Agente Service Desk Bilingüe

hace 7 días


Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

Únete al equipo SONDA

Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.

En el área de operaciones estamos buscando a AGENTE DE SERVICE DESK, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nível al cliente en Sonda México.

Actividades:

- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes
- Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema

**Requisitos**:

- Conocimiento de Office (Manejo de Excel)
- Inglés Avanzado INSDISPENSABLE
- Buena comunicación
- Dominio en revisión de documentación



  • Tlahuac, México contrato A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un **Agente Service Desk Bilingüe** apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés y español...

  • IT Service Desk Agent

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Connectingology A tiempo completo

    Description As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported. The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Confidencial cuenta con una posición como Service Desk Agent para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio. Funciones: Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" | MATUTINO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico -...


  • Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...

  • Agente Service Desk Cdmx

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Help Desk

    hace 4 días


    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-INGLES" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente...

  • Help Desk

    hace 4 días


    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-PORTUGÉS" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Portugués avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. -...


  • Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office Disponible) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...


  • Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " horario matutino, medio turno **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...


  • Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " Horario Nocturno, medio tiempo **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...


  • Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca: Vivir en CDMX y/o Estado de México "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS NOCTURNO" Habilidades y experiência deseada Inglés avanzado. Indisplensable Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. Excelente trato telefónico Experiência previa en un entorno con una fuerte...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Buscamos talento bilingüe para el área de customer service. Contamos con turno de Medio o tiempo completo ( a elegir) 5 días laboras y 2 descansos fijos** **OFRECEMOS** $14,000.00 mensuales Home officeal 3er o 4to mes PERMANENTE Esquema de bonos de hasta $2000 Prestaciones de...


  • Tlahuac, México Swiss RE A tiempo completo

    **Service Desk Agent** Swiss Re offers modern work models and attractive workplaces that allow all employees to adapt to changing work preferences and life phases. Our Mexico location is looking to build and grow a workforce to work in conjunction with our colleagues around the world providing support to our customers 24/7! Our main focus is to resolve the...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    Tlahuac, México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...