Service Desk Analyst

hace 2 meses


Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo

_**SERVICE DESK ANALYST**_
- **SUMMARY**:_
- _Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed._
- _Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support._
- _Install, configure, and upgrade PC Software._
- _Deploy/build new laptops and end user devices and prepare for use._
- _Assist with onboarding of new users._**REQUIREMENTS**:
_
- _**Bachelor's Degree or higher in IT Engineering**_
- _**Bilingual **_(English/Spanish)_
- _**1-3 years of related experience**_
- _**Conveniently located at ECOPARK**_ _(Avenida Juan Gil Preciado 2450, Col. Los Robles, Zapopan, Jalisco)_
- **JOB SPECIFICATIONS**:_
- _**Gross monthly salary $22,000.00**_ _pesos_
- _**Benefits by Law**_
- _**30 days Christmas Bonus**_
- _**50% Vacation Bonus**_
- _**Work Area: ECOPARK **_(Avenida Juan Gil Preciado 2450, Col. Los Robles, Zapopan, Jalisco)_
- _**Monday to Friday from 9am to 6pm**_
- Once permanently hired, the following benefits are added:_
- _**Medical Insurance**_
- _**Life Insurance**_
- _**Dental **_Insurance_
- _**10% Grocery Vouchers**_
- _**5% Savings Fund**_
- _Punctuality and Attendance _**Bonus of $500.00 pesos per month.**_

**Salary**: $22,000.00 per month

Application Question(s):

- Are you able to be present at Ecopark (Zapopan) during normal working hours?
- Are you a proficient English speaker? Please write three sentences describing your work experience.

**Education**:

- Bachelor's (required)

Work Location: In person

Expected Start Date: 01/06/2023


  • Service Desk Analyst

    hace 2 meses


    Zapopan, México Intégrate Soluciones en CH A tiempo completo

    Importante empresa solicita para su área de mesa de ayuda Service Desk Analyst: **Requisitos**: - Lic. Sistemas computacionales o equivalente - INGLES HABLADO Y ESCRITO FLUIDO INDISPENSABLE - 3 a 5 años de experiência en puesto similar - Experiência en soporte a clientes remoto - Experiência en ayudar a los usuarios finales con problemas de software y...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 días


    Zapopan, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **SERVICE DESK ROLE** - Knowledge in Microsoft Outlook, AD, Win server, Windows OS, Networking concepts, PC hardware components and its functionalities. Networking Concepts, Basic Troubleshooting and diagnostics - English communication skills without any MTI (Off-Shore) - A clear understanding of incident management process About Job Profile Opening for:...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 meses


    Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo

    **SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...


  • Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo

    **SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...


  • Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo

    **SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana


    Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo

    _**SERVICE DESK ANALYST**_ - **SUMMARY**:_ - _Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed._ - _Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support._ - _Install, configure, and upgrade PC...

  • Service Desk Agent

    hace 4 días


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    The Service Desk agent is responsible for providing Service Desk support services L1 and in some cases L2 and ensuring high customer satisfaction. The Service Desk agent investigates the reason behind the issues, troubleshoots the technical problems, and resolves the relevant issues. Service Desk agent analyzes the problems and records the issues addressed...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 día


    Zapopan, México Workast A tiempo completo

    We are looking for your talent. If you have worked as the following positions we can consider your skills: Ticket Support Service Desk Technical Support Customer On-Site Guadalajara 3 to 4 years Top $55,000 1 - Application Support Knowledge - Batch Job Monitoring and Troubleshooting - SQL knowledge - Familiar with Unix commands - Experience working in...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como**:Ingeniero Service Desk**. **Funciones y actividades**: - Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk Bilingue

    hace 2 días


    Zapopan, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Service Desk Bilingue ( Presencial/ Zapopan )** Empresa importante a nível nacional solicita: - Agente de Service Desk Bilingüe ( Presencial / Zapopan ) - *Bachillerato terminado ( Con certificado ) - *Inglés Avanzado *Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo...

  • Service Desk

    hace 2 meses


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._ - Funciones y actividades:_ - _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk

    hace 6 días


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._ - Funciones y actividades:_ - _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • IT Service Desk

    hace 1 día


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services. As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs. Qualifications: - English Proficiency - 2+ years of customer support...

  • Service Desk Bilingue

    hace 2 meses


    Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....

  • Service Desk Bilingue

    hace 2 días


    Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....


  • Zapopan, México Vdart Inc A tiempo completo

    Overview **Role: Service Desk - L2** **Location**:Zapopan, Zona Andares** - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via videocall for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 4 years of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and...

  • Service Desk

    hace 1 mes


    Zapopan, México Epsilon Solutions A tiempo completo

    Empresa dedicada a servicios tecnológicos, estamos conectados con las mejores empresas globales.Somos el enlace laboral de atracción de talento TI en México.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support** - Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida **Experiência**: - 1 año d**e...

  • Analista Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Intecfra en Arcos De Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como **Analista de Service...

  • Becario Service Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    ntecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Service Desk. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk (Medio Tiempo). ¿Cuáles serían tus actividades? - Ofrecer soporte remoto y en sitio. - Recibir y atender incidencias y...

  • Analista de Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...