Empleos actuales relacionados con Soporte Al Cliente - Desde casa - Floranext
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Soporte Técnico y Preventa
hace 2 semanas
Desde casa, México Squenda A tiempo completoImporte en MN Con carrera técnica o trunca relacionada con Sistemas o Tecnologías de Información, edad de 23 a 35 años, experiência de 1 año en soporte o atención al cliente, habilidades para tratar y resolver tickets de soportes de aplicaciones y software veterinario. Experiência en uso de CRM y MESA DE SOPORTE, ideal ZOHO. Sueldo más...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Desde casa, México Digyto Solutions S.A. de C.V. A tiempo completoDigyto es una empresa mexicana con más de 16 años de experiência creando productos digitales para todo tipo de sectores. Nuestras principales soluciones para empresas son el Contact Center Cloud C3 y Digyto CRM, colaborando en más de 35 proyectos de transformación donde hemos colaborado, diseñado, desarrollado e implementado nuestras soluciones...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...
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Analista de Soporte Pos
hace 3 semanas
Desde casa, México CONSISS A tiempo completoIng. en sistemas o afín. Descripción del puesto: Brindar Soporte Remoto a Tiendas (Atención, Documentación y Seguimiento de Tickets de Mesa de Ayuda). Soporte a nuevos requerimientos del proyecto nucleo. Asistencia y orientación a los usuarios y agentes de sitio. Ejecutar las mitigaciones con apoyo de los agentes de sitio. Analizar incidentes de...
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Soporte y Mantenimiento de Software
hace 4 semanas
Desde casa, México SINTELTI A tiempo completo**INCREMENTA TU EXPERIENCIA Y ADAPTABILIDAD TRABAJANDO DESDE CASA.** **Importante empresa del Sector Bancario solicita especialista en soporte y mantenimiento de software.** Visión general de actividad: Proporcione activamente soporte para la resolución de problemas de L2 con un análisis detallado. También ayuda en las correcciones de código y las...
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Soporte a Producción Tuxedo
hace 4 semanas
Desde casa, México Stefanini A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Soporte a Producción Tuxedo**! **Requisitos**: - 2 años ó más de experiência brindando soporte a producción - Experiência en Tuxedo y/o OSS - Experiência en lenguaje C -...
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Analista Help Desk, Soporte Telefonico
hace 3 semanas
Desde casa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completoImportante empresa de TI solicita: TEC/ING EN SOPORTE TELEFÓNICO HELP DESK **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En informática, ing. en sistemas (Trunco / pasante o titulado) - Experiência mínima de 1 año en puesto similar ( soporte técnico por teléfono) -Disponibilidad de horario para atender de guardias (Se rolan los turnos) - Conocimiento técnico...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Desde casa, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo**Descripción completa del empleo** Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones...
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Soporte Front Office Innsit
hace 4 semanas
Desde casa, México MELIUS SERVICES A tiempo completo**Soporte de Front Office** **Nombre del trabajo**:Soporte de atención al cliente de PMS **Modalidad**: Remota o Presencial **Conocimientos y habilidades requeridos** - Excelentes habilidades de seguimiento y resolución de problemas - Habilidades de comunicación - Sólidos conocimientos de los Procesos de Hostelería - Se requiere el idioma español y...
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Desde casa, México IQVIA A tiempo completoÚnete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...
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Soporte Ebs
hace 3 semanas
Desde casa, México CONSISS SA DE CV A tiempo completoSomos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando un **Soporte EBS** para uno de nuestros clientes. Experiência requerida mínima de 4...
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Practicante de Operaciones
hace 4 semanas
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Practicante de** **Operaciones**, vas a: 1, Revisar los casos del día en la plataforma Zendesk y asegurar que se encuentran completos: Asignados, con seguimiento, con un estatus de en progreso o atención 2. Pedir avance en los casos a los asignados, sesión diaria de 30 a 45 minutos por segmento de dos personas a la...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Desde casa, México Vesa IT A tiempo completoEDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, - BUENA PRESENTACIÓN. - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE PARA REPORTES, EXTENSIONES DE GOOGLE, -...
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Consultor de Soporte y Administración de Power
hace 3 semanas
Desde casa, México Consultoría Peña Guerrero A tiempo completoConsultor de Administración y Soporte de Power Platform **Responsabilidades del Puesto**: - Proporcionar soporte y administración a Power Platform. - Desarrollar aplicaciones en modelo Canvas. - Colaborar con equipos usando Azure DevOps. - Resolver problemas relacionados con Power Platform y asegurar un rendimiento óptimo. **Habilidades...
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Ing. Soporte Técnico y Ventas
hace 2 semanas
Desde casa, México IMPULSO21 A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta de productos para la automatización solicita: Ingeniero de Soporte Técnico y Ventas (**Home Office**) **BILINGÜE** (Ingles y español) - Brindará soporte técnico a clientes de USA y MX (Teléfono, Chat, Correo electrónico) - Resolver problemas técnicos - Apoyara en la elaboración de cotizaciones - Identificar y proponer...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Telefónico Help
hace 4 semanas
Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo**INDISPENSABLE VIVIR EN GUADALAJARA Y/O MUNICIPIOS CERCANOS EN JALISCO O ESTAR DISPONIBLE PARA CAMBIO DE RESINDENCIA.** **Sobre nosotros**: Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos. Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los...
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Soporte a Aplicación de Android y Bd SQL
hace 4 semanas
Desde casa, México Movit SG A tiempo completoMovit SG empresa con 10 años de experiência en Proyectos Llave en Mano, Staffing de Proyectos, Head Hunting y Reclutamiento de especialistas en tecnologías de la información solicitamos: **Soporte a Aplicación de Android y BD SQL (Home Office)** **OBLIGATORIO**: - Disponibilidad para Rotar Turnos Nocturno, Vespertino y Matutino **+3 AÑOS DE...
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Especialista de Soporte de Aplicación Web
hace 4 semanas
Desde casa, México Muebles San Pablo A tiempo completo**Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería concluida en el giro Informático **(Maestría deseable)** - inglés hablado y escrito con fluidez **(Requisito indispensable)** - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como experiência de servicio al cliente y habilidades para resolver problemas, paciencia y comprensión - Experiência...
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Soporte y Administración de Power Platform Remoto
hace 3 semanas
Desde casa, México Consultoría Peña Guerrero A tiempo completoConsultor de Administración y Soporte de Power Platform #urgente. **Responsabilidades del Puesto**: - Como Power Platform Support Consultant tendrás la responsabilidad de **supervisar y gestionar el uso de Power Black Ford** para optimizar procesos empresariales mediante la automatización y creación de aplicaciones personalizadas que mejoren la...
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Soporte de Aplicaciones
hace 3 semanas
Desde casa, México icorp A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Trabajarás de la mano de uno de nuestros principales clientes, brindando servicios de calidad. **Lugar de trabajo: Remoto (Home Office)** **Horario: 8:30 AM - 6:00 PM Lunes a Viernes** **Las actividades iniciarán el 01 de Abril.** **Requisitos**: - Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín (Titulado/pasante). -...

Soporte Al Cliente
hace 1 mes
**Oferta de Trabajo - Soporte al Cliente - Nível de Entrada (Español/Inglés)**
**Sobre Floranext** Floranext es el principal proveedor independiente de software para floristerías. Ofrecemos productos de comercio electrónico, punto de venta y propuestas para bodas/eventos a floristerías. El puesto es 100% remoto.
**¿Eres a quien estamos buscando?** ¿Estás buscando iniciar tu carrera formando parte de una dinámica startup tecnológica? ¿Te encantaría decir que las responsabilidades diarias de tu trabajo marcan una verdadera diferencia en los pequeños negocios locales? ¿Es importante para ti trabajar como parte de un pequeño equipo de grandes personas? ¿Quieres ver que tus ideas tengan un impacto en la industria floral global? Si estás dispuesto a hacer carrera dentro de nuestra empresa, te estamos buscando
**Sobre el Puesto** Amamos a nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar soporte general y técnico de alta calidad, personalizado, a nuestras floristerías. Si te apasiona compartir conocimiento y resolver problemas para nuestros clientes, este puesto es para ti
**Soporte al Cliente - Nível de Entrada (Español/Inglés)** Actualmente, estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente de nível de entrada para proporcionar soporte general y técnico personalizado y de alta calidad a nuestros clientes. Los requisitos básicos incluyen:
- Capacidad para trabajar a tiempo completo (40 horas por semana)
- Capacidad para conectarse con los clientes a través de un auricular de computadora en una red de internet estable
- Se requiere título universitario
**Habilidades Clave**
- Hablar Español/Inglés
- Disfrutar trabajar con personas
- Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas) y pasión por resolver problemas y ayudar a los demás
- Comodidad al aprender y trabajar con tecnologías en constante evolución
- Capacidad para empatizar con los clientes y escuchar de manera paciente y atenta
- Capacidad para diagnosticar con calma una variedad de problemas técnicos y ofrecer soporte técnico a los clientes
- Experiência en informática básica (por ejemplo, configuración de impresoras, soporte remoto es un plus)
- Experiência o interés en la industria floral es un plus
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- Job Opening - Customer Support - Entry Level (Spanish/English)About Floranext
Floranext is the leading independent florist software provider. We offer florist e-commerce, point of sale, and wedding/event proposal products to flower shops. The role is **100% remote.**
**Are you who we are looking for?**
- Are you looking to launch your career working as part of a dynamic tech start-up?
- Would you love to say your day-to-day job responsibilities make a real difference with local small businesses?
- Is working as part of a small team of great people important to you?
- Do you want to see your ideas have an impact on the global floral industry?
- If you’re willing to grow your career within our company, we’re looking for you
About the Role
We love our customers, and strive to provide high touch, personalized, general and tech support to our flower shop customers. If you are passionate about spreading knowledge, problem solving for our customers, this role is for you
Customer Support - Entry Level (Spanish/English)
We’re currently looking for an entry level **Customer Support Specialist** to provide high touch, personalized general and tech support to our customers. Basic requirements include:
- Able to work full-time (40 hours per week)
- Able to connect with customers via a computer headset on a stable internet network
- Bachelors degree required
Key Skills
- Spanish/English proficiency
- Enjoy working with people
- Excellent communication skills (verbal and written), and a passion for problem-solving and helping others
- Comfortable learning and working with evolving technologies
- Able to empathize with our customers and listen patiently and attentively
- Able to calmly diagnose a variety of technical issues and offer technical support to customers
- Experience with basic computing - e.g. printer setup, remote support is a plus
- Experience or interest in the floral industry is a plus
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $420,894.60 - $501,065.00 al año
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo remoto