Gerente Diseño Experiencia del Cliente

hace 2 semanas

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106307**Gerente UX/UI Designer Experiência del Cliente**

**(CORPORATIVO SANTA FE, CDMX)**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:
Tendrás que facilitar la creación de experiências consistentes, uniformes, intuitivas y agradables en la implementación de experiências e interfaz de usuario, expresando las necesidades sus necesidades, siempre apoyado de las metodologías de diseño de servicios, situando a nuestros clientes en el centro de todos los proyectos.

En paralelo, deberás garantizar que el Sistema de diseño siga un proceso de alta calidad y su constante mantenimiento/actualización, manteniendo siempre la orientación al desarrollo de soluciones en los proyectos relacionados a los productos, canales y servicios

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Producir prototipos y modelos para probar y mostrar la funcionalidad y el diseño de las funciones.
- Generar propuestas de concepto de interacción en etapas tempranas y avanzadas de proyectos, aportando valor al producto digital asignado con prototipos micro interacciones, transiciones y motion graphics.
- Diseñar wireframes y prototipos interactivos.
- Garantizar que se cumpla con los estándares de diseño, accesibilidad y las mejores prácticas de UX.
- Contribuir en las decisiones y especificaciones del sistema de diseño.
- Proporcionar soporte continuo para el desarrollo, con puntos de control regulares de revisión de UX para garantizar que la calidad y las especificaciones sean las diseñadas.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para intercambiar y co-crear ideas, enfoques y soluciones.
- Comprender las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y las limitaciones técnicas.
- Mantenerse actualizado con las últimas prácticas, innovaciones y herramientas de UX
- Crear prototipos y diseños de alta fidelidad utilizando herramientas especializadas como Sketch, Figma

**Requisitos**:

- Formación profesional: Licenciatura en Diseño gráfico, industrial ó afín
- Años de experiência: 3-5 años
- Áreas de experiência: CX, UX, UI, Consultoría, usabilidad, Reingeniería, Procesos
- Creación de Wireframes, flowcharts, wireflows de productos digitales.
- Creación de UI kits y Design Systems.
- Capacidad de autogestión.
- Usability testing.
- Conocimientos requeridos:

- Herramientas de prototipado (Figma, Invision, Sketch, Adobe XD, Axure, etc)
- Service Design
- Mapeo de procesos
- Design thinking
- Design Sprint
- Conocimiento en diseño de experiências personalizadas
- Journey Map
- Elaboración Service Blueprint (ideal)
- Uso de metodologías ágiles (ideal)
- Html, CSS, javascript (PLUS)
- Idiomas: inglés (Básico)
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Gerente Diseño Experiencia del Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109528**Gerente Experiência del Cliente (PM)** **(Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Gerente Experiencia del Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107618**Gerente de Experiência del Cliente** **(Ciudad de méxico)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Gerente de Marketing y Diseño

    hace 1 mes

    México HFactor A tiempo completo

    Importante grupo del estado de Quintana Roo, se encuentra en búsqueda de: - **GERENTE DE MARKETING Y DISEÑO**_ **EXPERIENCIA**: 3 años mínimo en el puesto o similar (comprobables). **ESCOLARIDAD**: Licenciatura concluida **FUNCIONES A REALIZAR**: - Diseñar estrategias de posicionamiento, marketing y promoción para los productos. - Contratación de...

  • UX Diseño con Experiencia en Ecommerce

    hace 4 semanas

    Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE RETAIL TEXTIL BUSCA - LIDER UX DISEÑO PARA COMMERCE** **Misión del Puesto** La Mision del UX ECOMMERCE es optimizar la forma en la que los usuarios perciben una página web cuando navegan por ella y utilizan sus diferentes funcionalidades. Es decir, crear la mejor experiência posible para un usuario de la tienda online. **Grado...

  • Gerente de Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PROVIPLASTIC A tiempo completo

    PROVIPLASTIC EMPRESA LIDER EN LA FABRICACION DE PRODUCTOS DE POLIETILENO REQUIERE: GERENTE DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE REQUERIMOS: - Escolaridad Licenciatura concluida. - Experiência mínima de 5 años en atención al cliente en empresas de productos tangibles. - Proactivo - Negociación - Orientado a Resultados - Seguimiento a clientes -...

  • Gerente de Diseño de Naves Industriales

    hace 1 mes

    México Talento Factor y Capital Humano A tiempo completo

    IMPORTANTE CONSTRUCTORA BUSCA GERENTE DE DISEÑO DE NAVES INDUSTRIALES CON EXPERIENCIA, PARA SU CORPORATIVO CON BASE EN LA CD. DE QUERETÁRO **OBJETIVO DEL PUESTO**:EJECUTAR Y SUPERVISAR TODOS LOS DISEÑOS (ARQUITECTÓNICOS, ESTRUCTURALES, INSTALACIONES, ACABADOS, ETC.) PARA LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN GARANTIZANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE...

  • Analista Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109596**ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE** **SANTA FE** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la...

  • gerente conocimiento y usabilidad

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente de Conocimiento y Usabilidad Objetivo del puesto: Identificar oportunidades de mejora y prácticas destacadaspor medio de metodologías de investigación, que permitan desarrollar y crear estrategias de transformación, diseño y rediseño de experiencias.Funciones principales: Planificar, coordinar y ejecutar estudios de investigación bajo...

  • analista experiencia del cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista Experiencia del Cliente (Santa Fe Cdmx) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Gerente de Logística

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V A tiempo completo

    Sobre nuestro cliente Destacada empresa automotriz, reconocida por su amplia gama de vehículos de alta calidad y tecnología avanzada, se distingue por su innovación, diseño moderno y compromiso con la satisfacción del cliente. Descripción Empresa automotriz busca Gerente de Logística para gestionar los almacenes y pedidos al extranjero. Deberá...

  • Gerente de Desarrollo Organizacional y

    hace 7 días

    Ciudad de México TALENT STRATEGIST A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo Organizacional y Compensaciones **INGLES AVANZADO CONVERSACIONAL INDISPENSABLE**: Ofrecemos: - *Salario**: Desde $70,000.00 por mes - *Prestaciones de ley A partir del primer día de contratación se da contrato por 3 meses y cuentan con 30 días de aguinaldo, Prima vacacional del 30%, posterior contrato indefinido. - *Prestaciones...

  • Auxiliar de Diseño

    hace 7 días

    México OfficeMax Boca del Rio, Veracruz A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de una de las Mejores Empresas para Trabajar en México? ¡Ven! ¡Queremos tu talento! - Si eres entusiasta - Te gustan los retos - Disfrutas el servicio al cliente - Y buscas aprender constantemente ¡Únete a nuestro equipo!, No necesitas experiência¡Nosotros te capacitamos! Intégrate al puesto de **Auxiliar de...

  • gerente voz del cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Voz del Cliente (CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...

  • Freelance en Diseño de Cancelería

    hace 7 días

    Ciudad de México GRUPO ECO DE TIERRA SA DE CV A tiempo completo

    **PERFIL DE PUESTO** **FREELANCE: DISEÑO DE CANCELERÍA** Licenciatura en Arquitectura, Arquitectura de Interiores, Diseño/Ingeniería Industrial **Habilidades** - Conocimiento y experiência en diseño y presupuestos de cancelería de aluminio. - Manejo de programas de diseño y AutoCAD - Cuantificación de materiales - Manejo de Excel, habilidades...

  • Freelance en Diseño de Carpintería

    hace 7 días

    Ciudad de México GRUPO ECO DE TIERRA SA DE CV A tiempo completo

    **PERFIL DE PUESTO** **FREELANCE: DISEÑO DE CARPINTERÍA** Licenciatura en Arquitectura, Arquitectura de Interiores, Diseño/Ingeniería Industrial **Habilidades** - Conocimiento en diseño de cocinas y mobiliario en carpintería, elaboración de planos, renders, vistas, guías mecánicas. - Manejo de programas de diseño y AutoCAD - Lectura y...

  • Coordinador Diseño Exp Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109604**Coordinador Experiência del Cliente (Documentador)** **(Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Geometría del Diseño

    hace 4 semanas

    México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **DOCENTE DE LICENCIATURA UVM** Forma estrategas y especialistas en este campo, que aporten planes y soluciones a problemas de nuestro país, forma parte del cuerpo docente de licenciaturas en la UVM, comparte tus competencias y conocimientos para que los futuros profesionistas puedan innovar y desarrollar empresas de cualquier magnitud a nível nacional o...

  • Coordinación de Diseño

    hace 1 mes

    Ciudad de México Generando Ideas A tiempo completo

    **Acerca de nosotros**: Por nuestros grandes resultados de negocio, siempre de la mano de ideas innovadoras, únicas y diferentes, hoy **Generando Ideas **somos una empresa líder en la categoría de promocionales, en el área mercadotecnia y publicidad. Considerada como una de las 10 empresas distribuidoras más grandes en México, con sucursales al...

  • Administrador de proyecto

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PRINTING SERVICEES SIIBIASA, SA DE CV A tiempo completo

    Puesto: Administrador de proyecto (diseño) Departamento: Ventas Área: Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 hrs. Sábados ocasional con disponibilidad de tiempo Sueldo: $8,373.00 Prestaciones: De ley ( IMSS, Infonavit, Fonacot, Afore, Prima Vacacional, Vacaciones conforme a la ley) Como parte de nuestro crecimiento buscamos a un administrador...

  • Gerente de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Laboratorios Jayor A tiempo completo

    Jefe/ Gerente Atención a clientes Requerimos: Licenciatura concluida Experiência Mínima de 5 años en: Atención a clientes Gobierno (INDISPENSABLE) Facturación, Pedidos, Portales gubernamentales Control de documentos Reportes mensuales generales Indispensable excelente manejo de Excel Manejo de personal Disponibilidad de tiempo Zona:...