Ing. Soporte en Sitio Helpdesk

hace 3 semanas


Santa Rosa de Jáuregui, México icorp A tiempo completo

¿Tienes experiência brindando soporte en sitio?Te estamos buscandoSeras encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias 1er y 2o nível,mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores,y el cumplimiento de los SLA's,brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL**Horario**: Lunes-Viernes 8:00 am-5:30 pm**Lugar de trabajo**: Carr. 57 queretaro-slp km. 22.7, 76220 santa rosa jáuregui**Requirements**:- Ingeniería,licenciatura en sistemas o'afín,pasante titulado- 3 años en puestos similares de soporte técnico en sitio.- Manejo de sistemas de tickets y atención al cliente- Ingles intermedio (para comunicarse por escrito,por chat y correo )- No tener inconvenientes por el translado**ACTIVIDADES A REALIZAR**:- Recepción de incidentes- Registro y documentación de incidentes- Atención a incidentes,solicitudes y requerimientos.- Escalación de incidentes con otras áreas resolutoras- Seguimiento a tickets- Atención remota de primer nível,en caso de ser posible atender el incidente de esa manera- Atención a incidentes en sitio- Mantenimientos Preventivos Y Correctivos**Benefits**:- Sueldo base.- Bonos- Apoyo de gasolina- Prestaciones de ley.



  • Santa Rosa Jáuregui, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Seras encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias 1er y 2o nivel,mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores,y el cumplimiento de los SLA's,brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL Horario: Lunes-Viernes 8:00 am-5:30...


  • Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Serás encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias de 1er y 2o nivel, mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores, y el cumplimiento de los SLA's, brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL. Horario Lunes-Viernes 8:00 am-5:30...


  • Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Serás encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias de 1er y 2o nivel, mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores, y el cumplimiento de los SLA's, brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL. Horario Lunes-Viernes 8:00 am-5:30...


  • Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Serás encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias de 1er y 2o nivel, mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores, y el cumplimiento de los SLA's, brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL. Horario Lunes-Viernes 8:00 am-5:30...


  • Santa Catarina, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Empresa de TI se encuentra en busqueda de Ing de Soporte en Sitio **Requisitos**: Escolaridad: Ingenieria en sistemas a fin Vivir cerca de la zona a laborar RESPONSABILIDADES: - Atender y solucionar tickets de soporte técnico. - Realizar mantenimiento preventivo de equipos de escritorio. - Realizar los respaldos y recuperación de archivos - Recepción...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción**Supervisor HelpDesk**:¡Hola! Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, ¡esta oportunidad es para ti!**Descripción del puesto**:Como Supervisor HelpDesk, serás...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atracción de talento solicita:Supervisor de Helpdesk**Requisitos**:Ing en sistemas o afínExperiência al menos 1 año como supervisor de mesa de ayudaLiderazgoOfrecemos:Sueldo $22,000 brutosPrestaciones de ley**Requisitos**:Importante consultoría de atracción de talento solicita:Supervisor de...


  • Santa Catarina, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Empresa de TI, esta en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio **Requisitos**: Escolaridad: Ing en sistemas a fin Funciones: - Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales - Gestión de garantías equipos TI. - Gestión de integración de Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios...

  • Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    **Soporte en Sitio Santa Catarina** **Zona de trabajo: Santa Catarina.** **Requisitos**: - Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería. - Experiência: 1 año en puesto similar de soporte. - Manejo de sistema de Gestión de Tickets /Incidentes / Solicitudes. - Conocimientos en administración de infraestructura, aplicaciones y software,...


  • Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o trunca Experiência: - Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales - Gestión de garantías equipos TI. - Gestión de integración de Instalaciones,...