Bilingual Dsl Associate

hace 1 mes


Guadalajara, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

**¿Qué requisitos necesitamos de usted?**
- Edad mínima: 18 años
- Tener derecho a trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en **Tlaquepaque, Jalisco**:

- Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral)
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 07:00 a 19:00
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)

**¿Qué fortalezas traerás?**
- Trabajador, elocuente y orientado a los detalles.
- Amable y centrado en el cliente en cada situación
- Habilidad para aprender rápidamente y aceptar el cambio
- Multitarea cómoda en un entorno de alta energía.

**¿Qué beneficios recibirá?**

Una de las mejores cosas de unirse al equipo de Servicio al cliente de Amazon es que no necesita experiência previa en servicio al cliente. Recibirá capacitación y se le proporcionará un paquete de equipo completo cuando se inscriba. Además, ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen:

- Seguro médico (plan médico Mayor y Menor)
- Descuento para empleados de Amazon
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extra
- Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades
- Vales de comida
- Plan de fondo de ahorro
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés)

**Si parece que este puesto es para usted, haga clic en el enlace a continuación para iniciar el proceso de solicitud**

Deberá esperar de 1 a 2 horas para completar la solicitud en su totalidad, incluidas las evaluaciones que medirán su idoneidad para el puesto. Recomendamos usar una computadora portátil o de escritorio para obtener la mejor experiência. Tendrá la opción de guardar su solicitud entre cada etapa del proceso de solicitud y volver a ella si es necesario, pero le recomendamos encarecidamente que complete el proceso de una vez cuando sea posible.

**Si pasa todas las pruebas, nos comunicaremos con usted con los siguientes pasos**

Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiência y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.

AmazonVCS

**Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)
**Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente
**Ubicación**:Trabajo en Estación (Tlaquepaque, Jalisco - DGD1)

Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
Como Asociado DSL tu rol será ayudar a mejorar la experiência de nuestros clientes brindando apoyo en tiempo real para asegurar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como lo prometimos. En este rol ayudarás a conectar a nuestros clientes con expertos que pueden apoyarles con la información más actualizada con respecto a sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; se trata de asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.

**¿Qué harás como Asociado DSL?**

Como asociado de Amazon DSL, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, en el idioma **Inglés** respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico, y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.

**¿Cuáles son tus horarios?**

Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs]. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 7:00 a 19:00, de domingo a lunes). Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto má


  • Bilingual Dsl Associate

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Tlaquepaque, Jalisco - DGD1) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas...


  • Guadalajara, México Muñoz-López & Associates, PLLC. A tiempo completo

    Field: International Intellectual Property Qualifications: - Law graduate - 1 - 3 years of experience in International Intellectual Property required - 100% English (written & spoken) Position Overview: We are currently looking for a proactive, dynamic, **fully bilingual paralegal or first year associate **who is eager to train & develop her/his...

  • Asociado Dsl

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    **Role**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate **Job Type**:Full Time **Location**:El Salto, Jalisco [Carretera Guadalajara - El Sato Vía Verde 1900, Colonia Parque Industrial San Martin, Las Pintas, El Salto, Jalisco, C.P. 45690] **Pay Rate**:$56.07 hourly **Language Premium**:English/Spanish **Start date**: May 20th, 2024 Our mission is...


  • Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

    **About Us** It's simple, we prosper by putting people ahead of profits. Point blank. We created Helpware because we saw a need to change the way business is done in our world of outsourcing. We believe employee satisfaction doesn't need to be compromised in order to deliver the best quality to our clients. In fact, we discovered that enhancing our employee...


  • Guadalajara, México Itron A tiempo completo

    Itron is revolutionizing how utilities and cities manage energy and water. We are committed to creating a more sustainable, resourceful world. Join us! Itron is looking for a **Material Planner/Buyer Associate** to join our global supply chain team. In this role, you will plan, schedule, and monitor the movement of material through the production cycle to...


  • Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

    **About Us** It's simple, we prosper by putting people ahead of profits. Point blank. We created Helpware because we saw a need to change the way business is done in our world of outsourcing. We believe employee satisfaction doesn't need to be compromised in order to deliver the best quality to our clients. In fact, we discovered that enhancing our employee...


  • Guadalajara, México HRPV Mexico A tiempo completo

    **About Us** We are Human Resources Company. We provide bilingual staff for companies in the US. We are always committed to providing high-quality customer service for all of our firms. **Position Overview** We are looking for someone who provides administrative, legal, and research support to lawyers. You will be working with USA veterans as main clients...


  • Guadalajara, México Arrive Logistics A tiempo completo

    Who We Are For almost a decade, Arrive Logistics has delivered incredible service throughout the , with a commitment to servicing our customers and exceeding expectations. With more shippers moving freight between Mexico, the , and Canada, we’ve expanded our service offering to include cross-border service. Cross-border shipping logistics has a lot of...

  • Senior HR Partner

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Bosch Group A tiempo completo

    Company Description Bosch is a multinational engineering and electronics company that produces automotive components and industrial products. Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology with us, you will have the chance to...


  • Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

    **About Us** Helpware is a technology-driven company with offices in the USA, Ukraine, Mexico, Germany, Albania, Poland, Puerto Rico and the Philippines which provides Customer Experience & Operational Support for modern companies. Our team of professionals is driven by the purpose of providing best-in-class value-adding services to our partners by...


  • Guadalajara, México InterContinental Hotels Group A tiempo completo

    **Job Summary -** Assist Department Manager with the management of the department going from solicit and revision of all documentation of deals approved at FAC through fully execution of deals for New Development/Conversion license agreements as well as relicensing and change of ownership license agreements through post-opening and leaving the IHG...


  • Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

    **About Us** It's simple, we prosper by putting people ahead of profits. Point blank. We created Helpware because we saw a need to change the way business is done in our world of outsourcing. We believe employee satisfaction doesn't need to be compromised in order to deliver the best quality to our clients. In fact, we discovered that enhancing our employee...

  • Customer Service.

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México ZF Group A tiempo completo

    Responsibilities 1. Research and respond to customer requests for quote, part availability, order status, and related requests at regular intervals throughout the day as instructed 2. Process and confirm customer orders utilizing ERP system(s). 3. Handle customer telephone calls through contact center. 4. Issue and follow through on all day-to-day...


  • Guadalajara, México Herbalife Internacional de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Herbalife Internacional de México en Guadalajara, Jalisco**: **OBJETIVE** The FinishedGoodsPlannerwill manage the material flow for assigned suppliers and be accountable for maintaining safety stock levels, managing of past due PO’s, product obsolescence, back orders, excessive inventory, planning in accordance with license...


  • Guadalajara, México System Soft Technologies A tiempo completo

    **Job Description - Senior Human Resources Generalist** System Soft Technologies is a leading technology company that provides innovative technical solutions and consulting services to enhance innovation, business value, and competitiveness. For over 23 years, our focus on becoming a trusted partner to each client has allowed us to become a $170MM+ company...


  • Guadalajara, México TeamViewer A tiempo completo

    **Job description** **About the job** TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind - from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. Although TeamViewer is free of charge for private use, it has more than 625,000...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México ZF Group A tiempo completo

     Req ID 68918 Guadalajara, Mexico       ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Guadalajara, Jalisco, México ZF Group A tiempo completo

    Req ID 68918 Guadalajara, Mexico ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control,Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México ZF A tiempo completo

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...

  • Program Manager

    hace 2 días


    Guadalajara, México MacroFab A tiempo completo

    **About MacroFab**: MacroFab is a digital marketplace focused on the $500B markets in electronics manufacturing. Our service allows customers to rapidly bring new products to market and consume manufacturing as a virtualized resource by offering instant price quotes, rapid prototype services, and scaled volume production through a network of factories in...