Agente de servicio al cliente Bilingue

hace 3 semanas


Nuevo León, México Johnson Controls International A tiempo completo

¿Qué hará usted?

Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para investigar y resolver problemas. Tramita los pagos de las reclamaciones de garantía y ayuda a realizar otras tareas cotidianas.

¿Cómo lo hará?

- Aprobar reclamaciones con un valor de hasta 5.000 $.

- O ser capaz de procesar todas las garantías extendidas.

- Identificar problemas y comunicarlos al administrador de garantías 3 o al gerente.

- Actualizar el contador de garantías

- Realizar varias tareas ad-hoc.

¿Qué buscamos?

- Carrera profesional concluida.

- Experiencia mínima sugerida de 1 año en el área de atención al cliente.

- Dominio de excel, word, outlook y SAP (deseable).

- Dominio profesional completo del inglés; C1.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.

Johnson Controls does not request pregnancy or HIV testing as a requirement for admission, permanence or promotion.


  • Agente Bilingue

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México Maycky BTL A tiempo completo

    Importante empresa solicita asesores BILINGUES Dominio del idioma Ingles Lunes a sábado 9am a 6pm o de 10am a 7 p.m. Descanso Domingo + 1 día entre semana. Actividades: Atencion a clientes. NO COBRANZA 100% oficina Zona de trabajo Poniente a espaldas del edificio Fomerrey /goo.gl/maps/rum4LF17Jtd78en4A Rutas Transporte público #38, #218, #201, #219,...

  • Asistente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México EFP OPERATIOS MEXICANA S.A DE C.V A tiempo completo

    **EMPRESA AUTOMOTRIZ UBICADA EN APODACA N.L.** **ASISTENTE BILINGUE** **RESPONSABILIDADES** - **Asistir a la dirección.**: - **Presentaciones ejecutivas.**: - **Reportería.**: - **Manejo de agenda.**: - **Control de facturas (comprobación de gastos).**: - **Actividad administrativa.** **CONOCIMIENTOS** - **Sexo: Indistinto**: - **Inglés...


  • Nuevo León, México STN People A tiempo completo

    Hotel Boutique AMAE21, se encuentra en busqueda de Talento, como: Ejecutivo (a) de Atención a Clientes (Bilingüe) Giro Hotelero - **Tu Misión**:_Mantener el control, orden y segumiento del área Administrativa de la empresa en forma proactiva, creando excelentes canales de comunicación y procesos para la optimización de resultados._ **Requisitos** -...


  • Nuevo León, México KM Packaging Solutions A tiempo completo

    OBJETIVO: Desarrollar, construir y dar seguimiento a las relaciones comerciales con los clientes, dando seguimiento puntual a los pedidos, ordenes de compra y tiempos de entrega para asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. Responsabilidades principales: - Coordinar con los involucrados, las acciones que se deben de tomar para cumplir en...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México OPR JOBS A tiempo completo

    Adjunta C.V. en ingles. Bilingüe. Dar seguimiento a la carga de importacion,exportacion en Estados Unidos y Canadá Turno Fijo de lunes a viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Aumentos salariales - Horarios flexibles Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    **Fecha**:14 may 2024 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, 66200, México Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted? Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, MX Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted?  Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...


  • Nuevo Vallarta, México Deproc A tiempo completo

    Clinica de cirurgia plástica en Nuevo Vallarta busca Operador de atención al cliente bilingue **Actividades**: - Realizar llamadas exclusivamente a pacientes interesados en adquirir servicios - Servicio al cliente **Requisitos**: - Conocimientos generales de manejo de paquete Office - Experiência mínima de 1 año realizando llamadas, preferentemente...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Misión**: - Proporcionar respuestas y soluciones a las necesidades de Clientes que se reciban a través del STAC y obtener información del mercado y la comunidad en general relacionada con nuestro el servicio y producto**Responsabilidades**: - Mantener una comunicación con los clientes y comunidad en general. - Atender con amabilidad a todos los...


  • Nuevo León, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Carrera técnica o Ing. Mecánica, electromecánica, industrial o afín. - Experiência en mantenimientos frigoristas **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Nuevo Laredo, México Integra One Solution A tiempo completo

    **Agencia Aduanal solicita colaborador para el área de Servicio al Cliente (Cadena de Suministro)** - **Educación**:_ - Licenciatura en Comercio Exterior o carreras afines_ - **Requisitos**:_ - Experiência en atención al cliente. - Conocimientos de Logística, Transporte, Distribución, Comercio Exterior y Aduanas. - Administración y coordinación de la...


  • Nuevo León, México MAPFRE A tiempo completo

    **MAPFRE Seguros**, reconocida como Empresa Modelo de Equidad de Género, Empresa Socialmente Responsable, Employers for Youth y Great Place To Work, solicita: **OPERATIVO(A) ASESOR(A) COMERCIAL** **Perfil profesional requerido** - Antigüedad en el grupo mínima de 1 año (puesto actual 1 año) - Escolaridad: Licenciatura en áreas económico -...

  • Agente Televenta Café

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    MISION. Garantizar el optimo desempeño del area de televenta café, mediante el buen servicio y atención a los clientes externos e internos, de acuerdo a los lineamientos de operación del canal, asi como la canalización de sus solicitudes por medio del monitoreo de llamadas, para dar cumplir cons los objetivos de ventas y servicio. RESPONSABILIDADES -...


  • Nuevo Laredo, México Madison Transport SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, o carrera afín - Sexo: Indistinto - Experiência mínima 2 año en el puesto - Disponibilidad de horario **Conocimientos requeridos**: - Servicio al cliente - Cotizarel servicio de fletes - Realizar el tráfico **(documentación)** de cada uno de los embarques -...


  • Nuevo Laredo, México Madison Transport SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, o carrera afín - Sexo: Indistinto - Experiência mínima 2 año en el puesto - Disponibilidad de horario **Conocimientos requeridos**: - Servicio al cliente - Cotizarel servicio de fletes - Realizar el tráfico **(documentación)** de cada uno de los embarques -...


  • Nuevo Laredo, México TRANSPORTES LARMEX SA DE CV A tiempo completo

    Elaboración de pedidos en sistema interno SIP de acuerdo al programa del Cliente Comunicación con clientes sobre sus rutas. Manejo de reportes de acuerdo a solicitudes del cliente. Relación con lideres operativos sobre performance de las rutas. Envío y comunicación del programa de carga a los lideres operativos. Manejo de carriers...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Fecha**:30 nov 2023 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Misión**: - Atención de las actividades administrativas relacionadas con procesos y personal de ventas con la finalidad de cumplir con los procedimientos de control interno, agilizar los trámites y asegurar la atención de los clientes de Televenta.**Responsabilidades**: - Verifica en tiempo y forma a bordo de camión de reparto la entrega de pedidos...