Especialista CRM

hace 3 semanas


Ciudad de Mexico Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo
Job Title: CRM Specialist

SUMMARY:

The CRM Specialist plans and coordinates the implementation of CRM campaigns. Working alongside the eCommerce and Media Plan teams, they develop and activate a promotional campaign calendar focused on increasing consumer moments of consumption and branding, with the goal of representing 50% of eCommerce D2C Sales.

A DAY IN THE LIFE OF...
  • Responsible for developing and operating a CRM strategic framework aligned with different audience types, consumer behavior, and moments of consumption. They propose improvements and optimizations to creativity, segments, and communication channels based on results analysis.
  • Develop, maintain, and implement a creative calendar and segmentation matrices for different consumer types, including A/B testing.
  • Coordinate the collection and analysis of CRM data from over 500,000 consumers. They generate hypotheses, validate them, and suggest data-powered activations with clear business objectives.
  • Create easy-to-understand data visualizations, presentations, and provide logical insights and actionable recommendations to business units and key accounts.


WHAT WILL MAKE YOU SUCCESSFUL:
  • Experience as a CRM Administrator in a consumer-focused company.
  • Experience in online sales and implementation of full-funnel campaigns.
  • Bachelor's degree in Actuarial Science, Systems Engineering, Mathematics, or related fields.
  • Intermediate/advanced English proficiency.
  • Knowledge of Zoho, Mailchimp, Google Analytics, Oracle, Zendesk, Salesforce, SEO, and digital marketing in ecommerce. Meta Business.

    Knowledge of Pixel Tracking and UTMs, Database Management.
  • Knowledge of branding (brand building) and performance.


Job Title: CRM Specialist

SUMMARY:

The CRM Specialist plans and coordinates the implementation of CRM campaigns. Working alongside the eCommerce and Media Plan teams, they develop and activate a promotional campaign calendar focused on increasing consumer moments of consumption and branding, with the goal of representing 50% of eCommerce D2C Sales.

A DAY IN THE LIFE OF...
  • Responsible for developing and operating a CRM strategic framework aligned with different audience types, consumer behavior, and moments of consumption. They propose improvements and optimizations to creativity, segments, and communication channels based on results analysis.
  • Develop, maintain, and implement a creative calendar and segmentation matrices for different consumer types, including A/B testing.
  • Coordinate the collection and analysis of CRM data from over 500,000 consumers. They generate hypotheses, validate them, and suggest data-powered activations with clear business objectives.
  • Create easy-to-understand data visualizations, presentations, and provide logical insights and actionable recommendations to business units and key accounts.


WHAT WILL MAKE YOU SUCCESSFUL:
  • Experience as a CRM Administrator in a consumer-focused company.
  • Experience in online sales and implementation of full-funnel campaigns.
  • Bachelor's degree in Actuarial Science, Systems Engineering, Mathematics, or related fields.
  • Intermediate/advanced English proficiency.
  • Knowledge of Zoho, Mailchimp, Google Analytics, Oracle, Zendesk, Salesforce, SEO, and digital marketing in ecommerce. Meta Business.

    Knowledge of Pixel Tracking and UTMs, Database Management.
  • Knowledge of branding (brand building) and performance.

  • Supervisor of CRM Team

    hace 6 días


    Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Carolina Logistics is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that enhance supply...

  • Supervisor of CRM Team

    hace 3 semanas


    Mexico City Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Carolina Logistics is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that enhance supply...

  • Consultor Sap CRM

    hace 3 días


    Mexico City Capgemini A tiempo completo

    RH: María EsparzaUbicación: CDMXIndustria: CPRDTus funciones:· Consultor SAP CRMConocimientos y experiencia necesaria:· Diseño e implementación en requerimientos nuevos· Validación/resolución de incidentes· Ajuste y creación de BRF· Uso de módulos BaS, BW, PE· Generación de roles· Conocimiento de los procesos de Originación· Conocimiento de...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...

  • Especialista en Datos

    hace 4 días


    Ciudad de México ARHyON A tiempo completo

    Empresa Líder en codificación, marcado e impresión para productos Solicita - **Especialista en Datos**: - Experiência en venta telefónica (llamadas entrantes y salientes) trabajando en Call Center o Servicio al Cliente. - Experiência en empresas B2B - Familiarizado con Office (Outlook y Excel). - Experiência en el manejo de algún CRM y/o ERP -...


  • Ciudad de México LIVEC A tiempo completo

    **LIVEC** está en busca de... **¡¡¡ESPECIALISTA EN ATENCION A CLIENTES (CRM)!!! **para empresa dedicada al transporte y logística Ofrecemos: ▪$14,000 a $16,000 sueldo base ▪Prestaciones superiores a la ley ▪Horario de L-V de 9 a 6 ▪Transporte gratuito **Requisitos**: ▪Experiência en lógistica ▪Universidad concluida ▪Haber...

  • Especialista Técnico

    hace 4 días


    Ciudad Juarez, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo de especialista técnicos. **Requisitos**: Experiência ventas industriales, B2B Manejo de CRM Excel Inglés intermedio - avanzado, capaz de establecer conversaciones de negocio. Excelente servicio al cliente Con alta iniciativa, responsable, trabajo en equipo. Ofrecemos: Herramientas de Trabajo: Laptop. celular,...

  • Especialista Técnico

    hace 4 días


    Ciudad Juarez, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo de especialista técnicos. **Requisitos**: Experiência ventas industriales, B2B Manejo de CRM Excel Inglés intermedio - avanzado, capaz de establecer conversaciones de negocio. Excelente servicio al cliente Con alta iniciativa, responsable, trabajo en equipo. Ofrecemos: Herramienta de Trabajo: Laptop, celular,...


  • Ciudad de México Lean Business Group A tiempo completo

    **“Automatizamos al mundo con innovación tecnológica y trato humano”** Consultora TI 100% mexicana, estamos buscando profesionales en el giro: **“Especialista Power BI Business Inteligence”** **Perfil** Formación Académica: Profesionistas TI, Licenciatura en sistemas computacionales, Ingeniería en Informática, afín. Experiência: 3 a 5...


  • Ciudad de México Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. A tiempo completo

    Especialista Marketing Cloud-Salesforce (Ciudad de México, Cuauhtémoc) Experiencia requerida (Tiempo): 1-3 años Nivel de escolaridad indispensable: Licenciatura Nivel de escolaridad deseable : Licenciatura Idiomas: Inglés, Intermedio Certificaciones: Deseable certificación en Salesforce-CRM Otros: • Habilidades de programación en SQL. •...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...


  • Mexico City Santander A tiempo completo

    Especialista de análisis de datosCountry: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...

  • Especialista en Marketing

    hace 3 semanas


    Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de software especializada en mensajería multicanal está en búsqueda de tu talento como: ESPECIALISTA EN MARKETING - Planeación y ejercicio del presupuesto anual de marketing - Planeación y ejecución de estrategias para generación de leads calificados como: tráfico pagado en Google, Facebook, Linkedin y portales...


  • Ciudad de México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

    En FOTON México continuamos creciendo por lo que si te interesa ser parte de nuestra gran familia te invitamos a participar en nuestra posición especialista en telemetria. Nuestro especialista será el encargado de administrar y gestionar los vehículos dentro de nuestra herramienta de trabajo, por tal motivo es necesario contar con un nível alto en la...


  • Ciudad de México B. Braun Aesculap de Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Serás responsable del desarrollo de estrategias de Marketing para lograr el posicionamiento y venta de dispositivos médicos relacionados con instrumental quirúrgico y embalaje rígido. **Obligaciones y responsabilidades**: - Contacto con Key Opinion Leaders - Trato con profesionales de la salud - Instrumentación en quirófano - Desarrollo de...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...