Incident Manager
hace 2 semanas
Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiência en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema. Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:
**Incident Manager**
**Perfil**:
- Licenciatura en Ciencias de la computación o afín.
- Ingles intermedio (conversacional)
- Manejo de herramientas de ofimática de la suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project.
- Deseable certificación en ITIL Foundations
- Mínimo 2 años en puestos similares
**Conocimientos indispensables en**:
- Manejo de herramientas de monitoreo,
- gestión de Incidentes críticos de TI
- En infraestructura TI que incluye: telecomunicaciones, redes, Firewalls, Storage, Cloud, Data Centers, servidores.
**Actividades**:
- Estar al pendiente de las alertas y herramientas de monitoreo que se proporcionan para mantener la estabilidad de los servicios
- Realizar el monitoreo y gestión de incidentes de la infraestructura y aplicaciones soportadas para los países de Latam.
- Acelerar la restauración de los níveles de servicio durante los incidentes, minimizando el impacto en las operaciones.
- Documentar el progreso de la resolución de incidentes para revisión y análisis post mortem
- Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes.
- Proporcionar un resumen a nível ejecutivo de evaluación y resolución de incidentes críticos.
- Identificar y escalar riesgos potenciales, desarrollando e implementando los planes de mitigación respectivos
**Ofrecemos**:
- Atractivo sueldo 100% Nómina
- Se manejan turnos de 12 horas
- Prestaciones de ley
- 10 días de vacaciones desde el primer año
- Seguro de vida
- Excelente ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento y desarrollo
Si estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y si cubres con el perfil a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
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Incident Manager:
hace 1 mes
Tlahuac, México Estrategia tecnológica A tiempo completo**¡Te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Incident Manager**: - **+1 año en gestión de proyectos de TI**: - +1 año en manejo de herramientas de monitoreo - +1 año en gestion de incidentes de TI - ITIL - Conocimientos generales del entorno de infraestructura TI - **Ingles...
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Incident Manager
hace 1 mes
Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completoIncident manager **Requisitos**: - Carrera Concluida en tecnologías de información, computación, informática o a fin. - Idioma inglés al 90% (obligatorio) - Conocimiento en frameworks ITSM (preferiblemente ITIL a nível fundacional), enfocado a Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas - Conocimiento general de componentes Infraestructura y...
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Incident Manager
hace 3 días
Tlahuac, México MindFlex A tiempo completo**Incident Manager** **Mindflex** **CDMX** "Mindflex México es una empresa orgullosamente parte de ITBS una empresa global de servicios y tecnologías de la información, nuestros esfuerzos se enfocan en la mejor apuesta para optimizar tu estrategia de IT a nível financiero, operativo y humano. Estamos convencidos de que el talento no tiene límite y...
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Tlahuac, México amaris A tiempo completoJob description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Ciudad de Mexico. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a enfrentar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Service Delivery Manager. **Sus principales...
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Night Manager
hace 7 días
Tlahuac, México Mondrian A tiempo completo**Company Description** Mondrian Mexico City Condesa** El Mondrian Condesa, con un diseño fascinante y una gastronomía deliciosa, representa la energía de Ciudad de México, un crisol de culturas. El hotel, con una ubicación perfecta entre dos barrios fascinantes, le hará viajar a un cuento de hadas cultural moderno. Las 183 habitaciones y suites, con...
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Customer Service Manager
hace 4 semanas
Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completoAs a Customer Service Manager, you will form part of the Service Management track within the IT function. You will provide service delivery using ITIL methodology best practices for incident, problem, and knowledge centered support as well as Change Management. You will coordinate the different activities of the service desk team, to guarantee the business...
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Coordinador de Seguridad de La Información
hace 1 semana
Tlahuac, México Keralty México S.A. de C.V. A tiempo completoEN CORPORATIVO AXA KERALTY CENTAURO ESTAMOS BUSCANDO AL MEJOR TALENTO COMO: **Coordinador de seguridad de la Información** **PERFIL ACADÉMICO** - Ingeniería sistemas. - Ingeniería sistemas y computación. - Ingeniería sistemas y telecomunicaciones. - Ingeniería informática. **FUNCIONES** - Desarrollar, gestionar y aplicar las políticas de...
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Service Desk and Support Manager
hace 4 semanas
Tlahuac, México PPG A tiempo completoAs a Service desk and support manager, you will form part of the Service Management track within the IT function. You will help support business-wide and IT objectives using ITIL methodology best practices for incident, problem, and knowledge centered support as well as Change Management. You will coordinate the different activities of the service desk team...
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Change Management
hace 4 semanas
Tlahuac, México Infinite Computer Solutions A tiempo completo**Vacante para la empresa Infinite Computer Solutions en napoles - Benito Juárez, Ciudad de México**: desempeña por un **change manager**son: Aplicar procesos estructurados y diferentes herramientas para alcanzar el éxito a través de las personas. Gestionar de manera eficaz el cambio y el proceso. Definir y fomentar un conjunto de herramientas para...
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Coordinador Tester Senior QA Híbrido Cdmx
hace 4 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo de consultoría test lead para gestión de un equipo de trabajo en esquema hibrido: -...
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Auxiliar de Medio Ambiente, Environmental Assurance
hace 4 semanas
Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoBachillerato concluido o equivalente. - Habilidades de comunicación oral y escrita. - Experiência en respuesta a emergencias. - Capacidad para analizar datos de accidentes ambientales y riesgos ambientales. - Experiência con regulaciones de SEMARNAT - Estudios técnicos específicos en materia de medio ambiente. - Habilidad para comunicarse claramente con...
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Customer Success Representative
hace 1 mes
Tlahuac, México DiliTrust A tiempo completoCustomer Success Representative For over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their **digital transformation **and is one of the world´s leader in** LegalTech. **We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries. Are you passionate about...
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Digital Customer Engagement Manager
hace 1 semana
Tlahuac, México SAP A tiempo completo**We help the world run better** **#SAPECSCareers** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to...
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Jefe Ehs
hace 1 mes
Tlahuac, México PPG A tiempo completoAs an EHS Chief position, you will support the business to align with the EHS strategy according to corporate policies and strategies, ensure full compliance with Mexican regulations, corporate policies and strategies on Environmental, Safety and Industrial Hygiene, always oriented to the protection of the physical integrity and health of workers, including...
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Coordinador Comercial Software Híbrido Cdmx
hace 6 días
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros y lo que hacemos** Somos una empresa 100% mexicana dedicada al desarrollo de software, facturación y PAC certificado por el SAT, brindamos soluciones muy innovadoras en tecnología que cumpla estándares normativos, nos diferenciamos por ser abiertos a...
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Coordinador Comercial Software Híbrido Cdmx
hace 4 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros y lo que hacemos** - Somos una empresa 100% mexicana dedicada al desarrollo de software, facturación y PAC certificado por el SAT, brindamos soluciones muy innovadoras en tecnología que cumpla estándares normativos, nos diferenciamos por ser abiertos a...
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The Issue Management Sr
hace 4 semanas
Tlahuac, México Citi A tiempo completo**Responsibilities**: - Contributes to the development, maintainance and implementation of enterprise wide standards and strategies to strengthen and enhance the Bank’s Global AML Monitoring program. - Provides guidance to AML officers and their business partners globally in all matters affecting the program and works closely with AML Operations and...
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Data Analyst
hace 4 semanas
Tlahuac, México L'Oreal A tiempo completo**When you love your work and the people you work with, amazing things happen.** **Join the #1 Beautytech company and build the future of L’Oréal together!** As a pure player, L’Oréal intends to offer the right product to the right consumer, through different paths. Whether you like to buy your beauty products in supermarkets, pharmacies,...
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Database Administrator
hace 4 semanas
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH: Valeria Colin** **Location**:Any state of Mexico **Industry - Sector**:Retail **What you’ll do?** - Good knowledge of the ITIL process. - Good communication and team coordination skills. - General administration, such as user administration, database upgrade, decommissioning, space utilization, scheduling database jobs, maintaining standby...
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Sr. Cyber Security Risks Analyst
hace 1 mes
Tlahuac, México Gates Corporation A tiempo completoGates Corporation has an exciting opportunity for a Network Security Engineer at our Center of Excellence in Santa Fe, Mexico. This is a key role in our growing Cyber Security group. This position is a full-time, permanent, and is salaried with standard work hours, and requires very little travel. We are looking for someone who can start immediately. The...