Supervisor Implementación Atms

hace 1 semana

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations
- Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.
- Analyze operations information and make evaluative judgements to solve problems
- Responsible for identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures
- Identify hiring needs to ensure adequate staffing
- Serve as a backup for manager, as needed

**Qualifications**:

- 0-2 years of relevant experience
- Direct line management experience in a call center or production environment preferred
- Working knowledge of financial industry preferred
- Proactive leadership and motivational skills
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

**Responsabilidades**:

- Liderar y orientar al pequeño equipo de Apoyo de operaciones, mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación de nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones en área de logística y distribución.
- Analizar y coordinar la disponibilidad de atención cumpliendo con los reglamentos establecidos por Citigroup.
- Identificar las necesidades que para mantener un desarrollo optimo en la producción de activos.
- Supervisar de manera efectiva las actividades fomentando la responsabilidad y cumpliendo con los estándares de la empresa.
- Desarrollar soluciones efectivas mediante la toma de decisiones bajo presión buscando el mejor resultado

**Educación**:
Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

**Requisitos**
- Entre 1 y 3 años de experiência relevante.
- Experiência en atención al cliente, actividades administrativas o experiência logística
- Habilidades de motivación y liderazgo proactivo.
- Establecer sinergia con el equipo de trabajo
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting

  • Supervisor Monitoreo Atms

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Supervisor Atms C09

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Analista Ctu Protect Seguridad Lógica Atm

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Santander A tiempo completo

    Analista CTU Protect Seguridad Lógica ATM Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...

  • Analista de Prevención de Fraudes Atms C04

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • Analista Jr de Negocios

    hace 7 días

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Gerente de Cajeros Automaticos

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:Mexico, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:112110**Gerente Cajeros Automáticos.** **(Tlalpan,CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Supervisor de Tiendas

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México TiendasTop Outlet A tiempo completo

    Prestigiosa empresa de retail esta en búsqueda de: **SUPERVISOR DE TIENDAS.** El puesto tiene como principal objetivo la implementación de estrategias que aseguren la rentabilidad de las unidades de negocio, así como velar por el cumplimiento puntual de los objetivos de la marca dentro de cada punto de venta. **Responsabilidades principales**: -...

  • Supervisor Comercial

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México VIPE Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VIPE Consultores en Sucursal Coapa -Coyoacán, Ciudad de México**: Supervisor de Ventas para comercializadora de refacciones en CDMX **Requisitos**: - Minimo 2 años de experiência como supervisor o coordinador de ventas - Conocimiento preferente en refacciones automotrices - Buen manejo de personal Actividades - Supervisión y...

  • Engineering Supervisor

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Unilever A tiempo completo

    **Unilever **está contratando**: **Func**ión**:Engineering** Supervisor** **Work** **Level**: 1B **Scope**:Local **Loca**lidad**: Planta Lerma **T**érminos & Condiciones**: Tiempo completo **¿QUIÉNES SOMOS?** ¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - hacer que la...

  • Compl Bus Control Group Mgr

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Compl Bus Control Group Mgr is accountable for management of complex/critical/large professional disciplinary areas. Leads and directs a team of professionals. Requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the objectives of the function. Applies in-depth understanding of the business...

  • Supervisor

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ADEDSSA SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    **RESUMEN DEL PUESTO** El Supervisor de Seguridad es responsable de la supervisión y dirección del equipo de seguridad, así como de la implementación y seguimiento de los protocolos de seguridad en la empresa. Es un puesto de gran responsabilidad que requiere un alto nível de compromiso, liderazgo y habilidades de gestión. **FUNCIONES PRINCIPALES** -...

  • Supervisor de Promotia Cadena Regional

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México GRUPO MC TREE A tiempo completo

    Importante empresa solicita: SUPERVISOR DE PROMOTORIA CADENA REGIONAL **Requisitos**: Escolaridad: Universidad Experiência: Mínimo 1 año reciente como supervisor de promotoria en cadena regional. - Experiência en tiendas de autoservicio, departamentales y comerciales. - Manejo de promotores, demostradoras o vendedores Funciones: - Cumplimiento de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Soluciones en logística A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CDMX Actividades: *Supervisar la eficiencia de los procesos operativos. *Participar en la planificación estratégica y el establecimiento de objetivos para diversas funciones comerciales y operacionales. *Analizar los requisitos comerciales y las necesidades del cliente. *Métodos de investigación para...

  • Supervisor de Ventas para Comercializadora de

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México VIPE Consultores A tiempo completo

    Supervisor de Ventas para comercializadora de refacciones en CDMX **Requisitos**: - Minimo 2 años de experiência como supervisor o coordinador de ventas - Conocimiento preferente en refacciones automotrices - Buen manejo de personal Actividades - Supervisión y coordinación del equipo de ventas - Desarrollo e implementación de estrategias de venta -...

  • Analista Fraude Atms

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    El asociado de servicios 2 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al...

  • Supervisor Regional de Restaurantes, Giro Taquería

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México corporativo de restaurantes A tiempo completo

    POR EXPANSIÓN, ESTAMOS BUSCANDO: SUPERVISORES DE RESTAURANTE/GIRO TAQUERIA **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Turismo, Gastronomía o afines**.** **Experiência mínimo 3 años como Supervisor de zona, teniendo a su cargo diferentes unidades.** Conocimientos: - Implementación de KPIs - Conocimientos sobre administración de restaurante...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México mYYcasa A tiempo completo

    **Supervisor de Limpieza** **Tus funciones serán**: - Supervisión del servicio de limpieza: Supervisar al personal de limpieza para identificar áreas donde se pueden realizar mejoras en cuanto a la calidad y la eficiencia. Esto puede incluir inspeccionar habitaciones, áreas comunes y procesos de servicio. - Control de Inventario: Llevar un registro de...

  • Supervisor de Trade

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México BTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BTH en Ciudad De México (in Person) -Coyoacán, Ciudad de México**: **Supervisor de promotoria**: Importante empresa de mexicana con 18 años de experiência dedicada a la venta, producción y distribución de productos de higiene y cuidado personal, brindando soluciones de calidad a nuestros clientes. Actualmente, estamos...

  • Supervisor de Comedores Divisional

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México GZ GASTRONOMICA A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO DE ALIMENTOS** **SOLICITA**: **-SUPERVISOR DIVISIONAL DE COMEDORES INDUSTRIALES-** **-SUELDO Y PRESTACIONES: $ 20,000 NETOS MENSUALES + PRESTACIONES DE LEY (VACACIONES, AGUINALDO Y SEGURO SOCIAL) + FONDO DE AHORRO + SERVICIO DE COMEDOR.** **-HORARIO: LUNES A SABADO** **-SEXO: INDISTINTO.** **-NIVEL DE ESTUDIOS: CARRERA EN...

  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GNP Seguros en Coyoacán, Ciudad de México**: El Supervisor/a Call Center - GNP colaborará en la implementación y desarrollo de plataformas tecnológicas de Avaya/CMS/Verint WFM/Siebel/CRM. Asimismo, será el encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de...