Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Sonora, México Grupo Comercial Rubin & Sainz S.A De C.V A tiempo completo

La Empresa de Corrugados Grupo Comercial Rubin y Sainz busca a un profesional para el cargo de Servicio Al Cliente con el objetivo de garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.

Responsabilidades del Cargo:

  • Atender y gestionar las consultas de los clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico, proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
  • Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta cruzada e incremento en los pedidos.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, buscando siempre soluciones que satisfagan a ambas partes.
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante sobre pedidos, consultas y preferencias.
  • Colaborar en la planificación y ejecución de estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Proporcionar informes y/o reportes periódicos sobre el estado de las cuentas de los clientes y las interacciones con ellos.
  • Orientar a los clientes sobre el uso y las características de los productos cuando existan dudas.

Requisitos del Cargo:

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afín.
  • Experiencia de 1 año en atención al cliente, relaciones públicas.
  • Dominio del idioma inglés (hablado y escrito).

Beneficios del Cargo:

  • Salario de $15,000.00 libres mensuales.
  • Bono de puntualidad y asistencia.
  • Vales de despensa mensuales.
  • Teléfono de la empresa.
  • Prestaciones de Ley.
  • Horario de lunes a viernes y sábado rolado.
  • Comedor de empleados con descuento.
  • Estilo de trabajo con apego a valores y Cultura.
  • Crecimiento laboral.


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓN Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para apoyar nuestros proyectos de servicio al cliente. En este rol, manejarás consultas entrantes y realizarás llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecer productos y servicios nuevos. RESPONSABILIDADES Manejar las...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Detalles de la PosiciónBuscamos un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de manejar consultas entrantes, realizar llamadas salientes a clientes existentes y ofrecer productos y servicios nuevos.ResponsabilidadesManejar contactos entrantes y salientes de...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Sobre el PuestoEstamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente de Electrodomésticos para apoyar a nuestros clientes en la resolución de consultas y problemas relacionados con nuestros productos.ResponsabilidadesAtender consultas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional.Investigar sistemas para encontrar información faltante y...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓN DE TRABAJOTítulo del Trabajo: Agente de Servicio al ClienteUbicación: HermosilloMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Agente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Mass Markets. El candidato ideal será alguien altamente motivado y dedicado que esté dispuesto a brindar una excelente experiencia al cliente.ResponsabilidadesManejar consultas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional.Asegurar la...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Datos del trabajo:Título del trabajo: Asesor de Servicio al ClienteUbicación: HermosilloMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Hermosillo. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un representante de servicio al cliente para apoyar proyectos de servicio al cliente entrante para Electrodomésticos General Electric. El puesto requiere que atienda consultas entrantes, solucione problemas técnicos básicos y proporcione a los clientes productos y servicios de calidad.Responsabilidades del...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl RetoBuscamos a un Líder de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Mass Markets. En este rol, se encargará de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la resolución de problemas y la atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para brindar asistencia y resolver...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un representante de servicio al cliente con experiencia en electrodomésticos para unirse a nuestro equipo en MCI, LC. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas técnicos de manera eficiente y...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un representante de servicio al cliente con experiencia en electrodomésticos para unirse a nuestro equipo en MCI, LC. En este rol, serás responsable de brindar asistencia a nuestros clientes y resolver problemas técnicos de manera eficiente y profesional.Responsabilidades del PuestoAtender consultas entrantes de...


  • Sonora, México Carsol Guadalajara A tiempo completo

    Somos un importante grupo automotriz con presencia a nivel nacional. Nuestro equipo está en constante crecimiento y estamos buscando a una persona calificada para el puesto de Atención al Cliente. **Requisitos**:Preparatoria terminada y experiencia en atención al cliente deseable, especialmente en el giro automotriz.**Competencias**:Responsabilidad,...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en soporte al cliente y ventas para unirse al equipo de MCI, LC. En este rol, trabajarás en el desarrollo de relaciones con clientes comerciales y residenciales, proporcionando soporte telefónico y ventas de productos y servicios.Responsabilidades del PuestoDesarrollar relaciones con clientes...


  • Sonora, México Bbva A tiempo completo

    **Área de Atención**:Buscamos un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en BBVA. Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME y ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Atender a los clientes y brindarles asesoría y soporte operacional para lograr un...


  • Sonora, México Cassava Roots A tiempo completo

    Únete a Cassava Roots y comienza tu carrera en una empresa 100% mexicana con las mejores oportunidades de crecimiento.Buscamos a alguien responsable y con ganas de trabajar en un ambiente nuevo y divertido.Solicitamos barista sin necesidad de experiencia y te capacitamos para que puedas crecer en tu carrera.**Actividades**:Preparación de bebidas,...


  • Sonora, México Office Max A tiempo completo

    Descripción del CargoAseguramos que nuestros clientes reciban un excelente servicio y productos de alta calidad. Si eres una persona con una actitud de servicio y un trabajo en equipo, estamos buscando a alguien como tú para que se una a nuestro equipo.Funciones del Cargo- Asegurar la calidad del producto y el servicio a nuestros clientes.- Supervisar a...

  • Gerente Comercial

    hace 2 semanas


    Sonora, México Intedya Torreon A tiempo completo

    En Intedya Torreon, buscamos un Gerente Comercial apasionado por la venta directa a empresas y la atención al cliente. Si eres una persona con interés por adquirir nuevos conocimientos y tienes experiencia previa en labor comercial, este es tu oportunidad.Funciones:- Realizar la concertación de entrevistas y el posterior desarrollo de las mismas para...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas


    Sonora, México Corporativo Cumex S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un profundo experto en ventas para ocupar el puesto de Gerente de Tienda en nuestra sucursal de Corporativo Cumex S.A. De C.V., en CUMEX VILLA. Esta interesante oportunidad requiere a una persona con 5 años de experiencia a cargo de un punto de venta en insumos y proyectos de aire acondicionado y/o refrigeración. Requisitos:- Experiencia previa...