Incident Manager

hace 2 meses


distrito federal, México AsTecI A tiempo completo

Asteci importante consultoría especializada en perfiles de TI busca tu talento como:

Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales o afines

Inglés: intermedio-avanzado

Conocimientos en:

  • Gestión de Incidentes críticos
  • Marco de prácticas ITIL
  • Conocimientos generales del entorno de infraestructura TI (telecomunicaciones, redes, Firewalls, Storage, Cloud, Data Centers, servidores, aplicaciones, entre otros)
  • Gestión de casos en ServiceNow
  • Estar al pendiente de las alertas y herramientas de monitoreo
  • Acelerar la restauración de los niveles de servicio durante los incidentes
  • Envío de comunicados de forma consistente al foro ejecutivo y tecnológico sobre el avance de la resolución de incidentes mayores
  • Documentar el progreso de la resolución de incidentes para revisión y análisis post mortem
  • Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes
  • Identificar y escalar riesgos potenciales, desarrollando e implementando los planes de mitigación respectivos

Beneficios:

  • Prestaciones de Ley desde el primer día
  • Esquema de trabajo Híbrido
  • Seguro de vida
  • Apoyo por esquema de trabajo

Si estás interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.

#J-18808-Ljbffr
  • Incident Manager

    hace 1 mes


    distrito federal, México Asteci A tiempo completo

    Asteci, importante consultoría especializada en perfiles de TI busca tu talento como: INCIDENT MANAGER Requisitos: Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales o afines. Inglés intermedio. Conocimientos en: Gestión de Incidentes críticos. Marco de prácticas ITIL. Conocimientos generales del entorno de infraestructura TI...

  • INCIDENT MANAGER

    hace 3 semanas


    distrito federal, México NEORIS A tiempo completo

    En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones...

  • Incident Manager

    hace 1 mes


    distrito federal, México Testing IT A tiempo completo

    TESTING IT Somos una empresa líder en pruebas de software, brindamos servicios en México y Nearshore a Estados Unidos Buscamos; Incident Manager / Soporte a producción con experiencia en Atencio a incidencia en sistemas productivos Backlog, Manejo de Ticketing Responsabilidades & Experiencia Profesional: Soporte a Producción / Atención de incidencias. ...


  • distrito federal, México Asteci A tiempo completo

    Asteci, importante consultora especializada en perfiles de TI busca tu talento como Incident Manager: Requisitos: Escolaridad: Lic. Informática o Ing. Sistemas computacionales. Inglés intermedio. Conocimientos en: Gestión de Incidentes críticos. Marco de prácticas ITIL. Conocimientos generales del entorno de infraestructura TI. Gestión de casos en...


  • distrito federal, México Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable...


  • distrito federal, México Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

    Acerca de Scotiabank. Scotiabank somos un grupo financiero global, el único banco con presencia universal en todos los países de la alianza del pacífico y líder en las américas. Con presencia en Canadá, Estados Unidos, México, Centro América, Caribe, Europa y Asia. Nos esforzamos por crear una cultura inclusiva en donde cada empleado puede alcanzar...


  • distrito federal, México APM Terminals A tiempo completo

    Manager - Incident Management (West) Apply locations: MX - Mexico City Posted on: Posted 4 Days Ago Time left to apply: End Date: December 24, 2024 (10 days left to apply) Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibility,...


  • distrito federal, México Damco Spain SL A tiempo completo

    Maersk is a global leader in integrated logistics and has been an industry pioneer for over a century. Through innovation and transformation, we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence. We Offer As a company, we offer a truly global environment where you will be...

  • Incident Manager

    hace 2 meses


    distrito federal, México Staffing RH A tiempo completo

    Establecer los propietarios de proceso de los diferentes procesos de ITIL V3. Además, los roles ilustran las responsabilidades para las actividades individuales dentro de las descripciones detalladas de los procesos. Descripción del Puesto: Comunicaciones relacionadas con el proceso: El propietario del proceso debe aumentar y mantener el conocimiento del...

  • WHS Manager

    hace 2 meses


    distrito federal, México Amazon A tiempo completo

    Amazon Logistics Mexico is seeking a full-time Workplace Health & Safety (WHS) Manager to serve as a designated safety representative for Logistics, coordinating and implementing all areas of the Amazon Global Safety Program as directed by the safety leadership. The WHS promotes a positive safety culture while complying with Amazon safety standards and...


  • distrito federal, México Gpower A tiempo completo

    Feria Virtual de Empleos de Tecnología en México ¡Más de 500 ofertas de trabajo en México, USA y Remoto! DELIVERY MANAGER / Proyectos en el sector Financiero ¿Quieres un trabajo que cada día te enfrente a nuevos e interesantes retos, que te permita aprender y crecer, participando en proyectos de un gran equipo del sector financiero? Contáctanos....

  • Project Manager Senior

    hace 2 meses


    distrito federal, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Buscamos un Project Manager Senior con más de 5 años de experiencia para liderar proyectos digitales desafiantes y de alto impacto. Si eres una persona proactiva, organizada, con sólidas habilidades de comunicación y...


  • distrito federal, México SAP SE A tiempo completo

    Senior Basis Consultant for ECS Delivery/Critical Incident Management Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • distrito federal, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Descripción del Puesto Estamos en la búsqueda de un Project Manager altamente capacitado para liderar y gestionar proyectos clave dentro de una organización transnacional. El candidato...

  • Principal Project Manager

    hace 4 semanas


    distrito federal, México Gigamon A tiempo completo

    Principal Project Manager - Professional Services - Mexico At Gigamon, our purpose is to protect the hybrid networks and data of the largest, most complex organizations on the planet. Certified as a Great Place to Work, we offer a deep observability pipeline that efficiently delivers network-derived intelligence to cloud, security, and observability tools....


  • distrito federal, México Cyber Crime A tiempo completo

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  • Senior Manager

    hace 2 meses


    distrito federal, México Marsh McLennan A tiempo completo

    Senior Manager - IT Product Management (Technical Product Manager) Marsh McLennan is the world’s leading professional services firm in risk, strategy and people. We bring together experts from across our four global businesses — Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman — to help make organizations more resilient. Mercer is seeking candidates for...


  • distrito federal, México Gigamon A tiempo completo

    At Gigamon, our purpose is to protect the hybrid networks and data of the largest, most complex organizations on the planet. Certified as a Great Place to Work, we offer a deep observability pipeline that efficiently delivers network-derived intelligence to cloud, security, and observability tools. This helps our customers to eliminate security blind spots,...

  • Project Manager eCOA

    hace 4 semanas


    distrito federal, México Signant Health A tiempo completo

    This could be the Opportunity of Your Life! Signant Health is a global evidence-generation company. We’re helping our customers digitally enable their clinical trial programs, meeting patients where they are, driving change through technology and innovations, and reimagining the path to proof. Working at Signant Health puts you in the very heart of the...


  • distrito federal, México Nestlé A tiempo completo

    About IT in Nestlé We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers and...