Especialista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completo

Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Solicita Customer Service**Responsabilidades**:- Encuestas de satisfacción a clientes- Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio- Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción- Creación de planes de acción- Entrega de informes en juntas semanales- Analiza, diseña, mejora y propone herramientas de evaluación de satisfacción- Creación de mejoras alternativas que permitan medir la satisfacción del cliente- Auditar periódicamente al customer journey de las diferentes unidades de negocio- Proponer mejoras derivadas de la interacción con los clientes en conjunto con los lideres de negocio**Requisitos**:- Licenciatura en administración o a fin- 2 años de experiência en puesto similar- Ingles 80%**Horario**:Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm**Competencias**:- Comunicación efectiva- Habilidad en relaciones publicas- Gestión de proyectos- Enfoque al cliente- Trabajo en equipo- Análisis y resoluciones de conflictos**Ofrecemos**:- Contratación directa con la empresa- Prestaciones de ley- Caja de ahorro- Seguro de vida- Seguro de gastos funerarios- Sueldo competitivoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.00 - $2.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Mexicali, México Marsh A tiempo completo

    Una empresa global de seguros busca un Especialista de operación y servicio en Mexicali. El candidato ideal tendrá un nivel intermedio de Excel, un título universitario y al menos 1.5 años de experiencia en un puesto similar. Las responsabilidades incluyen la producción de documentos complejos y la asesoría a empleados sobre pólizas. Se requiere...


  • Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    **Customer Service Specialist****Acerca de ISLE**:ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que...


  • Mexicali, México Reconext A tiempo completo

    Seguimiento a dudas y preguntas de los clientes en general, tanto fuera como dentro de la empresa, así como el seguimiento a las mismas y a las órdenes de compra junto con los envíos usando los diferentes transportistas que usa la organización. Debe tener por lo menos 85% de ingles, hablado y escrito, pudiendo entablar una conversación con...


  • Mexicali, México Reconext A tiempo completo

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  • Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completo

    Especialista En Atención A Clientes Proyecto Impulsa/ Unibetas • Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas...


  • Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completo

    Especialista En Atención A Clientes Proyecto Impulsa/ Unibetas • Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas...


  • Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completo

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  • Mexicali, México GT Carriers A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades- Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos.- Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una...


  • Mexicali, México GT Carriers A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades- Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...


  • Mexicali, México GT Carriers A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...