mesa de ayuda

hace 1 día

San Nicolás de los Garza N L, México Janus Automation A tiempo completo

Somos una empresa especializada en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de Mesa de Ayuda para integrarse a nuestro equipo de trabajo

Experiencia necesaria:

  • Soporte primer nivel a sistema de una empresa
  • Atención y seguimiento de llamadas
  • Manejo de Ticket, elaboración, seguimiento y cierre de los mismos.
  • Atención de manera inmediata a las problemáticas o contingencias
  • Monitoreo de líneas por medio de Script
  • Manejo de sistemas operativos (Linux y Windows) indispensable
  • Conocimiento básico de sistemas (comandos, conexiones remotas)
  • Consultas de base de datos SQL Server
  • Facilidad de palabra
  • Ingles basico-intermedio

Escolaridad:

  • Técnico o Ingeniería

Ubicación:

  • San Nicolas de los Garza, N.L

Si cumples con el perfil, aplica ahora y colabora en proyectos de gran impacto en la industria siderúrgica

Job Type: Full-time

Pay: $10, $14,000.00 per month

Work Location: In person

  • Analista de Mesa de Ayuda CIA

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México ALTUMWARE A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Mesa de ayuda?Buscamos a alguien que vea más allá del analisisAnalista Mesa de Ayuda CIASan Nicolas de los Garza Nuevo LeónConocimientos:Atención a Clientes (Mesa de ayuda) de al menos 6 mesesSoporte técnico de al menos 6 mesesManejo de herramienta de ticketsElementos básicos de softwareManejo de herramientas de asistencia...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    San Nicolás de los Garza, México Janus Automation A tiempo completo

    Somos una **empresa especializada** en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de **Mesa de Ayuda** para integrarse a nuestro equipo de trabajo! **Experiência necesaria**: - Soporte...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    San Nicolás de los Garza, México Janus Automation A tiempo completo

    Somos una **empresa especializada** en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos.Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de **Mesa de Ayuda** para integrarse a nuestro equipo de trabajo!**Experiência necesaria**:- Soporte primer...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atraccion de talento solictiaAnalista Mesa de ayuda**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos un año en mesa de ayudaOfrecemos:Sueldo$10,000Prestaciones de leyEsquema hibrido de trabajo (principalmente home office**Requisitos**:Importante consultoría de atraccion de talento...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita:**Coordinador de Mesa de Ayuda****Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.**Principales actividades**:- Gestionar y supervisar al equipo de soporte...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias.Sueldo neto 10,0000 con seguro social**Responsabilidades**:- Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.- Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte-...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias. Sueldo neto 10,0000 con seguro social **Responsabilidades**: - Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes. - Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de...

  • Analista de Mesa de Ayuda/diurno

    hace 3 días

    San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Analista de mesa de ayuda / Santa Catarina Horario de diurno, rotativo de lunes a domingo. 4 días una semana y la...