Lider de Calidad en Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Importante empresa líder en cobranza busca un profesional calificado para ocupar el puesto de Líder de Calidad
Sobre la empresa:
Asecon S.A. De C.V. es una empresa líder en servicios de cobranza, con un equipo de profesionales comprometidos con brindar soluciones eficaces y efectivas a nuestros clientes.
Salario:
$120,000 MXN al mes, más prestaciones de ley y superiores, incluyendo IMSS, aguinaldo, vacaciones, seguro de vida, atención médica particular, apoyo de gastos funerarios y desarrollo profesional.
Descripción del trabajo:
El Líder de Calidad será responsable de supervisar y monitorear el rendimiento de los analistas de calidad, garantizando que se cumplan las normas de comportamiento y políticas establecidas por la empresa. Deberá mantener informado al equipo de calidad sobre las metas del mes y ofrecer avances periódicos sobre el estatus de los indicadores, motivando a la mejora o mantener los buenos resultados. También deberá atender los casos de clientes como quejas (semáforo de riesgo, buró, sucursales condusef y profeco).
Habilidades y cualificaciones requeridas:
La persona seleccionada deberá tener una licenciatura terminada y 2-3 años de experiencia como gerente de monitoreo. Deberá tener habilidades de liderazgo y gestión de personal, así como experiencia en monitoreo y calidad. Es deseable experiencia en Call Center y conocimientos de ISO9001 o ISO27001.
Ventajas:
Nuestra empresa valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades en el empleo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo está comprometido con brindar soluciones eficaces y efectivas a nuestros clientes.
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Técnico de Calidad en Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completo**Acerca del centro de la columna vertebral**Somos una empresa dinámica y creciente que busca a un profesional apasionado para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Calidad en Centro de Llamadas.Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien con experiencia en áreas de calidad en centros de...
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Líder de Calidad y Experiencia en Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Med Marketing A tiempo completoEn Med Marketing, buscamos a un profesional experimentado que se convierta en el líder de calidad de nuestro equipo de call center.Sueldo base: $7,500.00 - $8,720.00 al mesResponsabilidades incluyen la ejecución del proceso de monitoreo de llamadas y las actividades derivadas, siguiendo los estándares internos de calidad enfocados en satisfacer las...
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Líder de Calidad en Centro de Llamadas FinTecnológico
hace 3 semanas
Xico, México Recopos A tiempo completo**Vacante para la empresa Recopos en Ciudad de México**: Se busca a un Líder de Calidad con experiencia en FinTecnología para ocupar este puesto en nuestro centro de llamadas.En Recopos, nos esforzamos por ofrecer un ambiente laboral acogedor y desafiante, donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.**Descripción del...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Centro De Atracción De Talento**: una empresa enfocada a la atracción y retención de talentos, integra al mejor personal con habilidades y competencias en el ramo de ventas digitales de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.Somos una marca comprometida que brinda oportunidades de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.**Nuestro...
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Calidad de Llamadas en un Centro de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completoTres R busca a un Analista de Calidad para su centro de llamadas en Ciudad de México. En esta posición, será responsable del monitoreo de las llamadas y la realización de reportes.Información Salarial:Se ofrece un salario base de aproximadamente 20,000 a 25,000 pesos mexicanos mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.Resumen...
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Especialista en Calidad de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Solzt S De Rl De Cv A tiempo completoEn Solzt S De Rl De Cv estamos buscando a un Especialista en Calidad de Centro de Llamadas para incorporarse a nuestro equipo.Resumen del Empleo:Tipo de Puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesLugar de Trabajo: Empleo presencial en PolancoTurno de Trabajo: 8 horas diarias, de lunes a viernesSobre la Vacante:Nuestra empresa busca contratar a un...
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Especialista en Validación de llamadas
hace 1 mes
Xico, México Uniformes De Calidad A tiempo completoDesarrolla tu carrera con Uniformes De CalidadInformación importante sobre el puesto:Título del puesto: Especialista en Validación de llamadasDepartamento: Llamadas y VentasNivel de experiencia: Experiencia mínima de 3 meses como validador Call center o 6 meses como asesor telefónico en campaña de ventas de tarjetas de crédito.Se requiere:Bachillerato...
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Director de Calidad en Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Management Group A tiempo completoLa Management Group busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Calidad en su centro de llamadas ubicado en Gustavo A. Madero, Ciudad de México.Si eres proactivo y tienes una visión clara de la calidad, este es tu oportunidad perfecta.A continuación, se presentan los detalles del empleo:
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Jefe De Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoEn Agencia De Reclutamiento 3R, nos enfocamos en brindar soluciones efectivas a empresas líderes. Una de nuestras últimas oportunidades es para un **Jefe De Centro de Llamadas** que se integre a una importante unidad de call center.Nuestro cliente ofrece una remuneración competitiva entre $10,000 y $11,000 al mes.Sin duda, esta posición es ideal para...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Codecma A tiempo completoCodecma busca un Especialista en Calidad de Llamadas para su equipo en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de las llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos.Sobre Codecma:Nuestra empresa es líder en la industria de centros de llamadas y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoLa empresa 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento busca a un experto en calidad para su equipo de call center.OFRECEMOS:Un salario competitivo de $$60.000$ pesos al mes, más prestaciones de ley y la firma de contrato directa con nuestra compañíaACTIVIDADES PRINCIPALES:Proporcionar retroalimentación clara y objetiva a los equiposRealizar calibraciones...
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Xico, México Syft Consultans A tiempo completo**Empresa líder en el giro logístico busca un supervisor de calidad**En Syft Consultans, nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado que se una a nuestro equipo como supervisor de calidad en nuestro centro de llamadas.**Detalles del puesto:**Turno completo de 8 horas, desde lunes a viernes de...
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Líder de Equipo de Centro de Llamadas Finanzas
hace 3 semanas
Xico, México Citi A tiempo completoEn Citi, estamos comprometidos con la excelencia y buscas un profesional destacado para liderar nuestro equipo de centro de llamadas finanzas. Si eres un líder carismático con habilidades sólidas en gestión del desempeño y comunicación, esta es una excelente oportunidad para ti.**Descripción del puesto**: El/la Líder de Equipo de Centro de Llamadas...
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Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completoEmpresa líder en soluciones estratégicas de cobranza busca especialistas en calidad de llamadas para unirse a su equipo.Sueldo: El salario competitivo es de $8,000.00 mensuales, con posibilidad de crecimiento según desempeño y dedicación.Descripción del Puesto:El Analista de Calidad se encarga de monitorear llamadas, brindar retroalimentación a los...
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Ejecutivo de Ventas de Seguros en Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un ejecutivo telefónico capacitado para nuestro centro de llamadas. Requisito fundamental: experiencia en ventas de seguros y capacidad para recibir llamadas de clientes interesados en contratar una póliza.Ingresos$8,000 - $15,000 al mesDescripción del TrabajoNuestro centro ofrece comisiones no topadas, descuentos preferenciales...
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Especialista en Calidad de Llamadas Grabadas
hace 1 mes
Xico, México Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completoFREELANCE AUDITANDO LLAMADAS GRABADASSomos un centro de llamadas que busca a personal capacitado para auditar la calidad de llamadas grabadas. Esta función se puede realizar de manera híbrida, dependiendo de las habilidades del candidato.Requisitos:BachilleratoExperiencia previa en centros de llamadasEscucha activaEquipo de cómputo propioAtención al...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México para un supervisor de centro de llamadas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Alto México es una empresa líder que busca incorporar a un jefe de centro de llamadas motivado y con experiencia para trabajar en nuestro equipo de operación.**Empresa Líder en Soluciones Integrales e Innovadoras**En Alto México nos enfocamos en...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Cncial A tiempo completoResumenNuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras busca un Gerente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Gerente de Centro de Llamadas, liderarás el equipo de operación y garantizarás el cumplimiento de las estrategias establecidas.Asimismo, será tu responsabilidad capacitar periódicamente al...
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Lider de Centro de Llamadas en Alto México
hace 2 meses
Xico, México Alto México A tiempo completo¡Únete a Alto México, líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias!Descripción del trabajo:Como Lider de Centro de Llamadas en Alto México, serás responsable de establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión para el centro de llamadas....
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Colektia A tiempo completoEn Colektia, buscamos a un profesional experimentado en la gestión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.Sobre la posición:Nuestra empresa ofrece una oportunidad excepcional para un Gerente de Centros de Llamadas con experiencia en liderazgo, gestión de proyectos y habilidades de comunicación...