Service Desk con Experiencia en Jira Esquema Hibrido

hace 4 semanas


Tlahuac, México Rexidi A tiempo completo

**Vacante para la empresa Rexidi en Col. Condesa -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**:
**SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)**

**(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40% Oficina)**

**Perfil**:

- **
Licenciatura en informática, Ing en Sistemas o a fin**:

- ** Experiência de 3 años en Gestión de Tickets y/o Proyectos,Principalmente Realizando Atención y Servicio al Clientes**

**Experiência**:

- **
Gestión, Seguimiento y Atención de Clientes**:

- ** Habilidades de Negociación y Gestión de Solicitudes de Clientes**:

- ** Enfoque en Servicio y Seguimiento al Cliente**:

- ** Atención a Tickets de Servicio**:

- ** Conocimiento de Jira**:

- ** Conocimiento en Seguimiento de Proyectos de implementación de Desarrollo**:

- ** Deseable conocimiento de PM y/o SCRUM**:

- ** Excelente Comunicación**

**Actividades a Desarrollar**:

- **
Gestion de Clientes**:

- ** Seguimiento de proyectos**:

- ** Control de incidencias de proyecto**:

- ** Visitas a cliente**:

- ** Control de cumplimiento de fechas**:

- ** Seguimiento de planes de trabajo**:

- ** Informes de seguimiento de proyectos**

**Ofrecemos**:
**Sueldo: De $30,000 a $35,000**
- **
Prestaciones de Ley**:

- ** Contratación por nómina**:

- ** Esquema de Trabajo: Hibrido**:

- ** Zona de Trabajo: CDMX**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación



  • Tlahuac, México Rexidi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rexidi en Col. Condesa -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**: **SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)** **(Trabajo Hibrido 60%Home...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Netlogistik A tiempo completo

    _**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_ Escolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida) Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes...

  • Service Desk Agent

    hace 2 días


    Tlahuac, México Kodefree A tiempo completo

    Empleo híbrido. Ubicación: 01710, Ciudad de México, CDMX Escolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida) Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes en un service Desk, NOC o Call Center de tecnología Responsabilidades y obligaciones Estarás a cargo de la atención y servicio a los clientes vía telefónica Cualificaciones y...

  • Product Owner

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en búsqueda de talento como **Product owner** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Objetivos**: - Tener mucha comunicación con el cliente para descubrir sus necesidades y...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Service Desk - Contable Para laborar en México **Perfil**: **Edad**: Indistinta **Experiência**: Mínima 2 años **Nível de estudios**: Ingeniería - Licenciatura terminada o trunca en informática o a fin **Nível de...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...


  • Tlahuac, México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa internacional está en búsqueda de talento como tú, integrate a nuestro equipo de trabajo como**: **Ingeniero de soporte aplicativos, Help Desk** **Requisitos**: - Experiência como helps desk, service Desk o soporte aplicativos - Inglés avanzado - Conocimientos deseables en desarrollo.net o java - Experiência en SQL Server **Ofrecemos**: -...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; más de 20 años en Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y NOC SOC, te invitamos a integrarte como ingeniero Jr de soporte y monitoreo a infraestructura en esquema híbrido: Excelente...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; más de 20 años en Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y NOC SOC, te invitamos a integrarte como ingeniero Jr de soporte y monitoreo a infraestructura en esquema híbrido: Excelente...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    **Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**: **Service Desk en software Contable** Para laborar en México **Perfil**: Edad: Indistinta Experiência: Mínima 2 años Nível de estudios: Ingeniería - Licenciatura terminada o trunca en informática o a fin Nível de...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data,...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...


  • Tlahuac, México Rexidi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rexidi en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**: **SERVICE MANAGER PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)** **(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40%...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Confidencial cuenta con una posición como Service Desk Agent para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio. Funciones: Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o...


  • Tlahuac, México MIC Talent A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones y servicios para la industria restaurantera solicita por expansión **"Supervisor de Service Desk"** para integrarse a su equipo. Si estás interesado/a y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio: **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Informática o carrera...

  • IT Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Connectingology A tiempo completo

    Description As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported. The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of...