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Gerente Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 103931**GERENTE EXPERIENCIA DEL CLIENTE**
**(Santa Fe)**
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Coordinar las acciones de control, evaluación y vigilancia de los procesos de la DGA de Experiência del Cliente e Innovación con apego a las políticas Institucionales y de carácter regulatorio de las Autoridades.
Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Aseguramiento de todos los proyectos e iniciativas que se desarrollen en las Células y el front de Innovación, que cada proyecto cuente con las observaciones y aportaciones de los Contralores.
- Impulsar la adecuación o elaboración de cierta normatividad; producto de cambios en la regulación, eficiencia o nuevos productos o servicios
- Coordinar el monitoreo de los procesos para asegurar el apego a las políticas y procedimientos vigentes en la Institución, que garanticen un nível de riesgo operativo aceptable.
**Requisitos**:
- Formación profesional: Ingeniero, Administrador, Contador Público
- Años de experiência: 2 años
- Áreas de experiência: Contraloría, Procesos
- Conocimientos requeridos: Flujos de procesos, normatividad institucional, sistemas, procesos
- Idiomas: inglés deseable
- Disponibilidad para viajar: NA
- Disponibilidad para cambio de residencia: NA
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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Gerente Sr. Experiencia Al Cliente
hace 2 meses
Ciudad de México SOMA Group A tiempo completoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Sr. Experiência al Cliente para el área de Operaciones de SOMA **Requisitos**: - Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Diseño de modas - 5-7 años de experiência laboral en el ramo - Conocimiento de marcas de lujo y afinidad a la industria de la moda - Experiência en planeación de...
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Gerente Operativo
hace 2 meses
San Miguel de Allende, México Gerente Operativo A tiempo completoPor inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Operativo** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência de 3 a 4 años trabajando en restaurantes en el área de comedor. - Uso de sistemas de punto de venta - Apoyo en las diferentes áreas del restaurante - Conocimiento de mixología - Capacidad para trabajar en equipo y reaccionar...
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Gerente Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107618**Gerente de Experiência del Cliente** **(Ciudad de méxico)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...
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Gerente Procesos Experiencia Clientes Rraa
hace 2 meses
Ciudad de México Santander A tiempo completoGerente Procesos Experiência Clientes RRAA Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Ejecución de procesos y herramientas para mejorar la experiência omnicanal de onboarding, early engament y retain para los clientes High Income e Inversiones. Simplificación y automatización de los procesos de segmentación y comunicación actuales de Clientes High...
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Gerente Procesos Experiencia Clientes Rraa
hace 1 día
Ciudad de México Santander A tiempo completoGerente Procesos Experiência Clientes RRAA Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Ejecución de procesos y herramientas para mejorar la experiência omnicanal de onboarding, early engament y retain para los clientes High Income e Inversiones. Simplificación y automatización de los procesos de segmentación y comunicación actuales de Clientes High...
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Gerente de Sucursal
hace 2 semanas
Huejutla de Reyes, México Gerente de Sucursal A tiempo completoGERENTE DE TIENDA Objetivo principal: Dirigir y orientar al equipo de ventas a cargo para ofrecer un excelente servicio, brindando la orientación necesaria con el fin de incrementar el consumo y contribuir a una nueva cultura de financiamiento en nuestros clientes nuevos y ya existentes, siendo responsable de la operación en tiempo y forma, apegado a...
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Gerente Administrativa/o
hace 2 meses
San Miguel de Allende, México Gerente Administrativao A tiempo completoPor inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Administrativa/o** **Requisitos**: - Lic. en Administración de empresas, Gestión empresarial o carrera económica administrativa - Mínimo 6 meses de experiência en área administrativa y/o contabilidad. - Conocimiento en Relaciones laborales, desarrollo organizacional. - Reclutamiento y...
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Gerente Administrativa/o
hace 2 meses
San Miguel de Allende, México Gerente Administrativao A tiempo completoPor inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Administrativa/o** **Requisitos**: - Lic. en Administración de empresas, Gestión empresarial o carrera económica administrativa - Mínimo 6 meses de experiência en área administrativa y/o contabilidad. - Conocimiento en Relaciones laborales, desarrollo organizacional. - Reclutamiento y...
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Gerente Administrativa/o
hace 1 día
San Miguel de Allende, México Gerente Administrativao A tiempo completoPor inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Administrativa/o** **Requisitos**: - Lic. en Administración de empresas, Gestión empresarial o carrera económica administrativa - Mínimo 6 meses de experiência en área administrativa y/o contabilidad. - Conocimiento en Relaciones laborales, desarrollo organizacional. - Reclutamiento y...
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Analista de Experiencia Al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México Novaventa A tiempo completo**Propósito**: Gestionar y dar seguimiento al escalamiento de casos de servicio a cliente a través de los diversos canales de atención hasta el cierre de los casos. Principalmente ser un filtro de los casos escalados por los Gerentes Divisionales y Gerentes de Zona para la correcta gestión desde el inicio hasta el cierre del caso. Siempre buscando...
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gerente voz del cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoGerente Voz del Cliente (CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...
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gerente voz del cliente
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoGerente Voz del Cliente (CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...
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Gerente Diseño Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109528**Gerente Experiência del Cliente (PM)** **(Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...
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Gerente Diseño Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106307**Gerente UX/UI Designer Experiência del Cliente** **(CORPORATIVO SANTA FE, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...
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Gerente de Almacen y Logistica
hace 2 semanas
México Gerente de Almacen y Logistica A tiempo completoSolicitamos: Gerente de Almacen y Logistica **Requisitos**: - 35-45 Años - Sexo Indistinto - Tecnico Superior / Lic. en Administración o Afín. - Experiência en cargos similares mínima de 2 años (Comprobable) - Manejo de Paquetería office, Control de Inventarios, manejo de sistemas PEPS & UEPS, COMTPAQi (Se realiza evaluación de...
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Gerente de Nóminas
hace 2 meses
Ciudad de México Servicios Especializados del Bajío A tiempo completoImportante empresa de servicios especializados busca Contador Gerente de Nóminas **Requisitos**: - Titulado en Contabilidad (con cédula), con especialidad en el campo de RH, administración y nóminas. - Experiência comprobada como Gerente de contabilidad y nóminas ( más de 1000 empleados) mínimo 5 años de experiência. - Nómina y atención a...
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gerente de experiencia del colaborador
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoGerente de Experiencia del Colaborador(Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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gerente de experiencia del colaborador
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoGerente de Experiencia del Colaborador(Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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Gerente de Atencion a Clientes
hace 4 días
Ciudad de México Laboratorios Jayor A tiempo completoJefe/ Gerente Atención a clientes Requerimos: Licenciatura concluida Experiência Mínima de 5 años en: Atención a clientes Gobierno (INDISPENSABLE) Facturación, Pedidos, Portales gubernamentales Control de documentos Reportes mensuales generales Indispensable excelente manejo de Excel Manejo de personal Disponibilidad de tiempo Zona:...
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Gerente de Sucursales Álvaro Obregón, Las
hace 2 meses
Ciudad de México Farmacias del Ahorro A tiempo completoFarmacias del ahorro por expansión solicita **GERENTE DE SUCURSAL!!** forma parte de una de las empresas mas importantes del giro Farmacéutico **Requisitos**: + Bachillerato concluido o Licenciatura trunca +Experiência mínima y comprobable de 2 años como Gerente +Conocimiento en: +manejo de inventarios, +procesos de operación (retail), +manejo de...