Coordinador de Call Center

hace 3 semanas


Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica.

Funciones principales:

- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora

Habilidades requeridas:

- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos

**Requisitos**:

- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal

Sueldo:

- Negociable de acuerdo a experiência

INCLUYE TRABAJAR FINES DE SEMANA

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. - Trabajo sencillo - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YA!!! Tipo de puesto: Tiempo...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Our fast-growing team is looking for a great supervisor to lead our team and achieve amazing things.Responsibilities: Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successfulRequirements:...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agentes Para Call Center

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos.Trabajo sencilloCapacitación pagadaHorario de lunes a viernesSolo debes contar con: Experiência trabajando en call center Inglés fluido Trato amable y coordial Apego a normas y procedimientosPOSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12, $13,000.00 al...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents' conversations across all contact touchpoints to measure teams' performance and track customer support quality. Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. Identify lapses in agents' performance and provide constructive feedback for improvement. Engage in customer listening to identify customer pain points and...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. - Trabajo sencillo - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YA!!! Tipo de puesto: Tiempo...


  • Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica. Funciones principales: - Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center - Responsable de...


  • Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área. Funciones principales: - Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center - Responsable de cumplir con...


  • Tijuana, México CIMEDICAL GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CIMEDICAL GROUP en Zona Centro -Tijuana, Baja California**: - Supervisar y gestionar a los agentes del call center, asegurándote de que cumplan con los estándares de calidad y productividad establecidos. Proporcionar retroalimentación y capacitación para mejorar el desempeño del equipo. - Crear horarios de trabajo para el...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos."OPORTUNIDAD LABORAL"Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal.Ubicación Tijuana. Torres y Otay.Salario 3800 a 4200mxn pago semanal.Bonos de hasta 200usd.Requisitos ingles intermedio-avanzado.Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles.Horario 48 hrs de lunes a Viernes.Son 3...


  • Tijuana, Baja California, México CIMEDICAL GROUP A tiempo completo

    Vacante para la empresa CIMEDICAL GROUP en Zona Centro -Tijuana, Baja California:Supervisar y gestionar a los agentes del call center, asegurándote de que cumplan con los estándares de calidad y productividad establecidos. Proporcionar retroalimentación y capacitación para mejorar el desempeño del equipo. Crear horarios de trabajo para el personal del...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. Trabajo sencillo Capacitación pagada Horario de lunes a viernesSolo debes contar con: Experiência trabajando en call center Inglés fluido Trato amable y coordial Apego a normas y procedimientosPOSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YATipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $13,200.00 al...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    An **Appointment Setter** is a professional who schedules consultations between sales staff and prospective clients, ensuring that important meetings are booked for the sales team. - **What qualities do we ask from our appointment setters?**_ A high level of customer service, reasonable sales experience, a friendly and professional telephone manner, and...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...


  • Tijuana, México Taltere A tiempo completo

    Empresa dedicada a la medicina estética formada por los mejores profesionales de la salud, contando con la última tecnología y procedimientos de calidad, líderes en la zona norte de México está en busca de tu talento como: - **Coordinador de Call Center Médico**_ **Requisitos**: - Licenciatura en comunicación, psicología, administración o afin,...

  • Call Center Site Manager

    hace 3 semanas


    Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...

  • Call Center Site Manager

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

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