Analista Wfm

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Telasist A tiempo completo

Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando:

WFM para call center de Ventas

Actividades:

  • Revisión y análisis de bases de datos proporcionadas por el cliente.
  • Extracción de información para reportes diarios.
  • Elaborar reportes estadísticos para la mejora de las campañas.
  • Generación de macros, elaboración de plan de vuelo y forecast.
  • WFM

OFRECEMOS:

-
Sueldo base mensual de $15,000:

-
Bono de $6,000 mensuales:

-
Prestaciones de ley desde el 1er día
:

-
Capacitación totalmente pagada
:

-
Beneficios dentro de la empresa

Horario y zona de trabajo:
Lunes a Viernes de 9am a 6pm, Sábados de 9am a 3pm. Eje Central (Col. Narvarte).


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$20,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Ayuda o servicio de transporte
  • Estacionamiento gratuito
  • Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuentas con experiência en mesa de control de call center?

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
  • WFM para Call Center

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de MéxicoEmpresa de giro asegurador busca:WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOSPara call center de giro aseguradorModalidad: PresencialZona a laborar: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six FlagsHorario: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00Sábados de 08:45 a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Data Voice A tiempo completo

    Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact CenterSolicita: Analista WFM / Call centerObjetivo: Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio.Requisitos: Experiência: Un año en puesto similarConocimientos: Métricas Call Center Reporting...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita Analista Real Time/Analista de Información Command Center.Ofrecemos Sueldo fijo mensual Prestaciones de Ley Tiempo Completo Oportunidad de Crecimiento Equipo de ComputoHorario:Lunes a Sábado de 08:30 a 17:30 hrs, Descanso los Domingos.Requisitos Escolaridad Bachillerato terminado, deseable licenciatura terminada o trunca. WFM o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFMActividades:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos.Requisitos: Licenciatura concluida económica- administrativa (se solicitará certificado de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:Como Analista de DatosEstarás a cargo de analizar funnels de conversión. Trabajarás dentro del equipo de producto, de la mano de marketing digital y ventas de GeppOBJETIVO:-Asegurar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Rock Talent Mx A tiempo completo

    REQUISITOS:ESCOLARIDAD:PREPARATORIA TERMINADAEXPERIENCIA:MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE WFM.PAQUETERÍA:OFFICE 70% (EXCEL AVANZADO:CRUCES, FÓRMULAS, VALIDACIÓN, ANÁLISIS DE DATOS, MACROS).SE HACE EXAMEN DE VALIDACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE EXCELFUNCIONES:CONOCIMIENTO EN MÉTRICAS DE CALL CENTER.GENERAR REPORTERÍA QUE SERÁ EMITIDA A LOS CLIENTES Y DE...

  • Analista Rt

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO " ANALISTA WFM"¿QUÉ NECESITAS? Experiência mínima de 6 meses a 1 año en puesto similar. Experiência en operaciones de call center Bachillerato terminado Ganas de aprender, liderazgo, organizado.¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo base de $7,300 Prestaciones de ley. Prestaciones superiores (fondo de ahorro, vales de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:Como Analista de DatosEstarás a cargo de analizar funnels de conversión.Trabajarás dentro del equipo de producto, de la mano de marketing digital y ventas de GeppOBJETIVO:Asegurar la...

  • Analista Real Time

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO "ANALISTA WFM"¿QUÉ NECESITAS? Experiência mínima de 6 meses a 1 año en puesto similar. Experiência en operaciones de call center Bachillerato terminado Ganas de aprender, liderazgo, organizado.¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo base de $7,300 Prestaciones de ley. Prestaciones superiores (fondo de ahorro, vales de...

  • Workforce Management

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Zona De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de MéxicoEmpresa de giro asegurador busca:WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOSPara agencia de Contacto de LlamadasModalidad: PresencialZona a laborar: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six FlagsHorario: Lunes a viernes de 08:45 a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    Supervisor de operaciones atencion a clientesSUPERVISOR/A DE OPERACIONES ATC CALL CENTEREFICASIA. Somos un Contact Center y estamos buscando tu talento para integrarte a laborar en una de nuestras campañas gubernamentales de atención al cliente.Necesitas: Licenciatura concluida en el ramo económicoadministrativo (obligatorio contar con título y/o...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **WFM **para call center de Ventas Actividades: - Revisión y análisis de bases de datos proporcionadas por el cliente. - Extracción de información para reportes diarios. - Elaborar reportes estadísticos para la mejora de las campañas. - Generación de macros, elaboración de plan de vuelo y...


  • Ciudad de México SOLUCIONES EMPRESARIALES EN EFICACIA A tiempo completo

    **Contac Center #1 en Mexico** conjuntamente con su Socio Multinacional esta en _**búsqueda de tu talento**_ como: **ANALISTA DE WORKFORCE BASSIC FOR CONTAC CENTER** - **T. MATUTINO de 7:00 A.M A 3:00 P.M. ( DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA)**_ - **OFRECEMOS**:_ - **Sueldo Base $ 10,000.00**: - **Bono de Productividad**: - Seguro de vida - Prestaciones...


  • Ciudad de México Data Voice A tiempo completo

    Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Analista WFM / Call center Objetivo: - Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Requisitos**: - Experiência: Un año en puesto similar Conocimientos: -...


  • Ciudad de México Rock Talent Mx A tiempo completo

    REQUISITOS: ESCOLARIDAD: PREPARATORIA TERMINADA. EXPERIENCIA: MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE WFM. PAQUETERÍA: OFFICE 70% (EXCEL AVANZADO: CRUCES, FÓRMULAS, VALIDACIÓN, ANÁLISIS DE DATOS, MACROS). SE HACE EXAMEN DE VALIDACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE EXCEL FUNCIONES: CONOCIMIENTO EN MÉTRICAS DE CALL CENTER. GENERAR REPORTERÍA QUE SERÁ EMITIDA A...


  • Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFM** **Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos. **Requisitos**: - Licenciatura concluida económica - administrativa (**se...


  • Iztacalco, Ciudad de México BUFETE EMPESARIAL GTI, SA DE CV A tiempo completo

    Vacante ANALISTA DE CALIDAD CASIA, para laborar en: Francisco del Paso y Troncoso #869, Barrio de los Reyes, Iztacalco, a unos pasos del metro Coyuya. HORARIO LABORAL de 9am a 18pm de lunes a viernes REQUISITOS: ✅ Experiencia de 1 año en CALL CENTER ✅ Licenciatura en carreras administrativas o del ramo tecnológico. (titulado) ✅ Manejo de PC...


  • México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ATVECO Atracción de Talento - con mas de 3 años de experiência, solicita por expansión**: **ANALISTA WFM - Workforce Management para Call Center Especializado.** **Responsabilidades**: - Realizar el análisis y seguimiento de los indicadores de gestión del área de WFM. -...


  • Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:Como Analista de DatosEstarás a cargo de analizar funnels de conversión. Trabajarás dentro del equipo de producto, de la mano de marketing digital y ventas de GeppOBJETIVO:-Asegurar la...


  • Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **Supervisor de operaciones atencion a clientes** **SUPERVISOR/A DE OPERACIONES ATC CALL CENTER** **EFICASIA. **Somos un Contact Center y estamos buscando tu talento para integrarte a laborar en una de nuestras campañas gubernamentales de atención al cliente. **Necesitas**: - Licenciatura concluida en el ramo económico-administrativo (obligatorio...


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de negociosAnalista WFM.Inteligencia de negocios call center.OFRECEMOSSalario base de 10,000.00.Bono de productividad de 2,00.00 libres.Prestaciones desde el primer día.Seguro de vida.Servicio medico para colaboradores.Trabajo hibrido.Descuentos en múltiples empresas Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes, TicketMaster y...


  • Ciudad de México DHL A tiempo completo

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