Supervisor ATMS C09
hace 2 semanas
- Core Team.
The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.
Responsibilities:
Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms) Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
Qualifications:
Previous relevant experience preferred Proficient in Microsoft Office General knowledge of client reporting across the industry and our competitors Working knowledge of SQL environments and database queries Proven organization and time management skills Demonstrated problem-solving and decision-making skills Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills Education: Bachelor's degree/University degree or equivalent experience This job description provides a high-level review of the types of work performed.
Other job-related duties may be assigned as required. Licenciatura económico-administrativa, concluida. Experiencia requerida de al menos 2 años en monitoreo de ATMS, trabajando con equipos a cargo. Conocimiento de Excel intermedio avanzado. Análisis de métricas y resultados.Job Family Group:
Operations - Core Job Family:
Operations Support Time Type:
Full time Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View the " EEO is the Law " poster. View the EEO is the Law Supplement. View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting-
Supervisor Monitoreo ATMs
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...
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Supervisor Control ATMs
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...
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Asesor Oper y Proc
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoAsesor Oper y ProcCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOINGAnalista de ATMS. Asegurar la atención de Cajeros Fuera de servicio, cumpliendo los níveles de servicio de atención SLA con la Red de sucursales y/o Empresa de traslado.Informática y sistemas, manejo de excel básicoMonitoreo constante de cajeros asignados, soporte recuperación de fallas con...
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Analista de Prevención de Fraudes ATMs C04
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
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Supervisor/a de Mantenimiento
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.Postúlate y Di #Hola a un mundo de posibilidades en el mejor Grupo Financiero, en el puesto de:SUPERVISOR/A DE...
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Analista de Prevención de Fraudes ATMs C04
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
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Soporte 1er Nivel a Atms
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Inetum A tiempo completoEn Inetum estamos buscandoTipo de asignación: HibridoZona laboral: Por el TEC de MTYEsquema Nómina con prestaciones de ley y Seguro de VidaPerfil: Atender las herramientas de monitoreo para la detección y atención de fallas identificadas de manera automática Atender las llamadas telefónicas para la atención de incidentes y solicitudes especificas...
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Supervisor del Área de Estados de Cuenta/ C09
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to;record / documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...
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Supervisor del Área de Estados de Cuenta/ C09
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...
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Supervisor
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...
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Ejec Conciliaciones Cajeros Automaticos y Manejo de
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.Buscamos:Ejec Conciliaciones Cajeros Automaticos y Manejo de Efectivo**PropósitoRealizar procesos de conciliación diario, así como...
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Supervisor Mantenimiento Inmobiliaria
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.PropósitoContribuye al área de Responsabilidad Social en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales...
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Supervisor Mantenimiento Inmobiliaria
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.PropósitoContribuye al área de Responsabilidad Social en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales...
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Ing Soporte Aplicaciones
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.PropósitoContribuye al éxito general del Área de Soporte aplicaciones en México, y garantiza que las estrategias de negocios,...
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Analista de Contratos de Intermediación Bursátil/ C09
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09504 Citibanamex Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Casa de Bolsa, integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completoEl Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
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ejec conciliaciones atm's
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completoPropósito Realizar procesos de conciliación diario, así como gestionar mediante la apertura de casos de investigación la eliminación de partidas pendientes de Conciliar identificadas en cuentas contables y cuentas de cheques operativas en función a los plazos estándar (Workbasket) establecidos para cada una de ellas, utilizando las herramientas...
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Analista Jr de Negocios
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...
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Analista Monitor Atms
hace 2 días
México Santander A tiempo completoAnalista Monitor ATMs Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Descripción de puesto Asegurar la atención de Cajeros Fuera de servicio, cumpliendo los níveles de servicio de atención SLA con la Red de sucursales y/o Empresa de traslado. Informática y sistemas, manejo de excel básico Monitoreo constante de cajeros asignados, soporte...
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Analista Mis
hace 3 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...
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Supervisor Implementación Atms
hace 4 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...
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Supervisor/a de Mantenimiento
hace 2 meses
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Postúlate y Di #Hola a un mundo de posibilidades en el mejor Grupo Financiero, en el puesto de: SUPERVISOR/A DE...
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Supervisor/a de Mantenimiento
hace 4 semanas
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Postúlate y Di #Hola a un mundo de posibilidades en el mejor Grupo Financiero, en el puesto de: SUPERVISOR/A DE...
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Asesor Oper y Proc
hace 2 semanas
México Santander A tiempo completoAsesor Oper y Proc Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Analista de ATMS. Asegurar la atención de Cajeros Fuera de servicio, cumpliendo los níveles de servicio de atención SLA con la Red de sucursales y/o Empresa de traslado. Informática y sistemas, manejo de excel básico Monitoreo constante de cajeros asignados, soporte recuperación de...
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E. Admvo B Servicios
hace 2 semanas
México Santander A tiempo completoE. Admvo B Servicios Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Analista de ATMS. Asegurar la atención de Cajeros Fuera de servicio, cumpliendo los níveles de servicio de atención SLA con la Red de sucursales y/o Empresa de traslado. Informática y sistemas, manejo de excel básico Monitoreo constante de cajeros asignados, soporte recuperación de...
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Ejec Conciliaciones Cajeros Automaticos y Manejo de
hace 4 semanas
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Buscamos**:Ejec Conciliaciones Cajeros Automaticos y Manejo de Efectivo** Propósito Realizar procesos de conciliación...
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Supervisor
hace 2 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...
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Supervisor de Estados de Cuenta/ Facturación C09
hace 2 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completo**Responsibilities**: - Assists with the administration of compliance procedures and control systems for the business review department; monitoring, researching and responding to compliance related inquires across all product lines from exception reports that are produced in the business review area. - Ensures accuracy of research and compliance advice...
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Ing Soporte Aplicaciones
hace 4 semanas
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Contribuye al éxito general del Área de Soporte aplicaciones en México, y garantiza que las estrategias de...
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Soporte 1er Nivel a Atms
hace 4 semanas
México Inetum A tiempo completoEn Inetum estamos buscando Tipo de asignación: Hibrido Zona laboral: Por el TEC de MTY Esquema Nómina con prestaciones de ley y Seguro de Vida **Perfil**: - Atender las herramientas de monitoreo para la detección y atención de fallas identificadas de manera automática - Atender las llamadas telefónicas para la atención de incidentes y solicitudes...
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Soporte 1er Nivel a Atms
hace 2 meses
México Inetum A tiempo completoEn Inetum estamos buscando Tipo de asignación: Hibrido Zona laboral: Por el TEC de MTY Esquema Nómina con prestaciones de ley y Seguro de Vida **Perfil**: - Atender las herramientas de monitoreo para la detección y atención de fallas identificadas de manera automática - Atender las llamadas telefónicas para la atención de incidentes y solicitudes...
