Practicante de Gestión y Calidad para Call Center

Callcom Contact Center solicita un **Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad, **las actividades son las siguientes: - Ayuda en Auditorías internas - Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad - Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico) - Control y actualización de los documentos del...

Buscamos **Supervisor de Call Center** responsable de gestionar y liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en un entorno de call center. El principal objetivo es asegurar que el equipo brinde un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando que las consultas, quejas y solicitudes se resuelvan de manera eficiente y efectiva. El...

Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Call Center apasionado por el liderazgo y la gestión de equipos, con experiencia en la atención al cliente y la resolución de problemas. El objetivo principal es asegurar que el equipo brinde un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando que las consultas, quejas y solicitudes se resuelvan de...

Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de...

_**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER** **FUNCIONES**: Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...

IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DEL MEJOR TALENTO COMO: **"ANALISTA DE CALIDAD"** - ¿Qué necesitas?_ - Conocimientos en call center - Cobranza telefónica - Analítico - Observador - Dinámico - Trabajo en equipo - Funciones:_ - Monitorear a todos los Ejecutivos de Cobranza Telefónica mínimo una vez a la semana - Monitorear como mínimo...

Analista de Calidad Call Center Requisitos; Escolaridad Licenciatura trunca o termianda Experiência de 1 año minimo en Area de Calidad de Call Center Manejo de Personal Manejor de Excel Dinamico Proactivo Ofrecemos; Sueldo Base de $10,000 mensuales Prestaciones de ley Capacitacion Comedor Semisubsidiado Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...

Descripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora...

TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo de Corporativo Legaxxi. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.ResponsabilidadesRealizar...

Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call center...

**Vacante en VCIP Soluciones** Buscamos un profesional con experiencia en calidad de ventas en call center para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. **Requisitos** Edad: 23 a 40 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada **Experiencia mínima de 1 año en** Experiencia en call center enfocado a ventas, en el...

Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...

Somos una empresa del giro financiero en busca de Puesto**:Líder de Calidad Call Center** **Ubicación**: Monterrey, NL **Funciones**: - Monitorear el apego a políticas, normas y lineamientos internos de calidad en las áreas operativas de trabajo, para asegurar la mejora continua en la operación. - Auditar rubros específicos y medibles de las áreas...

**Vacante para la empresa Call Center Force en Monterrey, Nuevo León**: **_ Vacante de Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...

**Funciones clave:** Monitorear interacciones con clientes y soporte técnico para identificar áreas de mejora y optimizar procesos. Realizar reportes y análisis para calibrar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con el equipo para implementar planes de acción y mejorar la eficiencia en procesos técnicos y...

Descripción del PuestoEn Dimex Capital, estamos buscando a un Líder de Calidad Call Center que se encargue de monitorear y mejorar los procesos de calidad en nuestras áreas operativas. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la implementación de políticas de calidad.ResponsabilidadesMonitorear el apego a políticas, normas y...

_**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: EJECUTIVO DE CALL CENTER PARA CAMPAÑA DE RETENCIÓN** **FUNCIONES**: - Manejar llamadas de clientes que desean cancelar el...

Empresa 100% mexicana, dedicada a la distribución de Medicamento de Alta Especialidad por crecimiento, esta en búsqueda de un **COORDINADOR DE CALL CENTER!!** ¿Qué necesitas? - Ser mayor de edad - Bachillerato terminado o trunco - Experiência mínima de 1 año en call center gestión de medicamentos - Manejo básico de PC - BUEN MANEJO ORTOGRÁFICO Y...

Quieres cambiarte de call center o te interesa formar parte de uno en el que atiendas a clientes en sus problemas viales y sin hacer ventas de ningún tipo, ¡te estamos buscando! **¿Qué necesitas?** Disponibilidad para trabajar fijo de tarde (3-11 de la noche) Facilidad de palabra e interés en la atención de usuarios y logística Manejo de office...