Analista Workforce Management

**Vacante: Analista workforce management**Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center.**Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado****Ofrecemos**:- Sueldo base.- Bono en cumplimiento.-...

**Vacante: Analista workforce management** Generaras reportes basados en KPIs clave para el desempeño de la campaña, análisis de tendencias y propuestas de mejoras operativas para optimizar los resultados predecir volumen de llamadas, cuidando siempre el SLA y AHT y los alertamientos y seguimiento para asegurar que todos los procesos operativos estén...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Vacante: Analista WFMModalidad: PresencialUbicación: Col. Del ValleHorario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos rolados**Requisitos**:Carrera profesional terminada al 100%Mínimo 1 año de experiência en el área de WFM (Workforce Management)Excel a...

**Supervisora/Supervisor de WFM (Workforce Management) - Infonavit**En **Eficasia**, estamos en búsqueda de una **Supervisora o Supervisor de WFM** para unirse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos. Buscamos a un profesional con habilidades analíticas y dominio avanzado de Excel para la gestión eficiente de la fuerza...

**¡Estamos en busca de tu talento como WorkForce Management!****Requisitos**:- Licenciatura concluida.- Experiência previa como WFM de 1 año.- Manejo de Bases de Datos.- Manejo de Excel avanzado.- Conocimiento en métricas de Call Center.**Funciones de puesto**:- Elaboración de reportes Excel.- Predecir el volumen de llamadas, chats, correos.- Cuidar el...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Vacante: Analista WFM**:¿Te gustaría formar parte de un equipo que valora la precisión, la planeación y la mejora continua?Buscamos a una persona analítica y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo como **Analista de Workforce Management...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡Estamos en busca de tu talento como Analista de Workforce!****Requisitos**:- Licenciatura concluida.- Experiência previa como WFM de 1año.- Manejo de Bases de Datos.- Manejo de Excel avanzado.- Conocimiento en métricas de CallCenter.**Funciones de puesto**:- Elaboración de...

**Convocatoria: Analista de Workforce / WFM**: **Descripción de la Vacante**: Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Workforce / WFM** para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si cuentas con experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y manejo de métricas en Call Center, te invitamos a postularte para esta...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡Gran oportunidad para unirte como Analista de Workforce / WFM!**Si tienes experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y el manejo de métricas en Call Center, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa!**¿Qué harás con...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Buscamos **Analista WFM** **Funciones a realizar**: - Reunir, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados para la creación de reportería apropiada a fin de evaluar la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de ciertas...