Empleos actuales relacionados con Customer Success - San Pedro Garza García - Outliers Consulting SA. de CV.
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Customer Success
hace 3 semanas
San Pedro Garza García, México SolarFuel A tiempo completoSOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success**PROPÓSITO DEL PUESTO**Garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes, así como en la coordinación efectiva de las actividades de mantenimiento.**FUNCIONES PRINCIPALES**- Proporcionar información técnica clara y...
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Customer Success
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México Outliers Consulting Sa. De Cv. A tiempo completo**Ofrecemos**- Sueldo base- Prestaciones de ley- S.G.M.M- Vales de despensa- Vales de restaurante- Vales de incentivos- Fondo de ahorro- Modalidad híbrida- Capacitación y desarrollo- Excelente ambiente laboral**Funciones**1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte continuo)2....
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Customer Success
hace 6 días
San Pedro Garza García, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo**Ofrecemos** - Sueldo base - Prestaciones de ley - S.G.M.M - Vales de despensa - Vales de restaurante - Vales de incentivos - Fondo de ahorro - Modalidad híbrida - Capacitación y desarrollo - Excelente ambiente laboral **Funciones** 1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte...
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Customer Success
hace 2 días
San Pedro Garza García, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo**Ofrecemos** - Sueldo base - Prestaciones de ley - S.G.M.M - Vales de despensa - Vales de restaurante - Vales de incentivos - Fondo de ahorro - Modalidad híbrida - Capacitación y desarrollo - Excelente ambiente laboral **Funciones** 1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte...
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Customer Success
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México Solarfuel A tiempo completoSOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success**PROPÓSITO DEL PUESTO**Garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes, así como en la coordinación efectiva de las actividades de mantenimiento.**FUNCIONES PRINCIPALES**- Proporcionar información técnica clara y...
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Project Manager
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México SPC Pro A tiempo completoOverviewSPC Pro San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico¡Estamos buscando un/a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey!Sobre SPC Pro:Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para...
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Project Manager
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México SPC Pro A tiempo completoOverviewSPC Pro San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico¡Estamos buscando un/a Project Manager / Customer Success Manager en Monterrey!Sobre SPC Pro:Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México Solarfuel A tiempo completoSOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success Manager**PROPÓSITO DEL PUESTO**Optimizar la experiência del cliente durante todo el ciclo de un proyecto, desde la instalación hasta el uso continuo de los sistemas, asegurando una relación exitosa y de largo plazo.**FUNCIONES...
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Customer Success Manager
hace 15 horas
San Pedro Garza García, México Solarfuel A tiempo completoSOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success Manager**PROPÓSITO DEL PUESTO**Optimizar la experiência del cliente durante todo el ciclo de un proyecto, desde la instalación hasta el uso continuo de los sistemas, asegurando una relación exitosa y de largo plazo.**FUNCIONES...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
San Pedro Garza García, México Te A tiempo completo**Key Responsibilities**- Customer Relationships- **Customer Insights**: Collect and analyze customer feedback and data to inform strategies for both development and experience enhancements.NPS- **Customer Journey Mapping**: Analyze the entire customer journey to identify touchpoints and improve the overall experience.- **Cross-Functional Collaboration**:...
Customer Success
hace 4 semanas
**Ofrecemos**- Sueldo base- Prestaciones de ley- S.G.M.M- Vales de despensa- Vales de restaurante- Vales de incentivos- Fondo de ahorro- Modalidad híbrida- Capacitación y desarrollo- Excelente ambiente laboral**Funciones**1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte continuo)2. Garantizar el Éxito del Cliente (Supervisar que el cliente utilice de manera efectiva el sistema implementado y alcance los objetivos planteados)3. Identificación de Oportunidades de Crecimiento (Up-selling y cross-selling, Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales como módulos complementarios, soporte extendido o actualizaciones)4. Resolución de Problemas (Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos para resolver problemas rápidamente)5. Estrategia de Retención (Implementar estrategias para retener clientes a través de un servicio excepcional y alineación continua con los objetivos del cliente)6. Renovaciones ( Asegurarse de que los clientes renueven contratos o servicios al final de su ciclo)**Requisitos**- Licenciatura en sistemas- 5 a 8 años de experiência- Inglés avanzado**Competencias**- Conocimiento del producto- Gestión de proyectos- Habilidad analítica- Comunicación efectiva- Manejo de conflictos- Empatía- Orientación al cliente- Identificación de oportunidades- Toma de decisiones- Liderazgo colaborativo- Negociación- Orientación a resultados- ProactividadSi te interesa aprender y desarrollarte en un ambiente de jóvenes profesionales y apasionados por la tecnología, no lo dudes y mándanos tu CV por este medio, estaremos encantados de conocerte.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Customer Success: 5 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66260, San pedro Garza García, Nuevo Léon
