistema de ticket los dispositivos móviles y otros productos tecnológicos. Capacidad para detectar y resolver problemas técnicos básicos.- Excelentes habilidades de comunicación Orientado al cliente y tranquilo Conociiento en Remedy o cualquier sistema de ticket los dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,999.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Fines de semana- Turno mixtoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
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ingeniero en sistemas: help desk
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México MÁS CAPITAL HUMANO A tiempo completoImportante empresa del ramo de Pinturas, solicita: INGENIERO EN SISTEMAREQUISITOS:Ing. en Sistemas o Lic. en Informática Experiencia en Help Desk y Redes / Servidores (INDISPENSABLE)ACTIVIDADES:Atender y dar seguimiento a dudas de usuarios.Asignar equipos a usuarios de reciente ingresoAsignar y administrar contraseñasSeguimiento al mantenimiento de...
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Soporte Help Desk
hace 5 días
Puebla, México Autobuses México Puebla Estrella Roja A tiempo completo_Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana. Nuestra trayectoria de más de 78 años nos avala ¡Te invitamos a conocernos!_ - En Estrella Roja somos líderes en ofrecer servicios de transporte dentro y fuera del estado de puebla...
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Soporte Help Desk
hace 4 días
Puebla, México Autobuses México Puebla Estrella Roja A tiempo completo_Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana. Nuestra trayectoria de más de 78 años nos avala ¡Te invitamos a conocernos!_- En Estrella Roja somos líderes en ofrecer servicios de transporte dentro y fuera del estado de puebla...
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Soporte Help Desk
hace 3 semanas
Puebla, México Grupo Estrella Roja A tiempo completoPorque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana.Nuestra trayectoria de más de 78 años nos avala ¡Te invitamos a conocernos!En Estrella Roja somos líderes en ofrecer servicios de transporte dentro y fuera del estado de puebla a la...
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Service Desk
hace 7 días
Puebla, México Talent in Progress A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 5 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas...
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Service Desk
hace 4 semanas
Puebla, México Talent in progress México A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de **Service Desk**Conocimientos:- Formación profesional en IT- Herramientas de HelpDesk (Servidesk)- ITIL Certified- Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)Habilidades:- Servicio al Cliente- Manejo de personal- Inglés (B1-B2)Experiência:- 3 años como lider de HelpDesk- Implementacion de ITIL- Implementacion de SLAs- 5...
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Service Desk
hace 1 día
Puebla, México Talent in progress México A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de **Service Desk** Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - ITIL Certified - Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help) Habilidades: - Servicio al Cliente - Manejo de personal - Inglés (B1-B2) Experiência: - 3 años como lider de HelpDesk - Implementacion de ITIL -...
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Service Desk Agent
hace 1 semana
Puebla, México Talent in Progress Consultores SC A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 3 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas...
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Help Desk Jr Remoto
hace 2 semanas
Puebla, México Training Talent A tiempo completoEstabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras y en especial orientada a brindar el mejor servicio, buscamos para nuestro equipo analista de soporte técnico a los usuarios internos y externos, con relación a hardware, software, red y conectividad. Apoyarás al...
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Analista Help Desk
hace 7 días
Puebla, México Evolución de Talento Humano A tiempo completoRequisitos Generales: - Edad de 25 a 35 años - Licenciaturas/ Ingenierías, sistemas computacionales, informática, o afín - Conocimiento solidos de Sistemas operativos Microsoft Windows, Linux y MAC OS, - Conocimiento de Redes LAN / WLAN - Manejo de Paquetería office intermedio avanzado. - Capacidad para planificar, organizar y distribuir la carga de...
