Ops Test Atms Manager

hace 3 semanas


Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Gerente de Testing de ATMs es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo, dirección y atención de certificación de aplicaciones relacionadas al proceso de separación del banco. Suministra servicios de apoyo a la operación de la Red de ATMs, en coordinación con otros equipos de Negocio y Tecnología. El objetivo general de este rol es garantizar el diseño correcto de matrices de pruebas, ejecución de las mismas y asegurarse de la correcta funcionalidad de las aplicaciones en producción para entregar los mejores níveles de servicio en la red de ATMs a nível nacional.

**Responsabilidades**:

- Dirigir el Departamento de Testing de Operaciones ATMs al delegar tareas y responsabilidades para múltiples equipos.
- Realizar evaluaciones de desempeño, ocuparse de las compensaciones, contrataciones, medidas disciplinarias y desvinculaciones de miembros del equipo y determinar las necesidades de dotación de personal.
- Controlar resultados finales del equipo, garantizar calidad y eficiencia, y contribuir a la planificación de recursos, administración del presupuesto y formulación de procedimientos.
- Contribuir al desarrollo de nuevos modelos y planes dentro del área de experiência.
- Garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones gubernamentales relacionadas con cuentas minoristas que reciben servicio a través de la evaluación e implementación de medidas de prueba y control adecuadas.
- Realizar juicios evaluativos en función del análisis de información y los profundos conocimientos de las políticas y procedimientos en situaciones complicadas y únicas.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones:

- Entre 5 y 10 años de experiência en áreas de proyectos, desarrollo y especialmente en pruebas, deseable en operaciones de cajeros automáticos.
- Experiência en análisis de requerimientos, desarrollo de planes y rediseño de procesos.
- Conocimiento técnico (deseable), experiência en el uso y administración herramientas de monitoreo y aplicaciones de cajeros automáticos como KTC, Gasper, Aptra Vision, Vynamic View.
- Capacidad para trabajar sin supervisión y ajustar las prioridades rápidamente según lo determinen las circunstancias.
- Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.
- Automotivación y atención a los detalles.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Inglés Intermedio/Avanzado

Educación:

- Licenciatura en Informática / Ing. En Sistemas, Industrial o afines a Tecnología.
- Título universitario de licenciatura.
- Título de maestría deseable.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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    SVP ATMs Ops Support & Readiness es un puesto de nível Senior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo de alto desempeño, en un esfuerzo por brindar los mejores Níveles de Servicio en la Red Nacional de ATMs a nuestro clientes, en coordinación con los equipo de Negocio y Tecnología. El objetivo general de este rol es...


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    SVP ATMs Ops Support & Readiness es un puesto de nível Senior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo de alto desempeño, en un esfuerzo por brindar los mejores Níveles de Servicio en la Red Nacional de ATMs a nuestro clientes, en coordinación con los equipo de Negocio y Tecnología.El objetivo general de este rol es...


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    Descripción de puesto El Gerente de Apoyo de Operaciones ATMs es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar el correcto monitoreo y...


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    de puestoEl Gerente de Apoyo de Operaciones ATMs es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar el correcto monitoreo y configurción...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Gerente de Apoyo de Operaciones ATMs es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar el correcto monitoreo y configurción operativa...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Gerente de Apoyo de Operaciones ATMs es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar el correcto monitoreo y configurción operativa...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Gerente Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial sénior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo o departamento, en un esfuerzo por brindar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la implenentación física...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Gerente Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial sénior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo o departamento, en un esfuerzo por brindar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la implenentación física...


  • Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **RRHH: Fernando Cortés** **Puesto: Test Lead** **Nível de experiência: Mid** **Nível de educación: Educación Superior** **Ubicación: Querérato** **Práctica: QE&T** **Industria - Sector: Banking** **Tus funciones**: - **Genera plan de pruebas y estimaciones de prueba.**: - **Coordinación en los diferentes níveles de prueba.**: -...

  • Supervisor ATMS C09

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Analista Mis

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Sr. Test Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Lionbridge A tiempo completo

    Senior Test Manager for GamesWe are looking for a Senior Test Manager to join our team in Mexico City. As a Senior Test Manager, you will play a crucial role in overseeing the software quality assurance function for games. This position offers a starting salary range of 90,000 MXN per month (gross) with relocation packages available.What You Will Be...

  • Test Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Lionbridge Technologies A tiempo completo

    **Test Manager** **What's In It For You? - Get paid to play video games professionally and test new games before they are released! - Work alongside fellow gamers who are passionate about what they do! - Working with a Forbes-listed World-Leader in, "Top employer of Women" and "Top employer for Diversity" - Opportunity to work with a fast-growing global...

  • Manager Test Engineer

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Insulet Corporation A tiempo completo

    Manager Test Engineer (Remote/Flexible) page is loaded Manager Test Engineer (Remote/Flexible) Apply locations Mexico time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id REQ Insulet started in 2000 with an idea and a mission to enable our customers to enjoy simplicity, freedom and healthier lives through the use of our Omnipod product...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    RRHH:Fernando CortésPuesto: Test LeadNível de experiência: MidNível de educación: Educación SuperiorUbicación: QuerératoPráctica: QE&TIndustria - Sector: BankingTus funciones:- Genera plan de pruebas y estimaciones de prueba:- Coordinación en los diferentes níveles de prueba:- Supervisión del equipo de Testing:- Seguimiento al backlog de pruebas...

  • Ops Support Associate 2

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Test Engineering Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México EMPRESA IMPORTANTE A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE** **Solicita**: **Test Engineering Manager** **Descripción y Requisitos** **Job title**: Test Engineering Manager **Main Roles & Responsibilities**: - Define the KPIs for test and repair department. - Monitor the performance for test and repair department. - Work with the team to achieve the objective and fulfill the client's...

  • Manager Test Engineer

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Insulet Corporation A tiempo completo

    Insulet started in 2000 with an idea and a mission to enable our customers to enjoy simplicity, freedom and healthier lives through the use of our Omnipod product platform. In the last two decades we have improved the lives of hundreds of thousands of patients by using innovative technology that is wearable, waterproof, and lifestyle accommodating. We are...

  • Cloud Ops Finance Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Teradata A tiempo completo

    Mexico City The Finance Manager is responsible to partnering with Cloud business leaders for controlling costs to support Cloud Margin improvement initiatives. They will collect and presents financial data for use in business review, planning, reporting and monthly outlook processes. They prepare and analyze financial outlooks and operating results. They...