Ejecutivo de Customer Insights

hace 2 semanas


México Octopus.Mx A tiempo completo

¿Eres recién egresado de la carrera en Negocios, Economía, Mercadotecnia o afín y quieres trabajar en la agencia #1 en Google de México?

Nuestro Departamento de Business Intelligence te está buscando

(Enfocado a recién egresados con experiência laboral/prácticas de 1 a 2 años)

Conocimientos/experiência requeridos:

- Marketing Digital
- Básico en Estrategias SEO (On site y Off site)
- Básicos de estadística
- Uso e interpretación de Google Analytics, Search Console y SEMrush
- Experiência calculando el retorno de inversión (ROI), costo de adquisición, valor de vida de cliente y retorno sobre publicidad
- Experiência en atención con cliente
- Generación de Buyer Persona
- Generación de Buyer Journey

Misión del puesto:
Facilitar la obtención de datos necesarios de los clientes, para la ejecución de las estrategias propuestas, por medio de la gestión y seguimiento de los briefs con cliente.

Ofrecemos:
Prestaciones de Ley.
Sueldo base más comisiones.
Oportunidades de crecimiento.
Capacitación continua.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué fue lo que más te atrajo de la vacante y por qué? Por favor platícanos

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Google Analytics, Search Console y SEMrush: 1 año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Ciudad de México dunnhumby A tiempo completo

    **dunnhumby** is the global leader in Customer Data Science, empowering businesses everywhere to compete and thrive in the modern data-driven economy. We always put the Customer First. **Our mission**: to enable businesses to grow and reimagine themselves by becoming advocates and champions for their Customers. With deep heritage and expertise in retail -...


  • México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Grupo Lomas Travel, somos un grupo con más de 39 años de experiência en la industria turística y estamos buscando tu talento y dedicación para nuestra oferta de: Ejecutivo de Customer Care ¿Qué pedimos? - Experiência mínima de 2 años en puesto similar - Necesario dominio de inglés avanzado - Residencia en Cancún - Actitud de servicio -...


  • México Coca-Cola A tiempo completo

    There’s nothing more exciting then analyzing markets and identifying trends if your passion is marketing research and there’s no better company to do this with then The Coca-Cola Company. In this role, you’ll provide consumer insights that provides our businesses with in-depth understanding of market dynamics and consumer needs/wants/insights in order...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Dir Customer Experience Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** *Definir escenarios futuros desde la medición y el modelado de indicadores hasta el roadmap estratégico. Utilizar un enfoque innovador, creativo y con visión de negocio en la ideación y el diseño de nuevos servicios, conceptos y experiências de usuario únicas y diferenciales para...


  • México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. La agencia de LOMAS TRAVEL, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Business Analytics

    hace 4 semanas


    México 3842 Viatris Healthcare México S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Business Analytics & Insights Manager page is loaded Business Analytics & Insights Manager Apply locations Mexico City, Mexico time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R5645713 Viatris Healthcare México S. de R.L. de C.V At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely...


  • Ciudad de México Rarible, Inc. A tiempo completo

    Interested in building Web 3 with us? The next few years in crypto, NFTs, and Web3 belong to builders and believers — not short-term speculators. At Rarible, we believe that Web 3 will spread only when teams create excellent infrastructure, fill gaps, and provide solutions that benefit communities and create a better internet for everyone. If this...


  • Ciudad de México Long Cargo Forwarding S. A. de C. V. A tiempo completo

    **EJECUTIVO(A) DE OPERACIONES Y CUSTOMER SERVICE EXPORTACIONES PARA FREIGHT FORWARDER** **Funciones**: Creación, coordinación y monitoreo de embarques de exportación marítima, aérea y terrestre. Recabar, recibir y analizar la información y documentación necesaria para la correcta coordinación de embarques. Seguimiento de principio a fin de los...

  • Customer Project Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Ericsson A tiempo completo

    **About this opportunity** The Customer Project Manager effectively and efficiently manages their Fulfillment Assignment Specifications (FAS) scope with a data-driven approach to create insights and trends to manage performance. This includes the delivery of products and services, exceeding customer satisfaction and the fulfillment of the Ericsson business...


  • Ciudad de México Wasson Enterprise A tiempo completo

    About the role Pangea is hiring for a leader within the Customer Experience organization who is an advocate for our customers driving exceptional experiences. This role focuses on continuously improving operations and performance primarily of the internal team. You will have 4-5 direct reports with responsibility for scheduling, workload distribution,...


  • Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES / CUSTOMER SERVICE** URGENTE **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas -...


  • México Uber Freight A tiempo completo

    **About the Role** Transpalce, an Uber Freight company, is looking for experienced customer service professionals with a background in the Transportation, Supply Chain or Logistics field. Our specialists will manage transportation functions to ensure accurate, timely delivery of product in the most efficient and cost-effective manner all while providing...


  • México RPMGlobal A tiempo completo

    Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data Customer Success Manager (Data Analytics) Do you like a challenge, are you a complex thinker who likes to solve problems? If so, then you might be the new Altairian we are searching for. At Altair, your curiosity matters. We pride ourselves on a business culture that enables open, creative...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: - **CUSTOMER SERVICE AGENT**_ - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación...

  • Customer Advocate

    hace 1 mes


    Ciudad de México Apollo.io A tiempo completo

    Working at Apollo We are a remote-first inclusive organization focused on operational excellence. Our way of working ensures clear expectations and an environment to do your best work with ample reward. The Role The Customer Advocate team plays a pivotal role in shaping a core pillar of Apollo’s GTM motion—Sales Assist. Customer Advocates are often...

  • Head Data Scientist

    hace 1 semana


    Ciudad de México COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: **Cognodata,** empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, requiere un **Head Data Scientist & Analytics** para el sector Retail que colabore en proyectos de México y España. **Responsabilidades**: - Gestionar un proyecto de analítica avanzada en una cadena de supermercados con personal a...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    En el Equipo Despegar somos líderes en innovación tecnológica, integrada por los mejores talentos del mercado con un mismo propósito: crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas, operando en más de 20 países de la región. Ser parte D! es integrar un equipo que busca ir siempre por más. Estamos en...


  • México Apollo A tiempo completo

    Your mission: We are seeking a passionate and experienced Customer Marketing Manager (LATAM) that will join the Community team, reporting into the Head of Customer Marketing. We have millions of customers that love our product, we need someone to come in and create champions out of them, while strengthening these relationships and improving their outcomes...


  • Ciudad de México OXIO A tiempo completo

    OXIO is the world’s first telecom-as-a-service (TaaS) platform. We are democratizing telecom and making it easily accessible for brands and enterprises to fully own and operate proprietary mobile networks designed to support their own customers needs. Our TaaS solution combines multiple existing networks into one single platform that can be seamlessly...


  • Ciudad de México Netflix A tiempo completo

    Mexico City, Mexico- Customer Service- We are looking for a dynamic senior leader to oversee our LATAM customer service operations and team, and continue to advance our strategy in support of our evolving global and regional business needs. The Director of Customer Service for LATAM will have responsibility for our existing partner operations across Mexico,...