Mesa de Servicio, Service Desk, Soporte Remoto 1er Nivel

IRIUM,Empresa española con enfoque inclusivo, con sede en Madrid y presencia en México y Portugal. Especializada en servicios de consultoría en tecnologías de la información, colaborando con organizaciones de alto nivel como KYNDRYL, PWC, ACCIONA, INDRA, NTT DATA, BBVA Bancomer, Santander, Walmart, Heineken, Alsea, entre muchas otras.Actualmente estamos...

¡Gracias por el interés en Irium México!Empresa española con enfoque inclusivo, con sede en Madrid y presencia en México y Portugal. Especializada en servicios de consultoría en tecnologías de la información, colaborando con organizaciones de alto nível como KYNDRYL, PWC, ACCIONA, INDRA, NTT DATA, BBVA Bancomer, Santander, Walmart, Heineken, Alsea,...

_**Objetivo del puesto**_ Tu misión será garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos (receptores de efectivo) brindando soporte técnico remoto, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos y asegurando una experiência de servicio ágil y confiable dicho soporte se realiza remoto por anydesk o teamviwer, por correo electrónico y...

**Objetivo**:Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...

**Help Desk (Asignación por 1 mes)****Requisitos**:- Ing. Trunca o terminada en Sistemas o afín- Experiência brindando soporte remoto mínima de 1 año- Manejo de sistemas operativos Android- Levantamiento de tickets- Deseable conocimiento en herramienta de tickets: Máximo, Jira o Service Now- Servicio al cliente- Trabajo bajo presión- Atención a...

**Service Desk Supervisor**We are seeking a Service Desk Supervisor to join our team at MMC. This role will be based in Mexico City. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. As a Service Desk Supervisor at MMC, you will help and assist our global colleague base to work on their technology and enable...

**Técnico de Soporte 2do nível para Institución Bancaria** **Requisitos**: Técnico o Ingeniería en Sistemas - Experiência en Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell ) - Sistemas operativos - Manejo de níveles de servicio - Níveles de calidad - Redes - Bases de Datos - Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware - Herramientas de Monitoreo de...

**Líder de Mesa de Servicio (Español e Inglés) - Soporte 24x7****Tipo**: Tiempo completo**Ubicación**: Ciudad de México / Mexicali (Presencial)**Horario**: Turnos rotativos 24x7**Experiência**: 5-8 años**Reporta a**: Gerente de Entrega de Servicios**Resumen del puesto**:El Líder de Mesa de Servicio supervisará las operaciones diarias del equipo de...

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para **Service Desk.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando **soporte técnico **vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad para rolar turnos que se...

Importante empresa por crecimiento se encuentra en búsqueda de**"ING. EN SOPORTE TECNICO EN SITIO" URGENTE****QUE NECESITAS**:- Ing. en Sistemas o a fin.- Conocimientos de redes, servidores y soporte en general.- Experiência mínima de un año en soporte técnico en sitio y remoto- Experiência en backup de información- Experiência en redes y...