Analista de Mesa de Servicio Help Desk
hace 2 semanas
Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk
- Entrega de reportes de incidencias
- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles
- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
- Documentando casos y problemas en el Service Desk
- Soporte vía remota a través de Service Desk, VNC, Dameware.
- Conocimientos básicos en servidores y almacenamiento
- Conocimientos de ITIL
- documentación, gestión de soporte
- Disponibilidas para rotar Horario en Turnos (Mañana,tarde y Noche )
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- help desk: 1 año (Obligatorio)
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Bilingual Help Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Neoris A tiempo completo**Bilingual Help Desk**: **Date**:Nov 29, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Bilingual Help Desk. **Requirements**: - Responsible for handling Tier 1 support calls, guiding callers through problem resolution, managing...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Sinttecom A tiempo completoVACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Sinttecom A tiempo completoVACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Sinttecom A tiempo completoVACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...
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IT Help Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México TigerTeam A tiempo completoEmpresa global se encuentra en la búsqueda de un Service Desk Analyst -BilingualResponsabilidades:Brindar asistencia remota a los usuarios finales (teléfono, correo electrónico, chat y autoservicio)Instalación y configuración de software.Proporcionar solución de problemas técnicos a los problemas reportados por los usuarios finales.Actividades de...
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Help Desk Support
hace 4 semanas
Monterrey, México CENTRIS A tiempo completo_**EnVueMex**_ - **Help Desk Support Specialist (Operations Support)**_ - **This position will report to EnVueMex Solutions, S DE RL DE CV through its subsidiary Centris Information Services**_ EnVueMex Solutions is a transportation technology company providing GPS/Telematics solutions to assist businesses in a wide variety of vertical industries manage...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 7 días
Monterrey, México Servicio Latam COMX A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...
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Analista Service Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Open Service A tiempo completoSomos una Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: **Analista de Service Desk** - **Disponibilidad**_ de Lunes a Viernes. - **Experiência**_ - De 6 a 1...
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Supervisor Service Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México Grupo Migesa A tiempo completo**Grupo Migesa** somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes. Damos servicio a medianas y grandes empresas. Estamos certificados por grandes marcas como Microsoft, Cisco, Dell, Apple, y actualmente contamos con 8 localidades...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 7 días
Monterrey, México Servicio Latam COMX A tiempo completoervicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Analista de Mesa de Control
hace 4 semanas
Monterrey, México SOS ENFERMERIA EN EL HOGAR A tiempo completoSOS Agencia de Enfermeria en el Hogar te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo en el area de Operaciones como: ANALISTA DE MESA DE CONTROL **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca - Experiência previa de 1 año en captura en computadora, que haya trabajado en áreas administrativas - Manejar Paquete office Principales...
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Service Desk Trilingüe
hace 4 semanas
Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo**Service Desk Trilingüe** Responsable de actividades de Mesa de Servicio de TI, incluidas como atender llamadas, monitorear los tickets entrantes a la mesa de servicio global, resolverlos de forma remota dentro de las pautas establecidas y canalizar la asistencia de soporte de segundo nível cuando sea necesario. **Requisitos**: - Fluidez para escribir...
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Jefe de Mesa de Control de Riesgos
hace 4 semanas
Monterrey, México Recursos Certificados de México A tiempo completoEn RCM nos encargamos de buscar y ubicar a los mejores líderes; líderes de equipo con capacidades para generar un ambiente ideal, donde se pueda gestionar una mejora constante en calidad de vida para todos los colaboradores. Empresa líder en distribución de créditos empresariales, busca a los mejores líderes para el puesto de **Gerente de Mesa...
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Analista de Mesa de Control
hace 4 semanas
Monterrey, México IMPULSORA EURO A tiempo completoImpusora Euro Solicita Analista de Mesa de Control **Requisitos**: - Lic. o Ing. concluida o trunca - +3 años de experiência en manejo de portales de autoservicio (Wallmart, HEB, Soriana, Chedraui, Palacio de Hierro, Liverpool). - Edad + 25 años - Disponibilidad de horario Actividades: - Tramite de citas en portales de autoservicio - Manejo de sistema...
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Analista Mesa de Control Normativa
hace 4 semanas
Monterrey, México Crediclub A tiempo completoAnalista Mesa de Control Normativa ¡Tú próximo paso en Crediclub! En Crediclub impulsamos a nuestros clientes y colaboradores a alcanzar grandes logros y reconocemos en ti tus conocimientos experiencia y habilidades como atributos que te permitirán alcanzar todo lo que te propongas. Buscamos al mejor talento para tomar el reto de la posición de...
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Gerente Mesa de Control
hace 4 semanas
Monterrey, México Recursos Certificados de México A tiempo completoEn RCM nos encargamos de buscar y ubicar a los mejores líderes; líderes de equipo con capacidades para generar un ambiente ideal, donde se pueda gestionar una mejora constante en calidad de vida para todos los colaboradores. Empresa líder en distribución de créditos empresariales, busca a los mejores líderes para el puesto de **Gerente de Mesa...
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Help Desk Analyst Junior
hace 3 semanas
Monterrey, N.L., México Grupo Giga A tiempo completoResumen Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Help Desk Analyst Junior. Desempeñarás un rol que brindará soporte a los sistemas corporativos. El objetivo principal será proveer servicio, atención de usuarios, brindar apoyo a equipos de cómputo y seguimiento a las necesidades del cliente. Lo que harás Acompañar la...
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Service Desk
hace 4 semanas
Monterrey, México GETIC SA DE CV A tiempo completoFunciones Operativas Atención de ticket vía remota (vía rdp, TeamViewer, any desk) Revision de logs para identificar problemas Documentación de procedimientos Conocimientos basicos de telecomuncaciones (direccionamiento, DNS, DHCP, Gateway, VPN, etc.) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana -...
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Analista Mesa de Control
hace 4 semanas
Monterrey, México AFIRME Seguros A tiempo completo**Afirme Seguros te invita a formar parte de nuestro equipo como**: **Analista mesa de control** **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a las de ley - Horario de oficina: lunes - viernes. - Oportunidad de desarrollo - Acceso a créditos con tasas preferenciales - Sueldo base mensual - Esquema 100% nominal **Funciones**: - Revisión y análisis de las...
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Analista Help Desk
hace 1 semana
Monterrey, México Infys A tiempo completo**Forma parte del equipo, buscamos tu talento como Backoffice brindando Customer Service via chat y correos!** **Funciones a realizar**: Responsable de seguimiento y resolución de dudas o problemas a socios de importante empresa de Tecnologia miltinacional. Zona para laborar: Blvd Diaz Ordaz, Monterrey NL (frente a las torres...