Supervisor de Contacto

hace 4 semanas


Xico, México Clikalia A tiempo completo

Clikalia es una empresa líder en la digitalización de la compra y venta de inmuebles en México y España. Nuestra misión es ofrecer una plataforma innovadora y accesible para todos los usuarios.

Con sede en Madrid y presencia en varias ciudades de España y México, Clikalia se ha expandido rápidamente en los últimos años para brindar soporte a nuestros clientes.

Nuestra empresa cuenta con inversores destacados como Soft Bank, Fifth Wall, Luxor Capital y el Banco Santander a través de su venture capital, Mouro Capital, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y sinergias.

En Clikalia, buscamos a un Supervisor de Contacto que se una a nuestro equipo dinámico y joven. Si eres un líder experimentado con habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de equipos, sigue leyendo.

Responsabilidades:

  • Gestionar al equipo de contacto para mejorar los tiempos de atención y la conversión de leads.
  • Desarrollar planes de trabajo para mejorar las habilidades del equipo de contacto.
  • Diseñar estrategias para reducir los tiempos de atención y mejorar la calidad del servicio.
  • Revisar y alinear políticas de contacto.

Requisitos:

  • Más de 1 año de experiencia en manejo de equipo de ventas.
  • Atención a clientes.
  • Toma de decisiones.
  • Resolución de problemas.
  • Liderazgo.
  • Gestión de equipos, comunicación efectiva y organización.

Beneficios:

  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • SGMM + SGM.
  • Seguro de vida.
  • Caja de ahorro.
  • Aguinaldo.
  • Política de vacaciones flexible.
  • Ambiente multicultural lleno de desafíos y nuevos retos profesionales.
  • Beneficios Clikalia / descuentos y precios preferenciales.

Detalles del puesto:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Sueldo: $14, $115,000.00 al mes.
  • Horario: Turno de 8 horas.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.


  • Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Eficasia, Soluciones Integrales en Centros de Contacto, estamos buscando un médico/a supervisor/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto de tiempo completo que requiere la supervisión de un equipo de médicos/as en un centro de contacto.**Responsabilidades**Supervisar a un equipo de médicos/as...


  • Xico, México Promohealth De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    Administrador de Servicios de SaludBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto en nuestra empresa, Promohealth De México S.A. De C.V.RequisitosEscolaridad: Licenciatura en Administración o MercadotecniaExperiencia: Supervisión de centros de contacto durante al menos un añoResponsabilidadesEvaluación del...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contact Center en nuestra agencia de servicios de autofinanciamiento. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con un enfoque en campañas In, Out bound y Chat.ResponsabilidadesCumplir con los indicadores...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto de Supervisor de Operaciones de Contact Center**Se busca un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con habilidades en manejo de personal operativo y conocimientos de indicadores de Contact Center. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en supervisión de operaciones en...


  • Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    ¡Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México!Importante llamado a todos los profesionales de la atención al cliente:Buscamos Supervisores de Operaciones de Call Center con experiencia y habilidades para unirnos a nuestro equipo.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de...


  • Xico, México Grupo Andrade A tiempo completo

    Empresa líder en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad de Contacto.**Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de un año en funciones de calidad en un Contact CenterConocimiento y manejo de Microsoft Office SuiteMonitoreo de interacciones de...


  • Xico, México Khc A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa aseguradora Khc busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contacto en su centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente.ResponsabilidadesGestionar un grupo de operadores telefónicos para atender y asignar solicitudes de asistencia vial,...


  • Xico, México Hcc Centros De Contacto A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Hcc Centros de Contacto", "p": "Se busca un profesional con experiencia en telefonía y administración de plataformas para contact center, con conocimientos en Omnichannel y plataformas On Premise.", "ul": [{"li": "Experiencia en Telefonía / Administración de Plataformas para Contact Center (indispensable Omnichannel)"}, {"li":...


  • Xico, México Gnp Seguros A tiempo completo

    El Supervisor/a de Centro de Contacto de GNP Seguros colaborará en la implementación y desarrollo de plataformas tecnológicas de gestión de centros de contacto. Asimismo, será el encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de la empresa.**Requisitos**:Experiencia en el manejo de...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto**Se busca un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con habilidades en manejo de personal y conocimientos en indicadores de Contact Center. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión de operaciones en campañas In, Out bound y Chat, así como experiencia en...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones en nuestro Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de operaciones en campañas In, Out bound y Chat, así como habilidades telefónicas y conocimientos de indicadores de Contact...


  • Xico, México Eficasi A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de EFICASI!Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contact Center en nuestra empresa EFICASI, ubicada en Col del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México.Descripción del cargo:El Supervisor de Contact Center será responsable de supervisar a un equipo de operadores de atención al...


  • Xico, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Estafeta Mexicana busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto.**Descripción del Puesto:**El Supervisor de Centro de Contacto es responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes selectos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y beneficios ofrecidos. Su objetivo es brindar un servicio...


  • Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Supervisor de operaciones call center****Descripción del puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones Call Center en nuestra empresa, Soluciones Integrales en Centros de Contacto. El candidato ideal deberá tener experiencia en la...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    {"title": "Supervisor de Operaciones Contact Center", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades como líder de equipo y contribuir al éxito de una importante agencia de servicios de autofinanciamiento? \u00bfEstás listo para unirte a nuestra equipo de Talento Estratégico?...


  • Xico, México Cibanco A tiempo completo

    CIBanco: Buscamos un Supervisor de Centro de Contacto BancarioDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto Bancario en nuestra empresa CIBanco. El candidato ideal será responsable de supervisar y garantizar que los cronogramas de producción y procedimientos establecidos se...

  • Supervisor de Contacto

    hace 4 semanas


    Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con habilidades telefónicas y manejo de personal operativo. Debes tener conocimientos de indicadores de Contact Center y experiencia en campañas In y Out bound.Funciones del PuestoCumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de...

  • Gerente de Contacto

    hace 4 semanas


    Xico, México Adversiting And Promotion Y Administradora De Negocios Corporativos| A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contacto en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de gestionar un equipo de asesores telefónicos y brindar información sobre nuestras campañas.ResponsabilidadesGestionar un grupo de 15 asesores telefónicos.Brindar información sobre la...


  • Xico, México Ipeso A tiempo completo

    **Sobre la Universidad de las 3 Culturas**La Universidad de las 3 Culturas busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto. En este rol, tendrás la oportunidad de:• **Garantizar la calidad y el cumplimiento de los indicadores del negocio**: Asegurar que los objetivos de venta, el manejo de leads y el seguimiento...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Talento Estratégico busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contact Center Matutino****Requisitos**:1 año de experiencia como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Outbound y Chat- 1 año de experiencia como operador telefónico en campañas In y Outbound- Habilidades Telefónicas Contact Center,...