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Supervisor /a de Mesa de Ayuda (Service Desk)
hace 1 semana
Importante empresa de soluciones y servicios para la industria restaurantera solicita por expansión **"Supervisor de Service Desk"** para integrarse a su equipo.
Si estás interesado/a y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio:
**Requisitos**:
- Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- Experiência es puesto similar: 2 años
- Experiência en Help Desk: 3 años
- Disponibilidad para rotar turnos: matutino y vespertino
- Idioma: Inglés intermedio
- Experiência con sistema de tickets y sistemas de ayuda remotos
- Experiência con SLAs
- Experiência con personal a cargo
**Competencias**:
- Actitud de Servicio
- Liderazgo
- Servicio al cliente
- Sentido de Urgencia
- Organización
**Ofrecemos**:
- Sueldo base: $17,000 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con disponibilidad para rotar turnos? (matutino y vespertino)
- ¿Has liderado equipos de Service Desk?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Service Desk: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés Intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Mesa de Ayuda Ti
hace 2 meses
Tlahuac, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana desde el año 2001 en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano, nos dedicamos a la solución de necesidades tecnológicas y de comunicación. Estamos en busca de tu talento como: **SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Tecnologías de la...
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Help Desk, Mesa de Ayuda, Service Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México ADS A tiempo completoPuesto: Supervisor Mesa de Ayuda Descripción del Puesto: Coordinar y Supervisar las actividades de la mesa de ayuda en el seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión con Base en los Níveles de Servicio establecidos para cada Proveedor de...
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Analiste de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo**Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...
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Service Desk- Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ - **Service Desk - Mesa de Ayuda**_ - Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono - Esquema de pago: Catorcenal - El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios: 7:00 AM a 5:00 PM 8:00 AM a 6:00...
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Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido
hace 2 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...
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Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido
hace 3 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta...
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Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido
hace 2 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 7 días
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **Supervisor Mesa de Ayuda**_ - Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Actividades por realizar**: - Atención de clientes internos y externos -...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México Sermicro México A tiempo completo**Objetivo**: Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...
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Service Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completoCapital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Service Desk - Contable Para laborar en México **Perfil**: **Edad**: Indistinta **Experiência**: Mínima 2 años **Nível de estudios**: Ingeniería - Licenciatura terminada o trunca en informática o a fin **Nível de...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México NA-AT Technologies A tiempo completo**NAAT.TECH, desarrollamos personas que desarrollan tecnología para hacer de América Latina un país más competitivo.** - ¿Cuentas con experiência en mesa de ayuda? ¿Has brindado atención remota y brindado asesoría a usuarios sobre el uso de alguna aplicación? ¿Estás en busca de un nuevo lugar donde desarrollarte?_ - **Nosotros tenemos una vacante...
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Operador de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES DEL NORTE Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos**: Experiência comprobable mínima de 2...
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Operador(a) de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Tlahuac, México Sertres A tiempo completo**Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años como...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sertres A tiempo completo**Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años...
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Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 1 semana
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **Mesa de Ayuda/ Help Desk** Te ofrecemos un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00 El horario para laborar es rolado y son los siguientes 1. De 8:00 AM a 5:00 PM 2. De 9:00 AM a 6:00 PM 3. De...
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Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 3 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta...
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Call Center Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México Drive A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE TI SOLICITA: Agente mesa de ayuda para call center. **Requisitos**: - Bachillerato terminado, carrera trunca en sistemas, informática o afin - Conocimiento en soporte 1 nível - Generación de tickets - Escalamiento adecuado - Gestores de tickets (remedy, service now, service desk) - Disponibilidad de tiempo (se rolan...
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Analista de Mesa de Ayuda Jr
hace 3 semanas
Tlahuac, México Sermicro México A tiempo completo**Objetivo**: Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...