Workforce Management

**Vacante : Analista workforce management**Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center.**Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado****Ofrecemos**:- Sueldo $10,000- Bono $2,000- Prestaciones...

**Vacante: Analista workforce management**Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center.**Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado****Ofrecemos**:- Sueldo base.- Bono en cumplimiento.-...

**¡Estamos en busca de tu talento como WorkForce Management!****Requisitos**:- Licenciatura concluida.- Experiência previa como WFM de 1 año.- Manejo de Bases de Datos.- Manejo de Excel avanzado.- Conocimiento en métricas de Call Center.**Funciones de puesto**:- Elaboración de reportes Excel.- Predecir el volumen de llamadas, chats, correos.- Cuidar el...

**Vacante para la empresa Fincomun en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Gerente de Workforce Management****Modalidad**: Mercantil**Escolaridad**: Licenciatura terminada área económico administrativo o afín.**Experiência profesional**: EXPERIENCIA EN KPI´s, ASIGNACIONES, LOGISTICA Y VISIÓN DE NEGOCIO**Funciones principales**:- Analizar KPI´s de...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Si te apasiona el área de Workforce te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo en nuestra campaña INFONAVIT!** **Requisitos**: - Licenciatura concluida con titulo y/o cedula profesional - Experiência previa como analista o supervisor en el área de WFM. -...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Vacante: Analista WFMModalidad: PresencialUbicación: Col. Del ValleHorario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos rolados**Requisitos**:Carrera profesional terminada al 100%Mínimo 1 año de experiência en el área de WFM (Workforce Management)Excel a...

Estamos buscando WFM para unirse a nuestro equipo en Eficasia. En esta posición, serás responsable de reunir, analizar e interpretar datos para crear reportería que evalúe la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de decisiones estratégicas. **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Col. Del Valle **Horario**: Lunes a domingo de...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Buscamos **Analista WFM****Funciones a realizar**:- Reunir, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados para la creación de reportería apropiada a fin de evaluar la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de ciertas...

Nos encontramos en búsqueda de **Mission Control (GTR)****Responsabilidades**:- Monitorear en tiempo real el tráfico de llamadas.- Usar herramientas de Workforce Management (WFM) para la gestión de la operación.- Desarrollar recomendaciones, cronogramas y análisis de tendencias en el HC.- Habilidad para alertar desvíos en el volumen de llamadas en...

¡Únete a nuestro equipo como Workforce Manager Real Time en el área de Llamada Inbound! Vacante**:Workforce Manager Real Time Gubernamental** Ubicación**:Trabajo híbrido** **Requisitos**: - **Licenciatura terminada en el área económica administrativa (Administración, Contaduría, Economía, etc.)**: - Experiência en el manejo de: - ** MIS**...