Supervisor De Mesa De Servicio

hace 3 semanas

Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

**ADS**, Empresa Importa en Servicios Tecnológicos de la Información, Te invita a formar parte de su equipo de trabajo**Supervisor de Mesa de Servicios.****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**- Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.- Dar seguimiento puntual a los incidentes directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde a los SLA ´S- Revisión de los folios en herramientas de mesa de ayuda para asegurar la correcta gestión y aseguramiento de los SLA.- Supervisar la solución a las incidencias reportadas por el clientes función a los alcances del servicio.**Horario laboral**: De lunes a domingo de 08:00 am a 10:00 pm, **(Rotación de turnos)** con dos días de descansos**Modalidad: Presencial/Hibrido**Sueldo de $12,000 pesos netos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,****** al mesHorario:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor (A) De Mesa De Servicio Ti

    hace 3 semanas

    Xico, México Aluxen México A tiempo completo

    Somos una compañía integradora de servicios tecnológicos, especializada en soluciones innovadoras basadas en las últimas tecnologías de información.Nuestro compromiso es contribuir al desarrollo y mejora de diversos sectores de la industria y el gobierno.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo.**Coordinador/a de Mesa de...

  • Supervisor De Mesa De Servicio Ti

    hace 3 semanas

    Xico, México Aluxen México A tiempo completo

    Somos una compañía integradora de servicios tecnológicos, especializada en soluciones innovadoras basadas en las últimas tecnologías de información.Nuestro compromiso es contribuir al desarrollo y mejora de diversos sectores de la industria y el gobierno.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo.**Coordinador/a de Mesa de Servicio****...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Cepra S.A. De C.V A tiempo completo

    **Grupo CEPRA**, empresa con más de 30 años de experiência implemetado servicios administrados de tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:- **AGENTE DE MESA DE SERVICIOS.****OBJETIVO DEL PUESTO**:1. Gestionar las llamadas entrantes a la Mesa de Servicios.2. Gestionar los correos electrónicos entrantes a la Mesa de Servicios.3....

  • Supervisor Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo

    SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas- Experiência: Mínima 2 años como coordinador y...

  • Soporte Técnico Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completo

    Importante empresa del giro farmacéutico, solicita:ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO)**Requisitos**:Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.Disponibilidad de horario y para rolar turnos...

  • Ejecutivo Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Servicio Samsung A tiempo completo

    **BS SERVICE SHOP, CENTRO DE SERVICIO SAMSUNG**INTEGRATE AL EQUIPO **BS SERVICE SHOPY** DESARROLLATE COMO "**EJECUTIVO MESA DE AYUDA"****Ofrecemos**:- Sueldo competitivo mensual + bonos e incentivos- Pago puntual- Ingresos de hasta $14,000- Prestaciones de ley- Plan de desarrollo- Estabilidad laboral- Excelente ambiente de trabajo- Capacitación y...

  • Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Sertec A tiempo completo

    **¿TIENES EXPERIENCIA EN _MESA DE SERVICIO_, BUSCAS CRECIMIENTO Y ESTABILIDAD?**¡TE ESTAMOS BUSCANDO!****Requisitos**:Alta capacidad de comunicación, Facilidad de palabra, Tolerancia.Orientación al cliente Responsable, planeador y organizado.Carrera técnica relacionada a TI:Experiência mínima de 1 año como analista de mesa de ayuda o mesa de servicio...

  • Líder De Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Xico, México Sferea A tiempo completo

    EMPRESA **SFEREA **- Nosotros creamos las Apps que impulsan a las empresas y organizaciones líderes en México, Estados Unidos y LATAM.**Agente de Mesa de Servicio.****Requisitos y experiência**:- Mínimo 4 años de experiência en mesas de servicios de TIC.- Deseable experiência previa como tester de software.- Experiência en el seguimiento y soporte a...

  • Agente De Mesa De Servicios De Ti

    hace 3 semanas

    Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a Grupo Mainbit y forma parte de un equipo líder en tecnología!**Somos una empresa mexicana con más de **30 años de experiência** en soluciones tecnológicas, especializada en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico.Estamos buscando talento para integrarse como:**Analista de Mesa de Servicios / Help...

  • Becario Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Siayec, Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información (Ciberseguridad, ITSM, Seguridad Física Tecnológica, Cloud), se encuentra en búsqueda de un profesional motivado en su desarrollo y su crecimiento profesional y personal, dentro de la industriaVacante: Dispatcher - Mesa de ServicioObjetivo:- Documentar y...