Mesa de Ayuda

hace 1 semana


San Nicolás de los Garza, México Janus Automation A tiempo completo

Somos una **empresa especializada** en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos.Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de **Mesa de Ayuda** para integrarse a nuestro equipo de trabajo**Experiência necesaria**:- Soporte primer nível a sistema de una empresa- Atención y seguimiento de llamadas- Manejo de Ticket, elaboración, seguimiento y cierre de los mismos.- Atención de manera inmediata a las problemáticas o contingencias- Monitoreo de líneas por medio de Script- Manejo de sistemas operativos (Linux y Windows) indispensable- Conocimiento básico de sistemas (comandos, conexiones remotas)- Consultas de base de datos SQL Server- Facilidad de palabra- Ingles basico-intermedio**Escolaridad**:- Técnico o Ingeniería**Ubicación**:- San Nicolas de los Garza, N.L**Si cumples con el perfil, aplica ahora y colabora en proyectos de gran impacto en la industria siderúrgica**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial


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    hace 1 semana


    San Nicolás de los Garza, México Janus Automation A tiempo completo

    Somos una **empresa especializada** en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de **Mesa de Ayuda** para integrarse a nuestro equipo de trabajo! **Experiência necesaria**: - Soporte...


  • San Nicolás de los Garza, N. L., México ALTUMWARE A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Mesa de ayuda?Buscamos a alguien que vea más allá del analisisAnalista Mesa de Ayuda CIASan Nicolas de los Garza Nuevo LeónConocimientos:Atención a Clientes (Mesa de ayuda) de al menos 6 mesesSoporte técnico de al menos 6 mesesManejo de herramienta de ticketsElementos básicos de softwareManejo de herramientas de asistencia...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atraccion de talento solictiaAnalista Mesa de ayuda**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos un año en mesa de ayudaOfrecemos:Sueldo$10,000Prestaciones de leyEsquema hibrido de trabajo (principalmente home office**Requisitos**:Importante consultoría de atraccion de talento...

  • mesa de ayuda

    hace 3 días


    San Nicolás de los Garza, N. L., México Janus Automation A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos.Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de Mesa de Ayuda para integrarse a nuestro equipo de trabajoExperiencia necesaria:Soporte primer nivel a sistema de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    ADS, Empresa Importante En Servicios Tecnológicos de la Información, Solicita.Nombre del Puesto: Coordinador de Mesa de AyudaResponsabilidades:Dar seguimiento puntual a los incidentes/peticiones directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde de los SLA´s.Asignar las tareas a los miembros del equipo garantizando la disponibilidad de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México Advanced Data Services S.A. de C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en León, GuanajuatoNombre del Puesto:Coordinador de Mesa de AyudaResponsabilidades:Dar seguimiento puntual a los incidentes/peticiones directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde de los SLA´s.Asignar las tareas a los miembros del...


  • Ciudad de México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita:**Coordinador de Mesa de Ayuda****Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.**Principales actividades**:- Gestionar y supervisar al equipo de soporte...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias.Sueldo neto 10,0000 con seguro social**Responsabilidades**:- Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.- Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte-...