IT Support/help Desk Technician

hace 3 semanas


Tlahuac, México Invicta Stores A tiempo completo

**Welcome to the #InvictaFamily**

We are a fast-growing watch brand and are considered by collectors and enthusiasts alike to be a market leader in horological innovation and creativity. At Invicta Stores, we believe in creating a customer service culture that is “best in class.”

Our purpose is very clear: every day, we strive to build the largest community of trend-setters and go-getters not only in the watchmaking world but in each one of their chosen fields.

**How do we do it?**

By Engaging, Helping, and Guiding our customers and coworkers through both simple choices and complex tasks, placing trust, responsibility, and honesty at the center of our actions. Staying true to you, so you stay a proud member of the Invicta Stores Community.

We are looking for an IT Support/Help Desk Technician to work remotely, reporting to our corporate in the US.

We provide full Mexican law benefits and above.

**Responsibilities**:

- Provide excellent technical support service to all end users (internal and remote).
- Proactively takes care of all requests using our ticketing system.
- Must support the following: Computer, Applications, Devices, Access, and Hardware.
- Must be able to work a flexible schedule including weekends.
- Must be able to respond to requests 24 hours a day.
- Excellent troubleshooting skills and problem determination for hardware and software issues.
- Must be able and willing to document Standard Operating Procedures
- Must be able to meet deadlines, and be able to work together with other departments within our company.
- Previous experience in Remote Support is a plus.
- Proficient in installing, configuring, PCs, Network Printers, and Routers as needed.

**Minimum Requirements**:

- Bilingual - Fluent in English and Spanish both verbal and written.
- Previous Help Desk Experience is a plus.

Pay: $16,000.00 - $18,000.00 per month

**Experience**:

- IT Support/Help Desk Technician: 3 years (preferred)

**Language**:

- English (preferred)



  • Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Manager Help Desk IT Security **con experiência en supervisar y dirigir al equipo de asistencia para garantizar la prestación eficaz del soporte técnico a usuarios finales, para laborar en importante empresa bancaria, modalidad de **trabajo...

  • Help Desk Redes Cdmx

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos...


  • Tlahuac, México OPTUMUS MDT A tiempo completo

    About the Job Optumus MDT is a USA-based healthcare technology company. We are looking for an individual who has very strong problem-solving skills and a passion for cutting-edge innovations and technology within the world of healthcare technology. **Voice Recognition Support Technician (Bilingual)** **Responsibilities**: - Training: Training new and...


  • Tlahuac, México PPG A tiempo completo

    As a Service desk and support manager, you will form part of the Service Management track within the IT function. You will help support business-wide and IT objectives using ITIL methodology best practices for incident, problem, and knowledge centered support as well as Change Management. You will coordinate the different activities of the service desk team...


  • Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Agente Help Desk IT Security **responsable de resolver los tickets de forma eficaz, soporte técnico y asistencia a los clientes, que atiendan y solucionen inquietudes, problemas e incidentes de manera eficiente y rápida, este perfil se encuentra en...


  • Tlahuac, México Global Consults A tiempo completo

    **Vacante bilingüe c1** Empresa dedicada a la comercialización de software busca personas con experiência en soporte técnico en compañías de internet o teléfono, mínimo un año en el área. Si eres un agente con Inglés avanzado, conocimientos y experiência en áreas como help desk/ tech support, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una...

  • IT Helpdesk Tech L1

    hace 4 días


    Tlahuac, México EOS A tiempo completo

    **WHO WE ARE**: EOS IT Solutions is a global technology and logistics company that provides collaboration and business IT support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Factor Uno A tiempo completo

    **HELP DESK** - **Requisitos**:_ - Carreras a fines: Informática, Ing. en sistemas, tecnología de información. - **Experiência mínima requerida**:_ - 2 a 4 años en mesa de ayuda - 2 a 4 años en Servicio al Cliente - Solución de problemas dentro de la parte de sistemas de hardware, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos. -...

  • Supervisor Help Desk

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Price Shoes A tiempo completo

    Jefe de help desk Misión del puesto: Coordinar la recuperación de la cartera de cuentas de mora temprana de acuerdo a las necesidades de recuperación de cada tienda para lograr el saneamiento de la cartera y mantener la rentabilidad del negocio. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Operar la mesa de servicios, como el acceso único centralizado...

  • Help Desk Tecnológico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Anemex A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) profesional altamente capacitado(a) y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Help Desk Tecnológico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiência...

  • Ejecutivo de Help Desk

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Japay S.A. DE C.V. A tiempo completo

    JAPAY, empresa mexicana con más de 45 años de experiência en la comercialización de equipo de tecnología de punta. Solicita: EJECUTVO HELP DESK (Soporte Primer Nível) **Requisitos**: Estudios: Computación, Informática, Electromecánica o afín Experiência: Mínima de 1 año brindando soporte telefónico, levantamiento de reportes,...

  • Ejecutivo de Help Desk

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Japay S.A. DE C.V. A tiempo completo

    JAPAY, empresa mexicana con más de 45 años de experiência en la comercialización de equipo de tecnología de punta. Solicita: EJECUTVO HELP DESK (Soporte Primer Nível) **Requisitos**: Estudios: Computación, Informática, Electromecánica o afín Experiência: Mínima de 1 año brindando soporte telefónico, levantamiento de reportes,...


  • Tlahuac, México Blue Orange Digital A tiempo completo

    **Company Overview**: **Position Overview**: We are seeking a dedicated and knowledgeable Cloud Infrastructure and DevOps Help Desk Specialist to join our team. This role is crucial in supporting our cloud-based services and internal development operations, providing both in-depth technical assistance and high-level customer service. This is a full-time...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo Teikit A tiempo completo

    Grupo Teikit está en búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como Help Desk **Requisitos**: - Lic. En Informática o Afines. - Disponibilidad de horario. - Experiência deseable en labores de atención a clientes y soporte técnico, preferiblemente en el área de Help Desk. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a usuarios,...

  • IT Onsite Engineer

    hace 1 mes


    Tlahuac, México NCR A tiempo completo

    About NCR VOYIX NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and banking industries. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction...

  • Shell-scripting Support

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Description **AZKA IT** is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies. We are looking for your talent as **Shell-scripting Support** **Requirements**: Skill - Unix / Linux Skills - Shell Scripting - SQL - Oracle Database SQL - PL/SQL - Database configuration - Contol-M - English - Unix...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos...

  • IT Support Analyst

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Experis IT is an information technology company that effectively links the most competitive talen with large companies in México, North America and Europe. Experis IT is part of Manpower Group company no. 1 in attracting talent worldwide.** **In Experis IT we harmoniously unite people, skills and technology under a human approach.** In Experis IT we are...